サマリー・タブ
このページの内容
サマリータブについて
SummaryタブはXM DIRECTORYに初めてアクセスしたときに表示されるランディングページです。配信に関する推奨事項、グラフ、データが掲載されています。また、お気に入りとしてマークした細分化、リスト、サンプルを素早く表示することもできます。
サマリー」タブは、左上の「サマリー」をクリックすると表示される。Eメールに加え、SMSとWhatsApp配信もこのページの統計に寄与していますが、Eメール開封率は例外です。
Qtip：数字は毎晩更新されるため、変更してもすぐに反映されない場合があります。
ジャンプ・バック・イン
このセクションには、最近作業したリスト、細分化、サンプル、ワークフローが表示されます。クリックするとそのページに直接ジャンプします。
例えば、連絡先リストの作成、名前の変更、インポート、エクスポート、リスト内の検索などを行うと、翌日にはそのリストがこのセクションに表示されます。
提案
このセクションでは、ディレクトリの使用状況に基づいて推奨される次のステップを示します。右上の矢印を使用して、その他の提案を表示します。サジェストをクリックすると、ディレクトリの特定の場所に移動します。次のような提案が出てくるかもしれない：
- リストを作成します：コンタクトを追加してアンケート調査を開始します。
- サンプルを作成する：リストからサブセットを作成する。
- 埋め込みデータのマネージャー：埋め込みデータフィールドの名前の変更、マージ、削除。
- ディレクトリ設定の評価者：IDの解決と連絡頻度を設定する。
- インポートワークフローを設定します：ワークフローを使用して自動的に連絡先をインポートします。
- 連絡先の検索とフィルター：AIが生成した検索で特定の連絡先を検索。細分化：特定のリストやサンプルのカスタムルールを設定します。
- セグメントをCXダッシュボードに接続：細分化したデータセットをダッシュボードに公開します。
お気に入り
このセクションでは、お気に入りとしてマークした細分化、リスト、サンプルを見ることができます。お気に入りを追加することで、頻繁にアクセスする細分化、リスト、サンプルに素早くアクセスできるようになり、時間の節約になります。
細分化、リスト、サンプルをお気に入りに追加するには、細分化＆リストタブを選択します。細分化、リスト、サンプルの横にある星のアイコンをクリックすると、お気に入りとしてマークできます。
Qtip:リストをお気に入りから削除するには、[サマリー]タブまたは[細分化&リスト]タブでリストの横にある黄色い星のアイコンをクリックします。
連絡先統計
- 連絡先：ディレクトリ内の連絡先の数。
- 過去30日以内にアンケートの招待を受けた：直近30日以内にアンケートの招待を受けたディレクトリ内の連絡先の割合です。
- 30日以内に送信された招待状：過去30日間に送信された招待の数。
エンゲージメント（%）
この折れ線グラフは、12ヶ月間のエンゲージメントのパーセンテージを表示します。以下の料金が含まれる：
- メールの開封率：受信者側でメールが開封されたかどうかで示される、メールの開封率。この率には、回答者がアンケートリンクをクリックしたかどうかは考慮されていません。メール開封率には、アンケートの招待メール、リマインダーメール、アンケート調査以外のメールが含まれます。
- 回答率：アンケートの初回招待数に対する回答者の開始率。このレートは、アンケート招待メールのアンケートリンクがクリックされたときに増加します。
- オプトアウト率：回答者が配信をオプトアウトする率。
離反
この棒グラフは、12ヶ月間のディレクトリ内の連絡先の追加、削除、およびオプトアウトの数を表示します。
FAQs
連絡先をクリックしても、ログインに失敗したページしか表示されません。XM Directoryのアカウントにアクセスするにはどうすればよいですか？
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XMディレクトリとは？/ ターゲットオーディエンスは？
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