Widget de satisfação do RN (EX)
O que há nesta página
Sobre o RN Satisfaction Widgets
O widget RN Satisfaction calcula a satisfação dos enfermeiros registrados de acordo com os requisitos de envio do Magnet Recognition Program® e a exibe em uma tabela. As pontuações Pesquisa são agrupadas em 7 categorias e comparadas com uma referência nacional. As cores indicam se a categoria está abaixo ou acima do desempenho do benchmark.
Há duas exibições de tabela disponíveis para o widget: Resumo do local e Detalhes da unidade.
Atenção: A Qualtrics recomenda que você não edite os widgets RN Satisfaction devido à complexidade de sua configuração. Se tiver dúvidas de configuração, entre em contato com o seu Gerente técnico de sucesso.
Qdica: você pode usar qualquer uma das opções de campo de data na configuração do widget RN Satisfaction (como a data de alta). Se o tipo de data precisar ser alterado, entre em contato com seu Gerente técnico de sucesso.
Resumo da localização Vista
A visualização da tabela de resumo de localização exibe o número e a porcentagem de unidades em cada categoria com desempenho superior ao da referência.
Se a porcentagem de unidades que superam a referência em uma categoria for superior a 50%, o valor da célula será exibido em verde; se for inferior a 50%, será exibido em vermelho. 51% das unidades precisam superar a referência em pelo menos 4 categorias para atender aos requisitos de envio do Magnet Recognition Program®
Passe o mouse sobre uma pontuação específica para exibir informações adicionais.
Visualização de detalhes da unidade
A exibição da tabela de detalhes da unidade mostra uma lista de todas as perguntas em cada categoria e o desempenho de cada pesquisa distribuída. A cor verde indica que a pontuação está superando a referência e a cor vermelha indica que pontuação está abaixo da referência.
Passe o mouse sobre uma pontuação específica para exibir informações adicionais.
Relatório de envio de exportação
Você pode exportar um PDF dos dados do widget RN Satisfaction.
O relatório de envio pode ser exportado das visualizações widget Resumo do local e Detalhes da unidade.
Qdica: se preferir uma métrica diferente, entre em contato com o Gerente técnico de sucesso. Lembre-se de que a alteração da métrica alterará todos os valores no widget.
Qdica: O widget RN Satisfaction pode exibir dados de várias pesquisas, como uma pesquisa inicial de RN Satisfaction e pesquisas adicionais do Pulse. Conclua as etapas de 4 a 9 para cada pesquisa que será incluída no relatório de envio.
Qdica: se você quiser mudar para uma métrica diferente, recomendamos que entre em contato com seu Gerente técnico de sucesso. Lembre-se de que a alteração da métrica alterará todos os valores no widget.
Qdica: recomenda-se incluir referências pesquisa completas e de pulso nos nomes das pesquisa preferidas (por exemplo, Initial RN Satisfaction Survey_Fall 2023, Pulse RN Satisfaction Survey_Spring 2024).
Aviso: Se houver algum problema com a exportação, ela será interrompida e exibirá uma mensagem de erro. Se isso acontecer, tente exportar o relatório novamente mais tarde ou entre em contato com seu Gerente técnico de sucesso.
EXEMPLO DE EXPORTAÇÃO
Aqui está um exemplo de uma página de título na exportação. Você verá todas as informações confirmadas durante a exportação, como local, intervalo de datas, métricas e as categorias selecionadas.
O relatório inclui um gráfico e uma tabela para cada unidade, organizados pelas 4 categorias selecionadas. Cada gráfico e tabela refletem o desempenho da unidade em relação a um benchmark nacional nas categorias selecionadas para cada unidade e pesquisa no período do relatório.
Qdica: se não houver dados pesquisa suficientes para a categoria, uma anotação será incluída no gráfico e na tabela.
Requisitos Dashboard
Para exibir com êxito os dados do relatório RN Satisfaction, certifique-se de que o dashboard atenda aos seguintes requisitos:
- Mínimos de resposta: As perguntas devem atender ao limite de confidencialidade para serem exibidas no dashboard Satisfação do RN. A pontuação de desempenho de qualquer pergunta com menos respostas do que o limite de confidencialidade não será exibida no dashboard.
- Limites Filtro: Ao filtrar o dashboard, certifique-se de que apenas um local esteja selecionado. Os widgets do RN Satisfaction não serão carregados se mais de um local for selecionado.
Metodologia: Sobre o Magnet Recognition Program® (Programa de Reconhecimento Magnet)
O Magnet Recognition Program® designa organizações em todo o mundo nas quais os líderes de enfermagem alinham com sucesso suas metas estratégicas de enfermagem para melhorar os resultados dos pacientes da organização. O Magnet Recognition Program® fornece um roteiro para a excelência em enfermagem, que beneficia toda a organização.
Um hospital designado como Magnet® é aquele em que a enfermagem oferece excelentes resultados aos pacientes, os enfermeiros têm um alto nível de satisfação no trabalho e há uma baixa taxa de rotatividade de enfermeiros na equipe e uma resolução adequada de queixas.
Atenção: Magnet® é uma marca registrada do American Nurses Credentialing Center (ANCC). A Qualtrics não é afiliada à ANCC, no entanto, a Qualtrics trabalhou em colaboração com o ANCC Magnet Recognition Program® para apoiar as diretrizes do 2023 Magnet® Application Manual e criou um cruzamento de perguntas pesquisa que atendem às nove áreas de categoria para a experiência do paciente com a enfermagem e sete áreas de categoria para a satisfação do enfermeiro. A passagem foi aprovada pelo Programa Magnet da ANCC em julho de 2019.
Opções adicionais
Clique nos três pontos horizontais no canto superior direito do widget e selecione Exibir dados para visualizar uma tabela com todos os dados do widget.
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