A solução líder de mercado para transformar o engajamento do colaborador
Concentre-se no que seu pessoal realmente valoriza e ofereça experiências humanas de classe mundial com o software holístico de engajamento dos colaboradores da Qualtrics. Ao capturar dados essenciais dos colaboradores a partir dos melhores projetos de pesquisa e escuta passiva do mercado, as organizações podem tomar decisões embasadas que aumentam a satisfação, a retenção e a produtividade dos colaboradores.
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Realidade atual
Colaboradores não engajados
77% dos colaboradores que afirmam não ter oportunidades de crescer e se desenvolver não estão engajados
Expectativas perdidas
66% dos colaboradores que afirmam não ter apoio para adaptar-se às mudanças organizacionais dizem que sua experiência não está atendendo às suas expectativas
Excluído
62% dos colaboradores que afirmam que a liderança não ouve feedback relatam sentimentos negativos de inclusão
A Qualtrics é a única fornecedora a reunir todas as disciplinas de XM em uma única plataforma
- Dê os primeiros passos com uma configuração guiada que conta com nossa abordagem de engajamento baseada na ciência, medindo 5 KPIs essenciais: engajamento, inclusão, intenção de permanência, expectativas e bem-estar, incluindo referências globais e do setor para comparar seus resultados
- Crie dashboards específicos de função para equipes e gerentes de RH, oferecendo um hub dedicado para informações de equipe e recomendações de ação personalizadas
- A IA generativa interativa traduz os resultados da experiência dos colaboradores em informações tangíveis e gera resumos de comentários confidenciais baseados em IA a partir de feedback de texto aberto
Ajude a gerência a construir equipes mais fortes
O Qualtrics Manager Assist oferece análises e informações personalizadas, ajudando os gerentes a iniciar discussões significativas e a superar desafios dos colaboradores. Com um dashboard baseado em IA, você passará menos tempo analisando dados e mais tempo pensando estrategicamente sobre rotinas que formam equipes mais fortes.
- Com base em IA, identifique os principais motivadores de engajamento em tempo real, permitindo melhorias proativas da equipe
- Personalize as avaliações para capturar sentimentos únicos dos colaboradores, promovendo conexões mais profundas
- Combine com perfeição dados de sistemas de RH existentes para uma visão holística das tendências e desafios de engajamento
Capture feedback abrangente e ouça todas as vozes
Reúna feedback contínuo, monitore tópicos emergentes e capture o sentimento em grande escala com uma abordagem holística do engajamento dos colaboradores. Com a Qualtrics você captura, analisa e delineia a experiência dos colaboradores do início ao fim, com engajamento, bem-estar e inclusão monitorados em todas as etapas.
- Identifique as preocupações dos colaboradores instantaneamente, permitindo intervenções oportunas
- Avalie o engajamento, o bem-estar e a inclusão com dashboards intuitivos para obter informações completas
- Permita a coleta contínua de feedback dos colaboradores em diversas equipes para garantir que todas as vozes sejam ouvidas
Ebook_
Tendências globais da experiência dos colaboradores para 2025
Apesar da modernização e do potencial apresentado pela IA, o trabalho parece mais difícil e mais caótico do que nunca, dizem 35 mil colaboradores. O motivo? As pessoas estão se adaptando mais rapidamente do que as organizações. Seja intencional ou não, os líderes não estão priorizando o que dá autonomia aos seus colaboradores, parecendo colocar o lucro acima de tudo.
Aprofunde a compreensão focando nas informações mais impactantes
Descubra as lacunas de experiência que ajudam você a se colocar no lugar dos seus colaboradores e saiba o que é necessário para corrigir a situação. Nossa análise em tempo real mantém você focado nas principais áreas de melhoria, oferecendo informações práticas nas quais os líderes podem confiar para impulsionar mudanças eficazes em todos os níveis.
- Veja instantaneamente as lacunas de desempenho por meio de dashboards intuitivos em tempo real, que permitem uma rápida tomada de decisões
- Transforme feedback em recomendações direcionadas que se alinham às metas da sua organização
- Inclua dados da jornada dos colaboradores para entender as dificuldades e aumentar a satisfação geral em todas as etapas
Escale os resultados dando autonomia a todos para impulsionar a mudança
Transforme os dados de engajamento dos colaboradores em ações concretas e promova uma cultura de mudança positiva e contínua. A Qualtrics ajuda os gerentes a entender o sentimento, desfazer expectativas não atendidas e oferecer experiências das quais as pessoas não vão querer se afastar.
- Com as ferramentas de análise de sentimento, transforme feedback qualitativo em informações quantificáveis para estratégias de melhoria direcionadas
- Identifique e resolva lacunas entre as necessidades do colaborador e as ofertas da organização para aumentar a retenção
- Ofereça aos gerentes guias passo a passo para implementar mudanças que interessem às equipes
Como estamos impulsionando o crescimento
Como estamos impulsionando o crescimento
Nossa pesquisa de escuta permitiu que os colaboradores nos informassem o que estava funcionando e o que não estava. Ela também nos ajudou a medir o impacto que eventos globais, como ordens de lockdown, testes e outros, estavam tendo em nossos colaboradores e instalações.
Chairman and CEO
500 mil
Colaboradores que fornecem feedback regular
Somos muito mais proativos. Somos capazes de usar dados para embasar decisões sobre tudo, desde promoções até como implantar benefícios e programas de regalias.
Director of Talent, Learning, and Development
30%
Aumento na retenção
Melhore seus programas com planos flexíveis e expansíveis
Melhore seus programas com planos flexíveis e expansíveis
Perguntas frequentes sobre o engajamento dos colaboradores
O que é engajamento dos colaboradores?
Engajamento dos colaboradores é uma medida da atitude de uma pessoa no trabalho; como ela pensa, sente e atua no sentido de ajudar a empresa a atingir suas metas. O engajamento dos colaboradores é uma forma holística de medir o sentimento dos colaboradores em relação ao seu empregador e à sua função. O engajamento dos colaboradores pode levar em conta a satisfação, a felicidade e o compromisso de ajudar a empresa a atingir suas metas. A verdade é que colaboradores altamente engajados, com o conjunto certo de habilidades certo e o cargo adequado, têm potencial para ajudar uma organização a superar suas metas.
O que é o software de engajamento do colaborador?
O software de engajamento do colaborador (também conhecido como ferramentas de engajamento do colaborador) permite que as equipes de RH e os líderes de pessoas capturem dados de engajamento do colaborador, descubram oportunidades para novas iniciativas, mensurem o impacto dos programas de ação do gerente e muito mais. É uma parte essencial das ferramentas de uma equipe de RH.
Quais são os benefícios do software de engajamento dos colaboradores?
Se você deseja aumentar o engajamento dos colaboradores, melhorar a cultura da empresa e criar equipes de alto desempenho, o software de engajamento do colaborador é vital. O software de engajamento dos colaboradores ajuda as equipes de RH e líderes de pessoas a avaliar como os colaboradores se sentem em tempo real. A maioria das plataformas tem a capacidade de realizar pesquisas abrangentes de engajamento dos colaboradores, analisar os resultados e oferecer planos de ação e recomendações detalhados. Também é possível monitorar o feedback dos colaboradores para ajudar a estruturar avaliações de desempenho e análises mais amplas. O software de engajamento dos colaboradores é um impulsionador comprovado de receita, qualidade, produtividade e satisfação do cliente. Com apenas 30% dos colaboradores engajados com seus trabalhos, é mais importante do que nunca medir e aumentar esse indicador.
Quais são os principais recursos do software de engajamento do colaborador?
A maioria das ferramentas de engajamento dos colaboradores oferece pesquisas de colaboradores, análises de engajamento (como satisfação geral dos colaboradores), recursos de escuta para capturar e mensurar feedback e muito mais. As soluções sofisticadas vão além e integram inteligência preditiva e aprendizado de máquina para revelar informações do feedback e sentimento dos colaboradores, indicando os principais tópicos e tendências que você deve abordar. Além disso, elas também vêm com painéis pré-configurados, o que permite às equipes filtrar e personalizar dados de engajamento para gerências e/ou equipes específicas.
Como escolho a ferramenta certa de engajamento dos colaboradores?
Para escolher a ferramenta certa de engajamento dos colaboradores, avalie as necessidades da sua organização identificando metas específicas, como comunicação, feedback ou reconhecimento. Avalie a facilidade de uso e a integração com sistemas existentes. Considere recursos como análise de dados, personalização e acesso móvel. Reúna informações dos colaboradores para garantir a adesão e o sucesso. Por fim, analise as opções de suporte e preços do fornecedor para certificar-se de que elas se encaixam no seu orçamento e suas expectativas. Um teste piloto também pode fornecer informações antes de uma implementação completa. É aí que nós entramos. Com o XM for Employee Experience da Qualtrics, facilitamos sua tarefa de decidir que decisões tomar para aumentar o engajamento dos colaboradores, e fazemos isso em tempo real.
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