INVESTIGACIÓN DE MERCADO DE ÚLTIMA GENERACIÓN

Haz que la investigación sea tu
motor de crecimiento

Aumenta la velocidad de obtención de información para encontrar oportunidades con gran potencial, validar la adaptación del producto según el mercado y realizar inversiones seguras para captar participación en el mercado.

EXPLORA EL PRODUCTO
Información clave que surge de la investigación.

Las mejores
marcas del mundo
confían en
Qualtrics

La realidad actual

Mercados en constante evolución

Lo que era cierto el mes pasado, tal vez no lo sea hoy. La investigación tradicional no puede seguir el ritmo.

Consumidores más inteligentes y exigentes

El aumento de opciones y el hecho de que cambiar de empresa a los clientes les implique un bajo costo, los hace selectivos. La información clave a un nivel superficial no te ayuda a destacarte.

Presión para reducir los costos

Las empresas demandan más información, más rápido, pero los presupuestos no pueden seguir este ritmo. La investigación debe progresar de manera eficiente.

Todo lo que puedes hacer con Qualtrics
Strategic Market Research

  1. Accede a audiencias globales al instante: aprovecha los paneles sintéticos impulsados por humanos e IA para obtener información clave de manera más rápida y rentable.
  2. Analiza a gran escala con la IA: convierte grandes conjuntos de datos en recomendaciones estratégicas por medio del análisis avanzado.
  3. Centraliza toda la investigación: captura información clave del mercado, de los productos y las marcas en una plataforma junto con los datos de los clientes.
  4. Pasa de la información a la acción: obtén una orientación proactiva y estratégica que conecta los hallazgos con las decisiones comerciales.
  5. (PRÓXIMAMENTE) Investigación de manera autónoma: implementa agentes de IA que realizan la investigación y destacan oportunidades de manera automática.
  6. Capturar datos del mercado, el producto y la marca en un único sistema, junto con los datos de tus clientes y empleados.
Investigación cualitativa y cuantitativa

Realiza estudios de investigación integrales

Ejecuta investigaciones cuantitativas y cualitativas personalizadas de forma más rápida y eficiente en todos los casos prácticos de mercado, productos y marcas.

  • Recopila opiniones mediante una amplia diversidad de metodologías, gracias a la IA que genera automáticamente preguntas de seguimiento personalizadas para acceder a información más profunda.
  • Utiliza análisis con tecnología de inteligencia artificial para obtener respuestas más rápido y automatizar análisis estadísticos avanzados, incluidos Conjoint y MaxDiff.
  • Crea visualizaciones convincentes y resúmenes destacados que convierten la información en acción.
Reel de video destacado
Herramienta de selección de la audiencia
PANEL DE PRIMERA MANO

Crea y gestiona tus propios paneles de investigación de clientes.

Crea y gestiona fácilmente tus propias comunidades de investigación de clientes (sin retrasos en el reclutamiento) y ofrece información de alta calidad a demanda.

  • Recluta, recompensa y gestiona a panelistas con configuraciones guiadas, flujos de trabajo automatizados y seguimiento para garantizar la participación y la representación diversa.
  • Lanza una aplicación para panelistas compatible con dispositivos móviles y de escritorio, a fin de optimizar la forma en que tus panelistas descubren y se involucran con las oportunidades de investigación.
  • Lanza fácilmente intercepts en el sitio web para reclutar a panelistas, a fin de obtener opiniones digitales específicas.
TERCEROS

Accede a paneles de investigación de consumidores impulsados por humanos e IA a demanda.

Combina los paneles humanos tradicionales con los encuestados sintéticos generados por la IA para obtener información integral a gran escala y velocidad, a la vez que reduces los costos hasta en un 50 %.

  • Implementa paneles humanos globales en más de 200 mercados internacionales y encuestados de IA sintéticos entrenados con millones de respuestas validadas.
  • Accede a cualquier audiencia a demanda con un modelo de precios flexibles, basado en créditos que varía desde estudios individuales hasta programas empresariales.
  • Ejecuta pruebas sintéticas e investigación con paneles humanos en forma conjunta, sin tener que cambiar entre diferentes herramientas ni plataformas.
datos sintéticos

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Cinco formas de mejorar tu investigación con IA

Los investigadores pueden aprovechar las herramientas de IA avanzadas como nunca antes. Si cuentas con la tecnología adecuada, podrás ampliar y mejorar la investigación para convertir los datos en información útil con rapidez. 

Mujer rodeada de logotipos de redes sociales, una asistencia de inteligencia artificial proactiva y la página de destino de una marca
Gestión de investigaciones e información

Organiza y maximiza la información clave de tu investigación

Centraliza la investigación en un archivo impulsado por la IA que revela información y recomendaciones relevantes para derribar los silos e impulsar la colaboración.

  • Crea una biblioteca de investigación que incluya la opción de búsqueda semántica impulsada por la IA en todas las encuestas, los tableros y documentos cargados.
  • Organiza los hallazgos en colecciones que se puedan compartir con los equipos y crea grupos de investigación seleccionados para proyectos o temas específicos.
  • Busca en todos los estudios utilizando la IA para descubrir información relevante, estudios relacionados e investigaciones anteriores antes de comenzar nuevos proyectos.
Información de IA proporcionada por Qualtrics
Centro de investigación
IA AGENCIAL: próximamente

Implementa agentes de IA para automatizar los flujos de trabajo de investigación.

Implementa agentes de IA que supervisen continuamente la investigación, identifiquen oportunidades y ejecuten estudios de manera automática.

  • Descubre hallazgos, identifica brechas y resalta las tendencias futuras para transformar la investigación en información útil.
  • Actúa como un socio experto a la hora de elaborar planes de investigación, diseñar estudios y reclutar la combinación correcta de encuestados humanos y sintéticos.
  • Sintetiza la investigación en información y temas claros, a fin de generar informes listos para los interesados y resúmenes dinámicos que haga que los datos cobren vida.

Escucha a las organizaciones que están redefiniendo su investigación de mercado

Gradient Quote image

La plataforma Qualtrics permite un análisis rápido y escalable que se puede compartir fácilmente en toda nuestra organización para tomar decisiones rápidas y respaldar la intuición que sustentó nuestro éxito hasta la fecha. Podemos compartir información entre nuestros equipos de operaciones, finanzas, cocina y tecnología para comprender en detalle lo que a la gente le encanta de nuestra comida y garantizar que la experiencia de nuestros clientes, tanto en las tiendas como en los canales digitales, como nuestra aplicación y nuestro sitio web, cumpla y supere sus expectativas.

Charles Frankievich
Sr. Director Consumer Insights and Action

Un 30 %

de incremento en la probabilidad de que te recomienden

Compatible con los sistemas que ya utilizas

Actualiza tus programas con nuestros planes flexibles y escalables

Preguntas frecuentes sobre Strategic Market Research

¿Qué es la solución Qualtrics Strategic Market Research?

¿Cuáles son las funciones clave?

¿Cómo puede mejorar el desarrollo de productos?

¿Cómo ayuda esta plataforma a comprender las tendencias del mercado?

¿Puede la plataforma ayudar con la segmentación de la audiencia?

¿Cómo mejora la plataforma la inteligencia competitiva?

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