Opções de mensagens (360)
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O que há nesta página
Sobre as opções de mensagens
Há outras opções para a distribuição de suas mensagens de e-mail 360.
Opções disponíveis
- Permitir que os participantes enviem lembretes aos avaliadores: Essa opção cria um botão no portal participante do indivíduo. Eles poderão lembrar os avaliadores sempre que desejarem. Somente os avaliadores que não tiverem concluído a avaliação do indivíduo receberão um lembrete.
- Enviar convites automaticamente para novos avaliadores: Quando ativado, os avaliadores que forem indicados pelos sujeitos receberão um e-mail assim que forem indicados (ou assim que um gerente aprovar a indicação, dependendo de suas configurações). Essa configuração deve ser ativada antes de os avaliadores serem nomeados. Se você ativá-la tardiamente, ela não convidará retroativamente os avaliadores nomeados antes da ativação da configuração, mas notificará os novos avaliadores no futuro.
- Mesclar convites e lembretes de e-mail enviados de uma única distribuição de mensagens: Se um avaliador estiver sendo convidado a avaliar muitos assuntos ou se estiver recebendo vários lembretes, essa opção consolidará essas mensagens, desde que façam parte da mesma distribuição. Por exemplo, em vez de receber 5 lembretes para todos os seus sujeitos no mesmo 360, o avaliador receberia 1 lembrete por projeto 360. As informações diferentes que são transmitidas sobre assuntos diferentes serão separadas por quebras de linha. O mesmo se aplica aos links pesquisa, a menos que a opção abaixo, Incluir informações de login para avaliadores externos, seja selecionada; nesse caso, um conjunto de informações de login será incluído. Qdica: Essa configuração não consolidará as mensagens enviadas devido à configuração Enviar convites automaticamente para novos avaliadores. Ele também não consolidará mensagens enviadas a avaliadores externos sem logins. Se Incluir informações de login para avaliadores externos estiver desativado, os avaliadores externos ainda receberão vários e-mails para várias avaliações.
- Inclua informações de login para avaliadores externos: Os avaliadores externos podem receber um link direto para suas avaliações e não precisam fazer login. No entanto, se quiser consolidar os e-mails deles ou permitir que acessem um portal quando avaliarem as disciplinas, você poderá ativar essa configuração para mostrar a eles as informações de login. A desativação dessa opção ignora texto transportado das informações de login e só envia informações de login para os sujeitos e gerentes – os avaliadores externos não receberão informações de login e, em vez disso, receberão um e-mail para cada indivíduo que devem avaliar, com um link exclusivo em cada mensagem. Atenção: Recomendamos que você ative essa opção. Se essa opção estiver desativada e o servidor de e-mail dos destinatários contiver um software de segurança que modifica hiperlinks, seus avaliadores externos não poderão acessar a apreciação e não terão informações de login para acessar o Qualtrics.
Qdica: considere a possibilidade de executar seus convites 360 em fases. Por exemplo, você pode ter uma fase para convites de indivíduo, uma fase em que os participantes devem indicar avaliadores e, em seguida, uma fase em que os convites são enviados aos avaliadores aprovados. Isso pode ser especialmente útil se você achar que os mesmos avaliadores externos serão indicados por várias disciplinas, portanto, você pode usar a configuração Incluir informações de login para avaliadores externos para reduzir o número de e-mails que eles recebem. (Você também deve desativar a opção Enviar convites automaticamente para novos avaliadores nesse cenário)
Perguntas frequentes
Como envio convites para os assuntos que lhes dizem para atribuir avaliadores?
Como envio convites para os assuntos que lhes dizem para atribuir avaliadores?
Se quiser que um e-mail seja enviado, em vez de incluir instruções que o usuário vê ao fazer login, você deve incluir essas informações em um convite de assunto. Consulte a página sobre o envio de e-mails a participantes 360 para obter maiores informações.
Posso configurá-lo para que os avaliadores recebam apenas um e-mail de convite, mesmo que estejam avaliando vários assuntos?
Posso configurá-lo para que os avaliadores recebam apenas um e-mail de convite, mesmo que estejam avaliando vários assuntos?
Por padrão, os avaliadores receberão um convite separado para cada pessoa que estiverem definidos para avaliar. Se você quiser evitar enviar vários e-mails, vá para Opções de mensagens e selecione Mesclar convites por e-mail e lembretes enviados de uma única distribuição de mensagens. Isso fará com que os lembretes e convites enviados ao mesmo avaliador sejam condensados em o menor número possível de e-mails.
Posso agendar convites para sair de alguma data no futuro?
Posso agendar convites para sair de alguma data no futuro?
Sim.
Enviei um convite para o avaliador, mas alguns dos avaliadores não o receberam. Por que isso acontece?
Enviei um convite para o avaliador, mas alguns dos avaliadores não o receberam. Por que isso acontece?
Se um indivíduo tiver apenas uma autoavaliação (ou seja, não estiver avaliando mais ninguém), ele não receberá um convite do avaliador. Os convites do avaliador só são enviados aos participantes que estão avaliando outros participantes. Para enviar um convite para alguém que é um assunto, você precisará agendar um convite de indivíduo.
Além disso, se você sabe que o participante deve receber um convite do avaliador, você pode baixar o histórico de mala direta para sua distribuição para garantir que o convite por e-mail foi realmente enviado ao indivíduo e que o e-mail não foi devolvido.
Além disso, se você sabe que o participante deve receber um convite do avaliador, você pode baixar o histórico de mala direta para sua distribuição para garantir que o convite por e-mail foi realmente enviado ao indivíduo e que o e-mail não foi devolvido.
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