Conocimientos XM
Qualtrics para Recursos Humanos
Potencie el compromiso para reducir la deserción laboral indeseada
"Antes de este proceso, había incertidumbre en el estado de nuestros trabajadores talentosos. Ahora podemos ofrecer informes y resultados al instante.” - Whole Foods Market
Con Qualtrics Employee Experience, ahora es más sencillo identificar los factores que impulsan la experiencia, el compromiso y la productividad de los empleados. Podrá actuar en tiempo real y producir cambios donde más importa.
Conseguimos resultados
- Reduzca la deserción laboral indeseada y costosa
- Aumente el compromiso y la productividad de los empleados
- Identifique a los mejores trabajadores y desarrolle sus competencias
- Mejore el valor vitalicio de los empleados
Mida y mejore las experiencias de los empleados en cada momento de su ciclo de vida laboral
SIN PUNTOS CIEGOS
Las opiniones en tiempo real son necesarias para conseguir los resultados más importantes para su organización. Ahora puede obtenerlas en cada etapa del ciclo de vida del empleado: desde que entra hasta que sale de la empresa.
ANÁLISIS E INSIGHTS EN TIEMPO REAL
Al medir el compromiso y el desarrollo, o cualquier otra experiencia, Qualtrics empodera a los líderes y gerentes con el acceso a los resultados que necesitan en tiempo real. Gracias a los dashboards configurables y determinados por roles, además del análisis de factores clave, no hay nada más simple que analizar los datos de los empleados.
ENCUESTAS E INFORMES FLEXIBLES
Le facilitamos un creador de encuestas intuitivo, una forma simple de administrar la jerarquía de la organización, dashboards configurables e integraciones con el sistema de información de recursos humanos (HRIS). Ya nada le impedirá personalizar su programa de gestión de la experiencia del empleado o modificarlo cuando desee.
Visualice la experiencia completa del empleado
Obtenga una visión jamás pensada de la experiencia completa del empleado de su organización. Con la ayuda de una vista integral de cada punto de contacto del ciclo de vida, Qualtrics le permite medir y conectar insights sin esfuerzo: desde que el empleado entra hasta que sale de la empresa.
EMPLOYEE ENGAGEMENT
Brinde a los supervisores la posibilidad de acceder en tiempo real a todos los instrumentos e insights que les permitan aumentar el compromiso de los empleados.
Más informaciónENCUESTAS DE SEGUIMIENTO
Obtenga información frecuente sobre el compromiso, el desempeño y los niveles de satisfacción de los empleados para realizar los cambios necesarios en su organización.
Más informaciónEVALUACIONES CON CALIFICACIONES MÚLTIPLES
Habilite evaluaciones 360° y 180°, así como autoevaluaciones, totalmente configurables. Podrá potenciar el desempeño de los empleados y lograr los objetivos de desarrollo.
Más informaciónENCUESTAS A EMPLEADOS SALIENTES
Reúna insights honestos para descubrir los factores clave de la deserción laboral indeseada con el fin de desarrollar las competencias de sus mejores empleados y lograr que permanezcan en su empresa.
OPINIONES SOBRE LA INCORPORACIÓN
Capture insights que le permitan actuar y abordar los aspectos de su proceso de incorporación que necesiten mejorarse.
CAPACITACIÓN Y EVALUACIÓN
Gracias a las opiniones en tiempo real, podrá entender qué mejoras necesitan sus programas de capacitación y desarrollo internos.
Modelo flexible de servicios de Qualtrics
A veces, necesita que otra persona maneje sus proyectos para que su energía se concentre en otras iniciativas. Otras veces, necesita flexibilidad y rapidez para manejar los detalles por su cuenta. Nuestra propuesta es simple: dejamos en sus manos el poder y la libertad de usar más o menos servicios durante el programa.
ÉXITO DEL CLIENTE
Los gerentes dedicados al éxito del cliente se especializan en crear valor a partir de nuestras soluciones tecnológicas. Nos aseguramos de que cuente con todo lo necesario para lograr sus metas: ofrecemos capacitación y compartimos las mejores prácticas relevantes para su negocio, además de brindarle consultoría para sus soluciones.
IMPLEMENTACIÓN
No necesita una tarea más sobre sus hombros: nuestro personal con gran experiencia en implementación configurará y pondrá en marcha su programa. Esto garantizará una integración operativa completa.
INGENIERÍA DEL CLIENTE
Nuestro equipo de ingeniería del cliente se ocupa de todas las soluciones que pueda imaginar: integraciones de HRIS y ATS, importaciones de datos históricos, widgets a medida y mucho más.
TUTORIALES ONLINE
Encuentre una respuesta a cada pregunta consultando nuestros videos paso a paso para aprender por su cuenta y todo el contenido diseñado para que se sienta como un experto en minutos.
ASISTENCIA TELEFÓNICA LAS 24 HORAS, TODOS LOS DÍAS
¿Quiere hablar con un ser humano? Llame en cualquier momento, ya sea de día o de noche, y un especialista le dará la respuesta que necesita. Nos aseguramos de que usted y su empresa continúen avanzando siempre.
CONSULTORIA
¿Necesita la ayuda de un experto para el diseño de un programa, encuestas complejas, mejores prácticas y capacitaciones que produzcan resultados reales? Nuestro equipo de expertos en encuestas e investigaciones de mercado le ofrecerá una solución integral.
Mejoramos la experiencia del empleado de más de 10000 marcas
Los resultados muestran todo: desde el compromiso de los empleados hasta la acción de los líderes. Ahora contamos con un modelo contra la deserción laboral diez veces mejor.
No estábamos seguros de cómo estaban los empleados talentosos antes de este proceso. Ahora podemos ofrecer informes y resultados al instante.
Les estamos brindando a nuestros empleados una solución magnífica para que el desarrollo de sus carreras profesionales sea sencillo, rápido y rentable.
La tecnología de Qualtrics nos permite solucionar problemas que antes nos hubieran parecido imposibles de resolver. Los datos que estamos recopilando van más allá del compromiso y nos están ayudando a promover un cambio real.
Presentamos Experience Management PlatformTM
Cuatro aplicaciones para administrar
las cuatro experiencias principales de negocios
Deleite a sus clientes en cada punto de contacto. Supervise, responda y mejore cada interacción durante la relación con el cliente.
Más información
Descubra las necesidades asociadas con sus productos, priorice características y funciones, y prediga las tendencias del mercado.
Más información
Impulse la excelencia de sus colaboradores mediante la medición y optimización de cada etapa del ciclo de vida del empleado.
Más información
Aumente el valor de su marca, evalúe y mejore sus campañas, e identifique los factores que hacen crecer su marca.
Más información