SOFTWARE PARA RECURSOS HUMANOS Y LÍDERES DE PERSONAL

Anticipa las necesidades de tu equipo y evita la rotación indeseada

Para retener al personal talentoso con éxito, tu organización de Recursos Humanos debe mantener una escucha activa, responder a las opiniones de los empleados con acciones concretas y fomentar un compromiso que dé impulso a los resultados comerciales. De este modo, conviertes a tus empleados en una ventaja competitiva. 

Una profesional de RR. HH. que sonríe en una reunión de equipo, mientras el chat del Asistente de Qualtrics recomienda medidas para fomentar el compromiso, y en un gráfico, se destaca la confianza y los gerentes como los principales temas relacionados con el compromiso.
Las organizaciones líderes confían en Qualtrics
Un horizonte de posibilidades

Una buena experiencia del empleado da impulso al negocio

Accede al software para recursos humanos que te ayuda a tomar decisiones más rápidas y acertadas, preparar mejor a los gerentes y respaldar la estrategia con datos confiables.

Respalda tu estrategia de personal con datos irrefutables

La estrategia de recursos humanos es el diferenciador central de las empresas líderes. Con Qualtrics, accede a un software para recursos humanos que respalda tus iniciativas con resultados reales.

Convierte las opiniones de cada equipo en acciones claras y específicas

Implementa un programa de compromiso transformador  con recomendaciones de acciones personalizadas para cada gerente a partir de las opiniones de su equipo.

Comprende de verdad a todo el personal

Obtén un panorama completo de tu personal al recopilar opiniones de encuestas, momentos del ciclo de vida y canales de escucha siempre activos, y toma decisiones fundamentadas con confianza. 

La única plataforma que transforma las opiniones en acciones

Qualtrics recopila todas las opiniones de los empleados a través de encuestas, momentos del ciclo de vida y canales digitales, y compara los resultados con la mayor base de datos de experiencia del empleado (EX) del mundo, para que comprendas su contexto.

Recibe cada opinión por el canal que tus empleados prefieren

  • Escucha las opiniones siempre y por todos los canales, y completa tu comprensión con encuestas de pulso, herramientas de feedback continuas, puntos clave del ciclo de vida e indicadores pasivos.
  • Identifica los temas y el sentimiento en las respuestas de texto libre con análisis automáticos de temas en minutos.
  • Comparte la información precisa en tableros diseñados por función: el director de Recursos Humanos accede a una visión estratégica, los gerentes ven los resultados de su equipo, y los socios de Recursos Humanos obtienen los detalles.
Tablero de los canales de escucha de RR. HH. de Qualtrics que recopila 47 200 señales de los empleados cada trimestre (a través de encuestas de pulso [34 %], opiniones constantes [28 %], puntos de control del ciclo de vida [22 %] e indicadores pasivos), de las cuales el 62 % no procede de las encuestas.

Mide cada momento determinante de la relación laboral

  • Realiza encuestas de experiencia del candidato para identificar puntos de fricción que podrían hacerte perder los mejores talentos y abordarlos antes de la incorporación.
  • Aplica programas de incorporación para detectar a tiempo la insatisfacción de tus nuevos empleados y genera acciones rápidas que prevengan la rotación indeseada.
  • Obtén datos durante la desvinculación y comprende las verdaderas razones por las que las personas dejan la organización.
Recorrido del ciclo de vida del empleado de Qualtrics que muestra puntuaciones desde la fase de Selección de candidatos (74) pasando por la Incorporación (55) hasta el Desarrollo del empleado (76), con un análisis de IA que señala que el momento en que se establece la comunicación durante la incorporación está relacionado con el compromiso posterior.

Ofrece a cada gerente un plan personalizado de mejora de su equipo

  • Brinda recomendaciones de acciones personalizadas y eficaces para cada gerente a partir de las opiniones y el contexto de  su equipo.
  • Comparte tableros gerenciales que permitan a los reportes directos tener visibilidad sobre la salud del equipo sin necesitar el apoyo del equipo de datos.
  • Mide la evolución del compromiso a partir de las acciones implementadas en cada área.
Pantalla de recomendaciones personalizadas de Qualtrics que señala los procesos del cliente como un área con baja satisfacción (65 %), y propone tres medidas de RR. HH. para abordar las expectativas poco claras y la falta de recursos.

Seguridad de nivel empresarial que garantiza la confidencialidad de los datos del personal

Qualtrics anonimiza todas las respuestas de los empleados antes de procesarlas o compararlas con los índices de referencia globales. La confidencialidad está protegida desde el diseño de la plataforma, con anonimización de principio a fin, controles de seguridad y permisos basados en roles.

Logotipos de seguridad

Programas que respaldamos

Certificación SOC 2 Tipo II
Certificaciones ISO 27001, 27017, 27018 y 27701
TISAX
Autorización FedRAMP
HITRUST
IRAP

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Súmate a las miles de empresas de todo el mundo que confían en Qualtrics para crear un programa que escuche la opinión de los empleados de forma activa y segura. Accede a un software para recursos humanos que recopila todos los comentarios y ofrece a cada gerente un plan de acción claro que impulsa el crecimiento.

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