XM FOR STRATEGY & RESEARCH

El futuro de la investigación,
impulsado por la IA

Dale vida a la investigación con información clave impulsada por la IA, llega a todas las audiencias a gran escala y toma decisiones con confianza. Desde las tendencias de mercado hasta las experiencias de usuario, Qualtrics te ayuda a investigar de manera más inteligente para actuar más rápido y prosperar en mercados competitivos.

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La realidad actual

La información clave no va al ritmo de la velocidad de los negocios.

Convierte los datos en información útil para tomar decisiones estratégicas tan informadas como oportunas.

Los costos de investigación están fuera de control.

Amplía tus capacidades de búsqueda y mejora la eficiencia operativa sin comprometer la calidad.

Los equipos operan en silos sin compartir información.

Mejora la accesibilidad a los datos en los equipos al derribar silos y optimizar la gestión de proveedores.

Investigación de mercado estratégica

Identifica oportunidades de mercado antes que tu competencia. Comprende las necesidades de los clientes, valida conceptos e ingresa en los mercados con confianza, gracias a la información clave impulsada por la IA.

Información clave que surge de la investigación.
Qualtrics AI Assist conversa con un cliente
Próximamente

Investigación autónoma

Obtén respuestas en horas, no en semanas. Los agentes de IA llevan a cabo la investigación de rutina, mientras que los expertos guían la estrategia, de esta manera, se obtiene información clave más rápidamente con supervisión humana cuando resulte necesaria.

Investigación de productos

Maximiza el éxito de los productos en cada etapa del ciclo de vida útil. Cumple con las expectativas de los clientes, impulsa mejoras y optimiza los precios para aumentar las ventas.

Mujer mirando la pantalla de una tableta

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Cinco formas de mejorar tu investigación con IA

Los investigadores pueden aprovechar las herramientas de IA avanzadas como nunca antes. Si cuentas con la tecnología adecuada, podrás ampliar y mejorar la investigación para convertir los datos en información útil con rapidez. 

Mujer rodeada de logotipos de redes sociales, una asistencia de inteligencia artificial proactiva y la página de destino de una marca
Investigación de la experiencia del usuario

Investigación de la experiencia del usuario

Convierte las frustraciones de los usuarios en éxitos de productos. Identifica problemas de uso, valida las decisiones de diseño y crea experiencias que impulsen la adopción y la retención.

Análisis en video de una sesión de prueba de usabilidad con moderador
Mujer hablando por teléfono

Investigación de marca y comunicación

Monitorea el estado de la marca, prueba los anuncios de manera efectiva y perfecciona los mensajes que logran conversiones. Mantén la delantera, mientras los competidores se quedan atrás.

Paneles de investigación humanos y sintéticos

Combina respuestas sintéticas impulsadas por la IA (próximamente) con paneles humanos a nivel mundial para obtener información clave de manera más rápida y rentable. Amplía tus esfuerzos con una metodología confiable, alcance global y precios predecibles.

datos sintéticos

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Escucha a las organizaciones que están redefiniendo su investigación de mercado

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La plataforma Qualtrics permite un análisis rápido y escalable que se puede compartir fácilmente en toda nuestra organización para tomar decisiones rápidas y respaldar la intuición que sustentó nuestro éxito hasta la fecha. Podemos compartir información entre nuestros equipos de operaciones, finanzas, cocina y tecnología para comprender en detalle lo que a la gente le encanta de nuestra comida y garantizar que la experiencia de nuestros clientes, tanto en las tiendas como en los canales digitales, como nuestra aplicación y nuestro sitio web, cumpla y supere sus expectativas.

Charles Frankievich
Sr. Director Consumer Insights and Action

30 %

de incremento en la probabilidad de que te recomienden

Compatible con los sistemas que ya utilizas

Actualiza tus programas con nuestros planes flexibles y escalables

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