À L'ATTENTION DES RESPONSABLES RH ET D'ÉQUIPE
Anticipez les besoins de vos collaborateurs avant qu'il ne soit trop tard
Les organisations qui remportent la course aux talents sont constamment à l'écoute, prennent des mesures en fonction de ce qu'elles entendent et génèrent un impact commercial avant qu'il ne devienne trop coûteux de remédier au désengagement. Elles font de leurs collaborateurs leur atout concurrentiel.
Quand l'expérience collaborateur est positive, les résultats commerciaux suivent
Les responsables RH qui ont un réel impact tirent parti des informations qu'ils recueillent pour prendre des décisions plus rapides et éclairées, renforcer les capacités des managers et présenter des arguments qui convainquent la direction.
Faites de la stratégie de gestion du personnel un argument décisif
Les organisations les mieux gérées considèrent leur stratégie de gestion du personnel comme un avantage concurrentiel. Qualtrics fournit aux RH les données nécessaires pour étayer cet argument à tous les niveaux.
Transformez les avis de l'équipe en mesure concrète pour les managers
Les recommandations d'actions personnalisées transforment les avis de l'équipe en action recommandée unique par manager, de sorte que les programmes d'engagement modifient réellement le comportement, et ne se contentent pas de le mesurer.
Obtenez une vue d'ensemble de vos effectifs
En restant continuellement à l'écoute, que ce soit par le biais d'enquêtes, de moments clés du cycle de vie ou via des canaux d'avis en continu, vous obtenez une vision complète de vos effectifs et pouvez prendre en toute confiance des décisions fondées sur les données.
La seule plateforme qui traduit chaque signal envoyé par les collaborateurs en action
La seule plateforme qui traduit chaque signal envoyé par les collaborateurs en action
Qualtrics recueille tous les signaux envoyés par les collaborateurs au travers d'enquêtes, d'étapes clés du cycle de vie et de canaux numériques, puis les compare au plus grand ensemble de données sur l'expérience collaborateur au monde, afin que chaque information s'inscrive dans son contexte.
Capturez chaque signal, sur tous les canaux utilisés par vos collaborateurs
Capturez chaque signal, sur tous les canaux utilisés par vos collaborateurs
- Suivi continu de tous les canaux, des enquêtes d'opinions aux avis en continu, en passant par les points de contrôle du cycle de vie et les signaux passifs, afin de toujours avoir une vue d'ensemble complète.
- L'analyse thématique automatisée met en évidence les thèmes et le sentiment exprimés dans les réponses libres en quelques minutes seulement.
- Des tableaux de bord adaptés à chaque niveau. Le DRH a une vue d'ensemble stratégique, les managers voient leur équipe et les partenaires RH leur population.
Soutenez chaque moment qui façonne la relation avec vos collaborateurs
Soutenez chaque moment qui façonne la relation avec vos collaborateurs
- Les enquêtes sur l'expérience candidat vous permettent d'identifier à quel moment les meilleurs talents abandonnent le processus avant même de rejoindre votre entreprise. Vous pouvez ainsi corriger les problèmes dans l'entonnoir de recrutement et éviter ainsi de perdre une offre d'embauche.
- Des programmes d'intégration qui identifient rapidement les risques liés aux nouveaux collaborateurs, quand il est encore temps d'agir, avant que l'attrition regrettable ne devienne un schéma.
- Des données qui révèlent les véritables raisons pour lesquelles les gens partent, loin de la version aseptisée qu'ils donnent au moment de leur départ.
Offrez aux managers un parcours personnalisé pour améliorer les performances de leur équipe
Offrez aux managers un parcours personnalisé pour améliorer les performances de leur équipe
- Les recommandations d'actions personnalisées mettent en avant les mesures les plus efficaces pour chaque manager, en fonction du contexte de son équipe et sur la base de ses avis, offrant ainsi un point de départ clair et, surtout, efficace.
- Les tableaux de bord destinés aux managers permettent à leurs subordonnés directs d'avoir une vue d'ensemble de la santé de l'équipe sans avoir recours à un spécialiste en science des données.
- Évaluez si les actions des managers conduisent à une amélioration mesurable de l'engagement de l'équipe dans le temps.
Soyez à l'écoute de tous les avis, sollicités ou non
Qualtrics associe les enquêtes validées par l'expérience collaborateur aux signaux générés naturellement par le personnel, qu'il s'agisse de tickets informatiques, de forums, d'applications de messagerie ou de sites de recrutement, offrant ainsi aux RH une vision complète que les données d'enquête seules ne peuvent fournir.
Quand engagement collaborateur rime avec satisfaction client
Qualtrics est la seule plateforme à gérer à la fois l'expérience collaborateur et l'expérience client. Vous pouvez ainsi observer la corrélation entre l'efficacité des managers au sein d'une équipe, les scores de satisfaction client et, au final, le chiffre d'affaires.
Une analyse fondée sur 32 millions de points de données collaborateurs
L'analyse Qualtrics s'appuie sur la méthodologie EX25, affinée à partir de 32 millions de réponses de collaborateurs. Les résumés de commentaires, Qualtrics Assist et Manager Assist fournissent des informations anonymisées précises.
Sécurité d'entreprise pour vos données sur les collaborateurs les plus sensibles
Sécurité d'entreprise pour vos données sur les collaborateurs les plus sensibles
Qualtrics anonymise chaque réponse avant de les analyser, notamment les données servant à établir nos points de référence mondiaux. Une anonymisation de bout en bout, des garde-fous rapides et des autorisations basées sur les rôles garantissent par nature la confidentialité à tous les niveaux.
Programmes pris en charge
Programmes pris en charge
Ressources associées
C'est le moment de faire de votre entreprise un lieu de travail exceptionnel !
Rejoignez les milliers d'organisations du monde entier qui font confiance à Qualtrics pour être à l'écoute de leurs collaborateurs. Développez un programme qui donne à chacun la possibilité de s'exprimer et fournit aux managers un plan d'action clair pour favoriser la croissance.