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Upload de dados históricos (EE)
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Employee Experience
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Qualtrics
O que há nesta página
Sobre o upload de dados históricos
Há ocasiões em que você precisa fazer upload de dados históricos para usar nos painéis de controle de seus colaborador. Por exemplo, você pode comparar o feedback fornecido por seus funcionários este ano com o feedback fornecido no ano passado, para ver se há temas comuns ou melhorias. Há várias etapas para importar dados históricos para o Qualtrics, incluindo a recriação das perguntas pesquisa no Qualtrics, a importação dos participantes, a geração da hierarquia, o mapeamento das hierarquias antigas e novas e a adição da fonte histórica ao seu dashboard. Esta página o guiará por todos os processos envolvidos.
Atenção: Se você não tiver um ID exclusivo, precisará certificar-se de que seu arquivo tenha uma coluna Email em vez de uma coluna Unique Identifier, e precisará usar o importador Legacy.
Essas são etapas de alto nível para ajudá-lo a importar dados históricos. Você precisará seguir os links para obter uma análise mais detalhada de cada processo.
Crie um projeto no qual os dados históricos serão armazenados. Chamaremos isso de nosso projeto histórico.
No projeto histórico, crie o questionário pesquisa histórica.
Qdica: consulte Criar e editar perguntas para obter um guia. Se as perguntas forem as mesmas de outro projeto de envolvimento em sua conta, considere copiar o projeto antigo em vez de criar um novo.
Preparar um arquivo histórico dos funcionários. Lembre-se de incluir as informações necessárias para construir a hierarquia.
Qdica: lembre-se de que essa deve ser a hierarquia que estava em vigor quando os dados históricos foram coletados. Não faça o upload da hierarquia colaborador atualizada mais recentemente para o projeto histórico.
Clique em Add participants (Adicionar participantes).
Clique em Exportar dados para exportar no formato CSV ou TSV.
Insira seus dados de resposta no arquivo. Você deve incluir uma coluna Unique Identifier (Identificador exclusivo ) com um ID exclusivo para cada resposta: é assim que os dados da resposta são vinculados ao colaborador correto. Certifique-se de que o arquivo seja salvo como CSV (UTF-8) ou TSV.
Qdica: você pode excluir colunas metadados adicionais, como e-mail, cargo, ID gerente, níveis, etc. O importador ignorará essas colunas porque elas não são necessárias para identificar o entrevistado. Você só precisa incluir o Identificador exclusivo e as respostas pesquisa.
Qdica: se você tiver um dashboard histórico ao qual está tentando corresponder os dados de um novo dashboard, configure valores de recodificação para a origem histórica e atualize os valores de recodificação para corresponder à configuração no dashboard histórico. Se estiver trabalhando com um projeto do Pulse, também será necessário clicar na fonte e selecionar Refresh.
Para ver os dados históricos no dashboard, agora você deve retornar ao projeto histórico e atualizar metadados participante. Para fazer isso, acesse a guia Participantes do projeto histórico, clique em Ferramentas e selecione Atualizar todas as respostas com metadados atuais.
Qdica: Se alguma respostas nova for carregada no projeto histórico, basta atualizar as novas respostas com os metadados atuais. A exceção é se você estiver usando um projeto do Pulse – nesse caso, você também deve atualizar a fonte dashboard.
Perguntas frequentes
Estou mapeando dados históricos e tenho categorias configuradas. O que acontecerá se as categorias não tiverem os mesmos itens nelas?
Ao mapear dados históricos, a categoria histórica e a nova categoria precisam ter o mesmo número de itens. Digamos que você tenha uma categoria "Confiança de desempenho". Se em 2018 ela tinha 3 itens, mas em 2019 tiver 4 itens, os dados históricos dessa categoria não serão exibidos no dashboard.
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