クアルトリクスエクスペリエンスマネジメント(XM)

お客様を熱狂的なファンへ
製品を虜になるものへ
従業員をアンバサダーへ
ブランドをアイコンへ

変革を支援するソフトウェア

デモを依頼

詳細をみる(英語)

4つの重要なエクスペリエンス
1つのプラットフォーム

あらゆる意味のあるタッチポイントを
測定し改善。顧客を長期リピーター、
インフルエンサーになる熱狂的なファンへ

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ボーダフォン社が
どのように、生涯
顧客の獲得に成功
しているのか見る
(英語)

消費者が愛する製品を開発・製造
お客様を虜にする製品や価格帯を予測

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ヤマハ社にて製品
開発でXMを活用
している事例は
こちら
(日本語字幕)

従業員ライフサイクルのあらゆるステージを改善
することで、素晴らしい組織文化を構築
採用・育成・リテンションを高めることで
社員を会社のアンバサダーに

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VW社が従業員の
エクスペリエンス
を重視しているのか
は、こちら
(英語)

象徴的なブランドを創造を支援
ブランド推進力の割出し、広告のテスト、
市場ポジショニングなどを行いブランドを
アイコンへ

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LL Bean社が、　
なぜ100年以上　
愛され続けてきた
かはこちら　　　
(英語)

ギャップを埋める。
エクスペリエンス管理(XM)の革命

クアルトリクスのプラットフォームは、
世界でも最も先進的で著名な企業にて
エクスペリエンスギャップを埋め、そして
画期的な結果を出す目的で活用されてます。
XMプラットフォームはいかなる組織でも
シンプルにX-data(エクスペリエンス
データ)ー顧客や従業員の信念や感情を収集、
理解、そしてアクションに活かすことがで
きます

対象者からあらゆる意味の
あるタッチポイントから
エクスペリエンスデータを収集