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クアルトリクス、ヘルスケア体験のリーダーであるPress Ganey Forstaを67.5億ドル（約1兆800億円）で買収完了 ― 体験管理（XM）領域のリーダーシップをさらに拡大し、体験のコンテキストに関する世界最大級のAIデータセットを構築
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クアルトリクス、NTTドコモビジネスXとSMSアンケート配信機能のワンストップ運用を 共同開発
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クアルトリクス、2026年の消費者のトレンドを発表
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カスタマーエクスペリエンスとは？CXの定義と実践ガイド
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カスタマージャーニーマッピング：カスタマーエクスペリエンスの最適化を目指す
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