従業員エクスペリエンス ソフトウエア

あらゆる部門や役職の 従業員の能力を高める

クアルトリクスの高度な従業員エクスペリエンスソフトウェアで、積極的に仕事に取り組むパフォーマンスの高いチームを構築しましょう。Qualtrics AIを活用すれば、従業員の定着率を向上させ、情報に基づいた迅速かつ的確な意思決定を実現できます。

製品デモ
従業員エンゲージメント

業界をリードするソリューションで、従業員エンゲージメントを変革

クアルトリクスの包括的な従業員エンゲージメントソフトウェアで、従業員の懸念を明らかにし、世界トップクラスの従業員体験を実現しましょう。従業員に関する重要なデータを、業界をリードするアンケート設計と受動傾聴で収集し、従業員の満足度、定着率、生産性の向上を目指して情報に基づいた意思決定を行えます。

  • ベンチマークの設定が可能な300以上の項目で、あらゆる従業員エクスペリエンスを測定し、継続勤務意向、エンゲージメント、インクルージョン、ウェルビーイングなどの指標を組み込めます
  • 支援型生成AIツールのガイダンスにより、明確でパーソナライズされたインサイトと推奨アクションを活用し、信頼性の高い意思決定を実行できます
フィードバックとテーマを分析する従業員コメントの要約
従業員パルス調査の主要指標を表示するダッシュボード
従業員パルス調査

人材のインサイトを活用して、組織を強化

従業員がどのように感じているか、何を重視しているかについての迅速かつ実用的なインサイトや傾向を、わずか数クリックで取得できます。調査疲れを起こすことはありません。

  • 指定した間隔で自動的に従業員にフィードバックを促し、回答率を最大化します
  • 業界最高水準のI/O手法、構築済みの調査手法、300以上のベンチマーク付き質問ライブラリにアクセスできます

電子ブック_

2025年版 従業員エクスペリエンスのトレンド

テクノロジーが進歩し、AIの可能性が話題になるなか、従業員は仕事がこれまで以上に困難になり、混沌としていると感じていることが、3万5,000人の従業員を対象としたクアルトリクスの調査でわかりました。これは従業員のほうが組織よりも早く現実に適応していることの証です。意図的かどうかは別として、リーダーは利益を優先し、従業員への支援が後回しになっていることが示唆されています。

会議中にリラックスした様子で楽しそうに会話をしているグループ。
従業員調査

従業員が本当に気にかけていることを深く理解する

従業員のフィードバックを収集・分析し、従業員の体験や感情を包括的に把握します。 カスタマイズ可能な従業員アンケートを実施して有益なインサイトを得ることで、データに基づいた意思決定を行い、従業員エンゲージメントと定着率を向上させます。

  • 従業員エンゲージメントレベルを定期的に評価し、パターンを特定して意欲やモチベーションを向上させる戦略を導入します
従業員のライフサイクルステージに基づく主要インサイト
採用プロセスにおける候補者エクスペリエンスのトレンドを示すチャート
候補者エクスペリエンス

採用プロセスを変革して、優秀な人材を獲得

クアルトリクスのインテリジェントな分析プラットフォームにより、採用プロセスの各段階をわかりやすく可視化。強力なツールで、修正が必要な領域を正確に診断できます。

  • ステージごとのコンバージョントラッキングにより、採用プロセス全体をリアルタイムで可視化できるので、優秀な候補者がどこで離脱しているかがすぐにわかります
  • 候補者からの大量のコメントを自動的に分析することで、問題や感情の傾向がわかります
  • 採用チャネルから対象者のデータまで、あらゆる視点でデータを分析し、エクスペリエンスのギャップを正確に特定します

Eブック_

従業員ライフサイクルのフィードバック:従業員にとって最も重要な瞬間を理解する

組織で働くというジャーニーのうち、重要な段階にいる従業員からフィードバックを得て、その従業員にとっての重要な瞬間を理解・改善していく、従業員エクスペリエンスのライフサイクルアプローチをご紹介します。

幸せそうに休暇を楽しむ従業員。
従業員の入社と退職

従業員にとって重要な瞬間を見極め、ライフサイクルを変革

自動化されたライフサイクル管理とリアルタイムの介入機能によりパフォーマンスを高く維持でき、標準的な入社体験を戦略的な強みへと変えます。

  • 従業員の入社プロセスの各段階で包括的なインサイトを取得し、問題を早期に発見して解決します
  • リアルタイムのフィードバック収集と分析をもとに、迅速な介入で従業員エクスペリエンスを向上させます
  • アクションの自動起動の条件を設定できるため、従業員からのフィードバックに応じて関係者への通知や教育・研修用リソースの提供などのアクションを即時に実行できます
従業員のライフサイクルステージに基づく主要インサイト
特定の期間における従業員離職率を示すグラフ
従業員定着要因分析

従業員のライフサイクル全体を点と点でつなぐ

離職の傾向と従業員エクスペリエンスの関連性を可視化します。クアルトリクスの離職防止分析ツールを活用すれば、従業員が離職する理由を明らかにし、改善が必要な領域を把握しながら、優秀な人材を定着させるための戦略を構築できます。

  • シンプルなインターフェイスでエンゲージメントスコアと離職率を迅速に関連付け、詳細な分析結果をわかりやすく説明し、離職レポートの作成時間を数日から数時間に短縮します
  • 離職リスクのシナリオをシミュレーションしてビジネスへの影響を分析し、そのインサイトを活用して従業員の離職を防ぐ戦略を最適化し、将来人員不足が発生しないようにします

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360度評価

360度評価で大規模に人材育成

クアルトリクスのインテリジェントなスケジュール機能と自己主導型の360度フィードバック機能により、従業員のライフサイクルを通じて、関連性の高いインサイトを継続的に取得できます。

  • クアルトリクスの専門家が作成した、シニアリーダー、管理職、一般従業員向けの、すぐに使える育成フレームワークを利用して、育成プログラムをすばやく開始できます
  • パーソナライズされたレポートで具体的な次のステップを理解し、360度フィードバックを実践的な成長計画策定へと具体化します
  • エビデンスに基づいた分析で、投資対効果(ROI)を明らかにし、支出を最適化して、人材投資についてデータを活用した意思決定を行えます
職場におけるチーム間の協力体制のギャップを示すチャート
営業に関する発表について従業員からのフィードバックを集めるチームマネージャー
継続的な従業員リスニング

従業員の状況を リアルタイムで把握

アンケートなどの従来型の情報源から得られる総合的なデータと、チャット、レビューサイト、ソーシャルメディアなどの非構造型データソースを活用して、従業員の意見や感情を把握。得られた知見をもとにアクションを起こし、従業員の意見を尊重して、全体的な従業員エクスペリエンスを向上させる、風通しのよい職場文化を創出しましょう。

  • あらゆるやり取りを分析して、優先すべき分野を即座に特定し、AIを活用してテーマ、トピック、感情を発見し、情報に基づいた的確な意思決定を行えます

クアルトリクスが成長のドライバーに

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リスニング調査によって、何がうまくいっていて、何がそうでないのかについて、従業員から声を聞くことができました。また、コロナ禍による世界的なロックダウンや検査といった出来事が、従業員や部門にどのような影響を与えたかを測定するうえでも役立ちました。

Rodney McMullen
Chairman and CEO

50万

定期的にフィードバックを提供している従業員の数

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昇進の判断から福利厚生や特典の導入方法まで、あらゆる意思決定にデータを活用して、これまで以上に先を見越して取り組めるようになりました。

Eric DiCenzo-Crotallo
Director of Talent, Learning, and Development

30%

従業員の定着率が向上

すでにお使いのシステムとシームレスに連携

柔軟で拡張性に優れたプランで、施策を簡単にアップグレード

従業員エクスペリエンスのその他のソリューション