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employee ExperienceTM

従業員を
アンバサダーに

クアルトリクスは、企業の従業員満足度の向上を支援するプラットフォームを提供してます。社員の不要な離職の防止、エンゲージメントの改善や優れた人材の育成、組織レベルのモチベーションの改善、そして強力なチームの構築を可能にする、初めての、そして唯一のEmployee Experience™ 従業員エクスペリエンス(EX)管理プラットフォームです
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実現方法

Qualtrics のemployee EXPERIENCE™ 従業員エクスペリエンス(EX)は、業務に対する満足度やモチベーションなどの従業員の体験を管理するプラットフォームで、従業員ジャーニーの理解、組織内でのエンゲージメントや体験での推進要因の自動優先付など、
企業が驚くほどシンプルに次のようなアクションを起こす事ができます

1
ベースラインの測定

従業員のライフサイクルでの主要な節目での体験を
測定し、将来のパフォーマンスを測定するための
ベースラインを確立します

2
予測と優先順位付け

エンゲージメントとエクスペリエンスの主要誘発要素に、優先順位を付けて予測します。 役割ベースの
ダッシュボードと行動計画を使用して、
組織全体で行動を促進することができます

3
アクションと最適化

継続的に従業員のエクスペリエンスを測定・最適化する事でより強固なチームの構築、生産性の向上ができ、
優れた企業文化の創出に繋がります

組織の盲点をなくす

従業員エクスペリエンスを測定することにより、これまで無かった状況を把握する事が可能になります。クアルトリクスでは従業員のライフサイクルのタッチポイントを総合的に把握できるので、入社前から退職までのインサイトをシームレスに測定し、組織の改善を実行する事ができるようになります。総合的な従業員の満足度およびエンゲージメントデータをリアルタイムで表示し、HRIS(人事管理システム)またはATS(採用管理システム)と連携した従業員データを自動的に1つのダッシュボード取り込み運用する事を可能とします

従業員満足度向上の推移をみる就業サイクルグラフ

Qualtricsでエクスペリエンスの改善要因を予測

分析時間を短縮し、アクションを実行する事により多くの時間を使えるようになります。Qualtricsの予測インテリジェンステクノロジーで、主要な従業員エクスペリエンスの改善要因が自動的に特定され、優先順位が付けられるので、
面倒な手作業がなくなります

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PCでの従業員管理システム画面&Drivers of Attrition画面
最も影響力のあるアクション項目を自動的に特定し、優先順位が付与され、そしてアクション計画に関連付けられるので、適切な人事活動に取り組むことができます
従業員管理ソフトの横棒グラフ&TEXT Analytics画面
従業員が自分の職場についてどのように感じるかについての最も深いインサイトを得るには、従業員に自分の言葉で書いてもらう必要があります。Qualtricsでは、フリーテキストを分析して、主要なテーマや新たな問題を特定し、
組織のモチベーションの改善を行います

組織階層をシンプルに

Qualtrics Employee Experience™ は、特許取得済みのスマートビューテクノロジーを備えた唯一のソリューションです。複雑な組織図、
ユーザー権限、レポート管理の面倒なプロセスを簡素化することができます。数回クリックするだけで、関連のあるカスタマイズされた
エクスペリエンスをリアルタイムに適切な対象に提供できます。変更を適宜加えることができ、Qualtricsはお客様の組織に合わせて変化していきます

デモを依頼
  • 数回のクリックで組織の階層をアップロードし、
    関係をマッピング
  • すべての参加者とダッシュボードユーザーについて、ロールベースのアクセスビューとレポートビューを自動的に構成
  • マニュアルで20以上のフィルタリングをせずとも、組織全体を俯瞰的かつ詳細に閲覧することによりデータを簡単に分析
  • 人事管理者に独自のアクセス権を付与するだけでなく、組み込みのセキュリティを活用し従業員の機密性を保護することが可能

従業員のエクスペリエンスを
リアルタイムで把握

従来のベンダー製品とは異なり、クアルトリクスは、従業員エクスペリエンス測定の結果を数ヶ月後ではなく、数分で提供します。よって部下を持つ管理職は、自分のチームメンバーの関連するエンゲージメントやエクスペリエンスの測定結果をリアルタイムで得る事ができます。その結果、社員各自の職務改善など即座に実現し、
より良い組織を運営する事が可能となります

    エンゲージ 74%

    中間 6%

    非エンゲージ 20%

0%
エンゲージメント

 
  • エンゲージメントが低く、離職の可能性がある従業員数を一目で把握
  • 結果が出ると、すべての分析が自動的にリアルタイムで処理されます
  • 各レポートとダッシュボードはすぐに確認できます
  • レポートやデータの書式を設定する
    必要はありません。クリックすると、すべてのダッシュボードが起動し、関連するデータが読み込まれます

究極のコントロール
ドラッグ&ドロップのシンプルな操作

プラットフォームは他社製品と比較して最も直観的で使いやすくなるように設計しており、
組織にとって最も重要なエクスペリエンスを簡単に測定し、行動に移すことができます

デモを依頼
従業員管理システム内の国選択画面と折れ線グラフ
  • ポイント&クリックのインターフェースと直観的なアンケート構築ツールで、フォームの作成や変更も簡単ですコーディングや複雑なプロセスの必要はありません
  • Qualtricsがお客様のコンテンツを盾に取ることや、特定の質問セットを要求することはありません。Qualtricsのテクノロジーは、お客様のコンテンツ、プロセス、レポートのニーズを満たすために柔軟に対応しています
  • ダッシュボードウィジェットをドラッグ&ドロップすることで、組織のレポートニーズに合わせてビューを簡単に変更可能
従業員のフィードバックをデータドリブンな
従業員体験戦略に変換
PCでの折れ線グラフ・円グラフ・横棒グラフを使用した従業員管理ソフト画面

Qualtrics iQ

すべての人事担当者のための
予測インテリジェンスエンジン

人工知能で強化されたiQを使用して、人事部の担当者と管理者が注力すべき最も重要な分野を自動的に特定します。そして、エンゲージメントの誘発要素を識別し、企業文化を向上させ、組織の モチベーションを保ち、
最高の人材を雇用して保持することができます

従業員管理システム地域選択画面

Text iQ
(テキストIQ)

Text iQを使用すると、手作業によるデータ分析の手間を省き、従業員のフリーテキストのフィードバックに隠れているインサイトを簡単に発見することができます

Driver iQ
(ドライバーIQ)

Driver iQは、高度な統計分析機能を使用することで、従業員のデータを自動的に選別して関連付けます

Stats iQ
(統計IQ)

Stats iQでは、予測モデルを使用し、プラットフォームを離れることなく、隠れた従業員の傾向を簡単に発見できます

従業員エクスペリエンス(EX)で9,000以上の
ブランドの従業員体験を改善

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従業員の参加からリーダーシップのアクションまで、結果は明らかです。継続的な運用の結果、当社の離職率は10倍改善されました
従業 員 管理 ソフトユーザーYahoo ロゴ
このプロセスを導入する前は、従業員の能力をあまり把握できていませんでした。今では、レポートと結果をすぐに表示できるようになりました
WHOLE FOOD ロゴ
当社では従業員にキャリアアップの素晴らしいソリューションを提供し始めました。とても簡単で迅速に運用でき、かつコストも効率的に
従業 員 管理 ソフトユーザーKellogg's ロゴ
Qualtricsの活用で、管理職達はチーム内のエンゲージメントを高めるために何をすべきか明確に特定できるようになりました
従業 員 管理 ソフトユーザーSANFORD HEALTH ロゴ
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customer ExperienceTM

カスタマージャーニーに沿って、すべてのタッチポイントをモニタリング・対応・改善する事によりお客様に満足いただくことができます

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employee ExperienceTM

従業員の各就業ステージごとに評価および最適化することで、従業員の士気や満足度を上げることができます

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brand ExperienceTM

ブランドの認知度・商標価値・競合優位性等を調査し、ブランド広告の改善やブランド戦略の
最適化を支援します

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product ExperienceTM

まだ満たされていない製品のニーズを明白化、製品機能の優先順位、ユーザエクスペリエンスの測定、市場での採用や利用などを予測することができます

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アンケート調査の実施、インサイト分析、アクションのプロセスを支援するシンプルで洗練された調査プラットフォームです。