Paneles cualitativos
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Acerca de los Paneles cualitativos
Los paneles cualitativos se utilizan a menudo para estudios que van más allá de una simple encuesta, como aquellos que requieren compartir pantalla o múltiples rondas de opinión. El propósito de los paneles cualitativos es encontrar a los participantes cómodos participando en estos ejercicios y al mismo tiempo brindar opinión detallada. Los participantes no serán anónimos, vendrán con un perfil de información adjunto como datos embebidos.
Ejemplo: En la investigación de UX, es posible que necesites compartir pantalla, cámara o micrófono. La investigación cualitativa puede ayudarle a encontrar candidatos dispuestos a realizar estas acciones y al mismo tiempo brindar opinión útil.
Consejo Q: Debido a las mayores demandas de los estudios, los paneles cualitativos tienden a tener mayores incentivos proporcionados por los propios investigadores, a diferencia del proveedor del panel . El Soporte técnico de Qualtrics no puede asesorar sobre precios de incentivos. Le recomendamos buscar recurso con las mejores prácticas adaptadas a su industria y tipo de estudio.
Consejo Q: Los paneles cualitativos tienden a ser mejores para estudios de bajo volumen de 1 a 50 participantes.
Creación de un Panel cualitativo
Siga estos pasos para crear un panel cualitativo:
Ir a la Distribuciones pestaña de su proyecto.
Ir a panel en línea.
Hacer clic Crear un panel.
Seleccionar Iniciar un panel cualitativo desde cero.
Haga clic en Siguiente.
Ponle un nombre a tu panel.
Bajo Detalles del Panel, escribe un discurso para reclutar participantes. Explique el proyecto y lo que se espera que hagan los participantes.
Consejo Q: Los detalles del panel tienen un máximo de 500 caracteres.
Bajo Duración de la entrevista (LOI), Ingrese cuánto tiempo debe durar la entrevista en minutos.
Consejo Q: Este campo puede durar entre 5 y 60 minutos. Esto es para mantener límites de grabación Para preguntas de video en mente.
Bajo Incentivo, agregar el incentivo para el estudio en dólares estadounidenses.
Consejo Q: Este campo puede costar entre 5 y 1000 dólares.
Haga clic en Siguiente.
Consejo Q: También puede guardar los cambios y volver a ellos más tarde utilizando Guardar y salir. Seleccionar Guardar como plantilla para guardar su panel como un plantilla.
En Criterios requeridos, ingrese los número objetivo de participantes. Este es un máximo de 50.
Seleccione el país o región de donde deben provenir los participantes.
Elige la población que quieres reclutar:
- Profesionales de la industria (B2B)
- Población general (B2C)
A partir de ahí, reduzca los demás criterios industriales que tenga. Esto variará según elijas B2B o B2C.
La sección de criterios demográficos es opcional. Aquí puedes especificar a qué género, edad y etnia de los encuestados te diriges. Sólo puedes elegir 1 opción para cada uno.
Consejo Q: Los encuestados que son descartados mediante las preguntas de selección no se registran y no se cuentan como respuestas auditables.
Agregue al menos 2 preguntas de selección que se enviarán con su panel cualitativo. Esto puede ayudarle a descalificar candidatos antes del proceso de revisión.
Ejemplo: Está ejecutando un estudio de UX en un software que está reemplazando su antiguo sistema de pago. Sin embargo, no desea incluir a participantes que conozcan bien el sistema antiguo y solo desea centrarse en cómo podrían reaccionar los nuevos usuarios. Preguntar a los encuestados si conocen el sistema anterior puede ayudarle a eliminar candidatos en consecuencia.
Consejo Q: Las preguntas de selección sólo pueden ser de opción múltiple . Se admiten tanto respuestas únicas como múltiples.
Consejo Q: Usar Número de opciones en el panel de edición para ajustar el número de opciones. No puede utilizar los comandos de tecla eliminar e ingresar para agregar y eliminar opciones como en el generador de encuestas.
Cuando haya escrito sus preguntas, haga clic en la flecha hacia abajo siguiente a una opción de respuesta para indicar:
- Preguntas de selección única:
- Cualifica: Los encuestados que elijan esta respuesta aún pueden pasar al siguiente paso en el proceso de reclutamiento. Esta opción está seleccionada para las opciones de respuesta de forma predeterminada.
- Descalifica: Encuestados que eligen esta respuesta no puedo todavía proceder al siguiente paso en el proceso de reclutamiento. Incluso elegir una sola respuesta descalificada es suficiente para eliminar a un candidato de la carrera.
Preguntas de selección múltiple:
- No afecta la calificación: La opción predeterminada. Estas opciones no afectan la calificación del encuestado.
- Debe seleccionar para calificar: Si un encuestado no elige esta respuesta, será descalificado del panel.
- Descalifica: Independientemente de qué otras opciones haya seleccionado el encuestado, esta opción lo descalificará si la selecciona. Los encuestados que elijan esta opción también serán descalificados si al mismo tiempo seleccionaron una respuesta diferente y calificada.
Haga clic en Siguiente.
Revise la composición y el costo de su panel .
Consejo QPuedes alternar entre un resumen de costos en créditos o en USD.
Consejo Q: Si el coste de su panel es demasiado elevado para comprarlo en la plataforma, tiene algunas opciones:
- Si eres un usuario estándar, es posible que tu división se haya quedado sin créditos de suscripción. Ponte en contacto con un administrador de Marca/organización .
- Si eres administrador de Marca/organización , consulta los pasos en asignación de créditos de suscripción. De lo contrario, comuníquese con su Ejecutivo de Cuenta para comprar más.
- Si no estás utilizando créditos de suscripción, puedes ponerte en contacto con tu representante de Qualtrics Research Services.
Si necesita editar su panel, haga clic en Editar para ser llevado a ese paso en la configuración.
Haga clic en Siguiente.
Seleccione sus opciones de pago. Ver Opciones de pago.
Acepte los Términos de Servicio.
Hacer clic Panel de facturas o Panel de compra .
A medida que se identifican los participantes adecuados, usted tiene la oportunidad de elegir qué candidatos desea utilizar. Revise los candidatos, invite a los que desea participar y luego revise las respuestas a medida que lleguen.
Atención: Tú debe Invite a los candidatos antes de poder recopilar datos de los panelistas en su encuesta .
Invitación y gestión de candidatos Panel cualitativos
A medida que se identifiquen los participantes adecuados para su panel cualitativoPuedes elegir a qué candidatos quieres invitar oficialmente a participar en el estudio. Mira los candidatos e invita a los que quieras participar. Sólo los participantes invitados reciben la encuesta. Desde allí, puedes elegir aprobar o rechazar las respuestas de los participantes.
Consejo Q: Si usted pausa el panel durante 7 días, el panel se cierra automáticamente y las respuestas no revisadas se aprueban automáticamente.
Atención: Es importante revisar las respuestas a medida que llegan. Solo los panelistas aprobados reciben un incentivo, pero cualquier respuestas que quede "en espera de aprobación" se moverá automáticamente a "aprobada" y se incentivará una vez que se cierre el panel .
Consejo Q: El estado del panel será Recopilando mientras se reúnen los candidatos y una vez que comiencen a llegar las respuestas . Ver más sobre estados del panel.
- Entrevistas completadas: El número de respuestas recopiladas de los participantes invitados.
- Invitaciones enviadas:El número de participantes calificados que ha invitado al estudio.
- Candidatos restantes: El número de candidatos en la lista de participantes potenciales que aún no han sido invitados o rechazados. Consejo Q: Si aún no hay participantes en el panel , aparecerá un mensaje que le avisará que puede volver a consultarlo más tarde.
- Calificado:El candidato ha sido identificado como calificado para este estudio. Aún no han sido invitados.
- Invitado:El candidato ha sido invitado a realizar el estudio. Aún no han dado ninguna respuesta.
- En espera de aprobación:El candidato ha proporcionado una respuesta. Su respuesta aún no ha sido aprobada.
- Aprobado:O bien el candidato proporcionó una respuesta que usted aprobó explícitamente, o el candidato estaba “Esperando aprobación” cuando se cerró el panel . Atención: Una vez que se aprueba a un participante , se le entrega su incentivo y no se puede recibir un reembolso por esa respuesta.
- Rechazado:La respuesta del candidato ha sido rechazada para este estudio. No recibirán un incentivo y su respuesta correspondiente será eliminada de Datos y Análisis. Si la ventana de presentación de candidaturas aún está abierta, puedes invitar a otro participante calificado en su lugar.
Consejo Q: Puedes ignorar a los candidatos que no te interesen.
Consejo Q: Puede cancelar una invitación en cualquier momento antes de que se envíe la respuesta del participante.
Consejo Q: Si un rechazado o aprobado Si el participante hizo algo que usted considera que debería descalificarlo de estudios futuros, puede informe a ellos. Tenga en cuenta que debe Sólo informar a los participantes en casos graves. Solo puede informar un límite de 5 participantes en total en toda su marca/organización Qualtrics (es decir, licencia).
Cuando denuncia a un participante, debe proporcionar detalles del motivo.
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