ナーシング・ウィジェット（Cx）による患者エクスペリエンス
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ナーシング・ウィジェットによる患者エクスペリエンスについて
Patient Experience with Nursingウィジェットは、Magnet Recognition Program®の提出要件に従って患者エクスペリエンスのパフォーマンスを計算し、表に表示します。アンケート調査のスコアは9つのカテゴリーに分類される。各スコアは、そのカテゴリーのベンチマークと比較され、ベンチマークを上回っているかどうかが確認される。これらの比較は、患者エクスペリエンスデータの直近の連続する8四半期ごとに1つずつ、計8つの列に分かれている。
Qtip:看護ウィジェットの患者エクスペリエンスは、常に8四半期のデータを表示します。ダッシュボードに日付フィルタを追加して、8 四半期以上または 8 四半期未満を表示しても、看護エクスペリエンス・ウィジェットには 8 四半期が表示されます。データのない四半期は空白となる。
ウィジェットでは3つのテーブルビューが利用可能です：ロケーションサマリー、ユニットサマリー、ユニット詳細。
注意: クアルトリクスでは、ウィジェットの構成が複雑なため、看護ウィジェットを使用して患者エクスペリエンスを編集しないことを推奨しています。設定に関するご質問は、テクニカル・サクセス・マネージャーにお問い合わせください。
Qtip:Patient Experience with Nursingウィジェットのセットアップでは、任意のカスタム日付フィールドを使用できます（退院日など）。変革への適応を希望される場合は、テクニカル・サクセス・マネージャーにご相談ください。
看護における患者エクスペリエンス ロケーション概要 見る
場所のサマリー表ビューには、1つの場所およびケア設定について、カテゴリーごとに少なくとも1つの回答がある参加ユニットの総数が表示されます。各カテゴリーと各四半期について、少なくとも1問が全国基準を上回ったユニットの割合が算出される。
ベンチマークを上回るユニットの割合が51％以上の場合、セルの値は緑色で表示され、51％未満の場合は赤色で表示されます。51%の病棟が少なくとも4つのカテゴリーでベンチマークを上回っていれば、Magnet Recognition Program®の提出要件を満たすことができます。
特定のスコアにカーソルを合わせると、追加情報が表示されます。
看護ユニットの概要表示に関する患者エクスペリエンス
ユニットサマリーテーブルビューには、1つの場所、ケア設定、ユニットについて、各カテゴリーで最もパフォーマンスの高い質問が表示されます。各四半期ごとに、その設問の最も良好なベンチマークに対するパフォーマンスが表示されます。問題は、利用可能な各ベンチマークと比較され、いずれかのベンチマークのスコアを上回っている場合は緑で表示され、ベンチマークを下回っている場合は赤で表示されます。
パフォーマンス上位の質問は、8四半期の提出期間中、どの質問が最も多くの四半期でナショナルベンチマークを上回ったかによって決定されます。同じ四半期数でナショナルベンチマークを上回る問題が複数ある場合は、パフォーマンススコアの差でナショナルベンチマークを上回った問題が選択されます。
特定のスコアにカーソルを合わせると、追加情報が表示されます。
看護ユニット詳細表示による患者エクスペリエンス
ユニット詳細テーブルビューには、1つの場所、ケア設定、ユニットに関する各カテゴリの全質問リストが表示されます。ベンチマークに対する質問パフォーマンスが四半期ごとに表示される。緑はベンチマークを上回るスコアリング、赤はベンチマークを下回るスコアリングを示している。
特定のスコアにカーソルを合わせると、追加情報が表示されます。
輸出提出レポート
Patient Experience with Nursingウィジェットのデータを、Magnet® Program Application Manualに従ってフォーマットし、ラベルを付けてPDFでエクスポートすることができます。
提出レポートは、ロケーション概要、ユニット概要、ユニット詳細を含む3つのウィジェットビューすべてからエクスポートできます。
Qtip:Magnet Recognition Program®の提出要件に従い、8四半期のデータを含めることをお勧めします。
Qtip:別の指標に切り替えたい場合は、カスタマーサクセスマネージャーにご相談ください。メトリックを変更すると、ウィジェット内のすべての値が変更されることに留意してください。
警告: エクスポートに問題が発生した場合、エクスポートは停止し、エラーメッセージが表示されます。この問題が発生した場合は、後でレポートを再度エクスポートするか、テクニカルサクセスマネージャーにお問い合わせください。
警告: 収集したデータによっては、カテゴリーとユニットの組み合わせによっては、提出レポートにグラフがない場合があります。これは、そのカテゴリーとユニットでトップパフォーマンスの問題がない場合に起こります。ウィジェットのユニットサマリービューを見れば確認できる。まれにではあるが、選択したすべてのカテゴリーに、成績上位の問題を持つユニットがない場合、提出レポートにはグラフが掲載されない。
輸出例
以下は、書き出しのタイトルページの例である。場所、日付範囲、ケア設定、測定基準、選択した結果など、エクスポート時に確認したすべての情報が表示されます。
レポートには、各ユニットのグラフと表が含まれ、選択された4つのカテゴリー別に整理されている。各グラフと表は、報告期間中の8四半期にわたり、選択したカテゴリーにおける全米ベンチマークに対するユニットのパフォーマンスを反映している。
Qtip: その四半期のアンケート調査データが十分でない場合は、グラフとテーブルにその旨が記載されます。
ベンチマークCSVファイルのエクスポート
各エリアが一連のベンチマークでどの程度のパフォーマンスを示したかを示す CSV ファイルをエクスポートすることができ、各アンケート項目で最もパフォーマンスの高かったベンチマークが表示されます。
CSVファイルで使用されるメトリックタイプ（平均対トップボックス）は、ウィジェットの構成に基づいている。
Qtip:別の指標に切り替えたい場合は、カスタマーサクセスマネージャーにご相談ください。メトリックを変更すると、ウィジェット内のすべての値が変更されることに留意してください。
輸出例
すべての行は、1つのユニットに対する質問を表しています。各ユニットのすべての質問について、あなたは見ることができる：
- スコアリングカテゴリ
- 質問文
- 回答スケール（1～5など）
- 回答 “n” サイズ
- アンケート調査平均スコア
- メトリック（平均またはトップボックス）
- ウェルビーイング・ベンチマーク
- 全ベンチマークにおける平均パフォーマンス
- 個別ベンチマークの平均パフォーマンス
ダッシュボードの要件
患者エクスペリエンスと看護のレポートデータを正常に表示するには、ダッシュボードが以下の要件に準拠していることを確認してください：
- 最低回答数：看護エクスペリエンスダッシュボードに表示する質問には、7つ以上の回答が必要です。四半期の回答数が7未満の質問のパフォーマンススコアは、ダッシュボードに表示されません。
- フィルターの制限：ダッシュボードをフィルタリングする際には、ダッシュボードフィルタの一部として、1つの場所および/またはケア設定のみが選択されていることを確認してください。看護エクスペリエンスウィジェットは、1つ以上の場所またはケア設定が選択されている場合、ロードされません。
日付フィルター
提出パケットに含めるデータが最も正確であることを確認するために、看護エクスペリエンスウィジェットが日付フィルターとどのように相互作用するかを理解することが重要です。
看護エクスペリエンス・ウィジェットには、ダッシュボード・フィルターにもかかわらず、常に8列のデータが表示されます。
例: ダッシュボードは4四半期のデータのみを表示するようにフィルターされています。看護エクスペリエンス・ウィジェットでは、4つの四半期にデータがないようだ。
例: ダッシュボードは10四半期のデータのみを表示するようにフィルターされています。看護エクスペリエンス・ウィジェットでは、フィルターで捕捉された最初の8四半期のみがデータを持っているようです。
同様に、フィルタを正確な日数に調整すると、四半期計算に含まれるデータに影響を与える可能性があるため注意が必要です。
例: ダッシュボードには2月12日から今日までのデータが含まれています。看護ウィジェットによる患者エクスペリエンスのQ1データは、1月1日から2月11日までのすべてを除外したものとなる。
方法
Magnet RecognitionProgram®は、看護リーダーが看護の戦略的計画および分析に成功し、組織の患者転帰を改善している組織を認定するものです。Magnet Recognition Program®は、卓越した看護へのロードマップを提供し、組織全体に利益をもたらします。
Magnet®指定病院とは、看護が優れた患者アウトカムを提供し、看護師の仕事への満足度が高く、看護師の離職率が低く、適切な苦情解決が行われている病院であるとされている。
ご注意: Magnet® は米国看護師資格認定センター（ANCC）の登録商標です。クアルトリクスはANCCとは提携していませんが、クアルトリクスはANCC Magnet Recognition Program®と協力体制をとり、2023年のMagnet® Application Manualガイドラインをサポートし、看護に関する患者の経験に関する9つのカテゴリー分野と看護師の満足度に関する7つのカテゴリー分野を満たす調査項目のクロスウォークを作成しました。このクロスウォークは2019年7月にANCC Magnet Programによって承認された。
追加オプション
ウィジェットの右上にある3つの水平ドットをクリックし、「データを表示」を選択すると、ウィジェット内のすべてのデータを含むテーブルが表示されます。
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