La réalité actuelle
Les insights ne suivent pas le rythme de l'entreprise
Convertissez vos données en insights concrets pour prendre des décisions éclairées au bon moment.
Les coûts de recherche sont hors de contrôle
Développez vos capacités de recherche et améliorez l'efficacité opérationnelle, sans compromettre la qualité.
Les équipes ne partagent pas les insights
Rendez les données plus accessibles à toutes les équipes en les décloisonnant et en fluidifiant la gestion des fournisseurs.
Études de marché stratégiques
Repérez les opportunités commerciales avant vos concurrents. Comprenez les besoins des clients, validez les concepts et pénétrez les marchés en toute confiance grâce à des insights s'appuyant sur l'IA.
Recherche agentique
Obtenez des réponses en quelques heures au lieu de quelques semaines. Les agents d'IA se chargent des recherches classiques, tandis que les experts guident votre stratégie et fournissent des insights plus rapidement, avec une supervision humaine si nécessaire.
Recherche produit
Assurez le succès de vos produits à chaque étape de leur cycle de vie. Répondez aux attentes des clients, apportez des améliorations et optimisez les prix pour augmenter vos ventes.
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5 façons de moderniser la recherche avec l'IA
Les outils d'IA offrent aux spécialistes des possibilités inédites. Avec les bonnes technologies, vous serez en mesure de rationaliser et d'élargir la portée de vos études, et ainsi de passer des données aux insights concrets en un rien de temps.
Recherche en expérience utilisateur
Transformez les expériences décevantes en points forts de vos produits. Identifiez les problèmes d'ergonomie, validez les choix de design et créez des expériences qui encouragent l'adoption et la rétention.
Recherche sur la marque et la communication
Surveillez la santé globale de votre marque, testez vos publicités et affinez les messages pour augmenter la conversion. Gardez une longueur d'avance sur vos concurrents.
Panels de recherche humains et synthétiques
Combinez des réponses synthétiques basées sur l'IA (bientôt disponibles) avec des panels humains mondiaux pour obtenir des insights plus rapidement et à moindre coût. Profitez d'une méthodologie éprouvée, d'une portée mondiale et de prix prévisibles pour élargir vos recherches.
Envie de voir XM for Strategy and Research en action ?
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Découvrez les témoignages d'organisations qui ont repensé leurs études de marché
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La plateforme Qualtrics fournit des analyses rapides, évolutives et faciles à partager à l'ensemble de l'organisation pour prendre des décisions réactives tout en renforçant l’intuition qui a fait notre réussite jusqu’à aujourd’hui. Nous pouvons envoyer les données à nos équipes chargées des opérations, des finances, des cuisines et des technologies pour comprendre plus précisément pourquoi les individus aiment nos produits, et nous assurer que l'expérience client sur place, tout comme au sein des canaux digitaux comme notre application ou notre site web, réponde bien à leurs attentes ou les dépassent.
Sr. Director Consumer Insights and Action
30 %
Augmentation de la probabilité de recommander
Mettez à niveau vos programmes simplement avec des plans tarifaires flexibles et évolutifs
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