Criando um formulário de consentimento
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O que há nesta página
Sobre a criação de um formulário de consentimento
É prática comum pedir o consentimento do respondente antes de enviá-lo para o restante da pesquisa. É claro que, se eles decidirem que não querem participar, queremos encerrar sessão de pesquisa.
Existem duas maneiras de criar um formulário de consentimento em funcionamento na Qualtrics. A primeira maneira é para usuários com pesquisas mais simples. A segunda maneira é para usuários com designs de estudos mais complexos.
Qdica: além dos formulários de consentimento, esses designs podem ser usados para criar Termos e Condições, contratos e outros formulários semelhantes.
Criando um formulário de consentimento para uma pesquisa simples
Sua pesquisa é bem direta? Você envia a todos os respondentes as mesmas perguntas ou apenas oculta algumas delas aqui e ali com a lógica de exibição? Nesse caso, o formulário de consentimento descrito nesta seção é o melhor para você.
Verifique se a primeira pergunta está selecionada.
Altere as opções para 2 digitando o número, clicando no sinal de menos ( – ) ou excluindo uma das opções.
Clique no texto das opções e altere-as para as opções desejadas. Por exemplo, digite “Yes” (Sim) e “No” (Não), ou “I consent” (Eu consinto) e “I don’t consent” (Eu não consinto)
Clique onde diz Clique para escrever o texto da pergunta e digite seu formulário de consentimento, termos e condições etc.
Qdica: você tem um PDF ou outro arquivo com o formulário de consentimento já digitado? É possível inserir um arquivo para download para seus entrevistados.
Em Comportamento da pergunta, selecione Lógica de salto.
Selecione Fim da Pesquisa.
Selecione a opção de resposta que significa que o consentimento foi dado. Por exemplo, aqui é simplesmente “Yes”
Select Is NOT Selected.
Clique em Confirm (Confirmar).
No painel de edição de perguntas à esquerda, em Requisitos da pergunta, selecione Adicionar requisitos e, em seguida, Forçar resposta. Essa opção não permitirá que os respondentes prossigam na pesquisa até que leiam os termos e condições e forneçam consentimento.
Você terminou oficialmente de preencher o formulário de consentimento. Sinta-se à vontade para adicionar o restante das suas perguntas abaixo.
Qdica: Não é necessário adicionar uma quebra de página entre a pergunta de consentimento e o restante do pesquisa – a lógica de ramificação a cria automaticamente para você.
Criando um formulário de consentimento para uma pesquisa avançada
Você está fazendo testes A/B ou randomizando blocos de conteúdo? Você está enviando os respondentes por caminhos totalmente diferentes, com base nas respostas fornecidas? Você adicionou mensagens eliminadas ou de fim da pesquisa personalizadas com base no que os respondentes respondem? Nesse caso, você deve usar o formulário de consentimento descrito nesta seção.
Convém separar seu formulário de consentimento e as outras seções da sua pesquisa em diferentes blocos. Clique em Add Bloco para cada seção do pesquisa necessária. Lembre-se de que você pode adicionar mais blocos mais tarde, se necessário.
Qdica: Clique no nome de um bloco para renomeá-lo. Isso pode ajudá-lo a organizar seu conteúdo com mais eficiência. Por exemplo, na imagem acima, há um bloco especial para onde vão todas as perguntas sobre personalidade e outro para onde serão exibidos os estímulos do estudo.
O primeiro bloco é seu bloco de consentimento. Selecione a primeira pergunta nele.
Altere as opções para 2 digitando o número, clicando no sinal de menos ( – ) ou excluindo uma das opções.
Clique no texto das opções e altere-as para as opções desejadas. Por exemplo, digite “Yes” (Sim) e “No” (Não), ou “I consent” (Eu consinto) e “I don’t consent” (Eu não consinto)
Clique onde diz Clique para escrever o texto da pergunta e digite seu formulário de consentimento, termos e condições etc.
Qdica: você tem um PDF ou outro arquivo com o formulário de consentimento já digitado? É possível inserir um arquivo para download para seus entrevistados.
No painel de edição de perguntas à esquerda, selecione Adicionar requisitos e, em seguida, Forçar resposta. Essa opção não permitirá que os respondentes prossigam na pesquisa até que leiam os termos e condições e forneçam consentimento.
Vá para o Fluxo da pesquisa.
No bloco Consentimento, clique em Adicionar abaixo.
Selecione Ramificação.
Clique em Adicionar uma Condição.
Selecione a pergunta.
Selecione sua pergunta de consentimento. (Geralmente, essa é a pergunta 1.)
Selecione a opção de resposta que significa que o consentimento foi dado. Por exemplo, aqui é “I agree” (Eu concordo)
Select Is NOT Selected.
Clique em OK.
Clique no botão Add a New Element Here (Adicionar um novo elemento aqui ) que está recuado sob o ramificação.
Selecione Fim da Pesquisa. Isso determina que, se as condições ramificação forem atendidas (o respondente não consentir), ele será enviado para o final do pesquisa em vez de ser solicitado a concluí-lo.
Sinta-se à vontade para adicionar uma mensagem personalizada para as pessoas excluídas clicando em Customize (Personalizar).
Qdica: consulte a página Fim do Pesquisa para obter outras opções de personalização. Para obter informações sobre o característica Screen Out Management ou Painel Company Integrations, consulte as páginas de suporte vinculadas.
Clique em Aplicar.
Seu formulário de consentimento está concluído. Tenha cuidado para não incluir outras perguntas no bloco de consentimento após solicitar o consentimento; em vez disso, crie novas perguntas nos blocos adicionais incluídos na Etapa 2.
Perguntas frequentes
Devo obter o consentimento de um entrevistado para coletar seus dados pessoais?
Devo obter o consentimento de um entrevistado para coletar seus dados pessoais?
Embora seja sempre uma boa prática receber consentimento explícito de seus Entrevistados, certas leis e regulamentos (como o GDPR) exigem consentimento antes da coleta de dados pessoais de certos indivíduos (como os da UE). Como proprietário da pesquisa, você deve explicar por que os dados pessoais estão sendo coletados, para qual finalidade e por quanto tempo os dados serão retidos antes de serem excluídos. Além disso, você deve fornecer detalhes de contato ao Entrevistado. Essas informações podem ser declaradas em uma página da Web da política de privacidade ou como um texto descritivo dentro da pesquisa.
Também é importante observar que, de acordo com o GDPR, o consentimento é um dos vários interesses legítimos para o processamento de dados. Outros incluem a necessidade de processar para a execução de um contrato, a necessidade de processar para cumprir uma obrigação legal e a necessidade de processar para proteger os interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa física. Os detalhes completos podem ser encontrados no Artigo 6 do GDPR.
O GDPR exige transparência em relação às funções e ao processamento de dados pessoais – tudo se resume a dar controle individual sobre como seus dados são processados.
Na plataforma Qualtrics, você pode facilmente criar uma pergunta de múltipla escolha para exibir uma landing page e solicitar consentimento. O respondente pode selecionar Sim ou Não antes de prosseguir com o restante da pesquisa. Essa resposta é registrada com as demais, podendo ser utilizada como evidência de que o entrevistado fez, de fato, consentimento. Para garantir que a pergunta seja respondida, selecione a opção Forçar resposta. Se o entrevistado escolher Não, adicione a Lógica de salto ao fim da pesquisa para que nenhum dado seja coletado.
Também é importante observar que, de acordo com o GDPR, o consentimento é um dos vários interesses legítimos para o processamento de dados. Outros incluem a necessidade de processar para a execução de um contrato, a necessidade de processar para cumprir uma obrigação legal e a necessidade de processar para proteger os interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa física. Os detalhes completos podem ser encontrados no Artigo 6 do GDPR.
O GDPR exige transparência em relação às funções e ao processamento de dados pessoais – tudo se resume a dar controle individual sobre como seus dados são processados.
Na plataforma Qualtrics, você pode facilmente criar uma pergunta de múltipla escolha para exibir uma landing page e solicitar consentimento. O respondente pode selecionar Sim ou Não antes de prosseguir com o restante da pesquisa. Essa resposta é registrada com as demais, podendo ser utilizada como evidência de que o entrevistado fez, de fato, consentimento. Para garantir que a pergunta seja respondida, selecione a opção Forçar resposta. Se o entrevistado escolher Não, adicione a Lógica de salto ao fim da pesquisa para que nenhum dado seja coletado.
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