Seção Opções de Interceptor
O que há nesta página
Qdica: se você não tiver acesso a nenhum dos recursos descritos nesta página, entre em contato com o executivo Conta sua conta. Para obter mais informações sobre as diferenças entre o Digital Feedback e CustomerXM for Digital, consulte Digital Feedback vs. CustomerXM for Digital. CustomerXM for Digital.
Sobre a seção de opções
Cada interceptor criada terá um conjunto de opções gerais de exibição encontradas ao clicar na seção Opções. Essas opções incluem Amostragem, Prevenção de exibição repetida e Randomização.
Taxa de exibição à amostra
Ao definir uma taxa de amostra aqui, você pode especificar qual porcentagem dos visitantes que se qualificam para uma ação dentro desse interceptor será apresentada a essa ação. Por exemplo, se o seu interceptor tiver uma conjunto de ações e você alterar a taxa de exibição para 50%, apenas 50% dos visitantes receberão esse interceptor e, portanto, verão esse criativo.
Qdica: se desejar, você pode usar decimais no campo Display Amostra Rate (Exibir taxa de amostragem ). Você pode inserir um número com até duas casas decimais.
Se as taxas de amostra forem especificadas no próprio código de implementação ou em uma ação individual, a amostragem será composta.
Por exemplo:
- Taxa de Amostra do código de implantação do projeto
- 50%
- Taxa de Amostra da tela de Interceptor
- 50%
- Ação Taxa de Amostra
- 20%
- Taxa de Amostra real
- 5% = 50% * 50% * 20%
Prevenção de exibição repetida & Domínio do cookie
Depois que um visitante tiver visto um Criativo, a prevenção de exibição repetida impedirá que esse interceptor seja exibido novamente dentro do período de tempo que você especificar. Clique no menu suspenso para selecionar um período de tempo.
A prevenção de exibição repetida usa um cookie persistente para rastrear se a exibição deve ser evitada em visitas subsequentes. Esses são cookies com data de vencimento. Por padrão, esse cookie é específico para o domínio ou subdomínio em que o visitante estava. Por exemplo, shop.siteintercept.com rastrearia a prevenção de exibição repetida independentemente de about.siteintercept.com.
Qdica: a prevenção de exibição repetida depende de cookies primários que são colocados no navegador do usuário final em seu nome. No entanto, se o usuário final tiver algum mecanismo que limpe os cookies regularmente (como uma política organizacional interna) configurado, a prevenção de exibição repetida não funcionará. Nesses casos, recomendamos o uso da lógica interceptor para garantir que o mesmo usuário não veja uma interceptor muitas vezes.
Se quiser especificar que esse cookie seja salvo em todo o site ou em um subdomínio específico, você pode especificar o Cookie Domain. Por exemplo, poderíamos definir um domínio de cookie de siteintercept.com para garantir que a prevenção de exibição repetida seja aplicada em todo o site, em vez de ser específica a um subdomínio como shop.siteintercept.com ou about.siteintercept.com.
Exibir Interceptor
Essa configuração determina quando a interceptor é exibida. Ele vem com várias opções:
- No carregamento: Assim que uma página terminar de carregar, o interceptor será exibido se as condições lógicas do interceptor forem atendidas.
- Em foco: Assim que uma página for totalmente carregada e o visitante estiver visualizando a página, o interceptor poderá ser exibido.
- Intenção de saída: O interceptor poderá ser exibido assim que o visitante mover o cursor para fora da área de visualização do navegador. Isso inclui apenas a área do navegador acima da janela de visualização. Essa opção não funciona em navegadores de celular. Exemplo: Na captura de tela abaixo, a interceptor será acionada se o cursor se mover para a área destacada e se a opção On Exit Intent estiver selecionada.
- Manualmente: A interceptor não pode ser exibida, a menos que seja solicitada pelo comando JavaScript QSI.API.run().
Conjunto de ações aleatórias
Por padrão, essa opção está desativada e os visitantes verão o primeiro conjunto de ações para o qual se qualificarem. Isso é útil se você quiser priorizar as ações de acordo com a ordem em que elas estão no editor de interceptor.
Com a caixa Randomize conjunto de ações marcada, a interceptor pegará todas as ações para as quais o visitante se qualifica e executará uma delas aleatoriamente. Isso pode ser apropriado para testes A/B de diferentes versões de um criativo para ver qual é a mais eficaz.
Qdica: para saber mais sobre a ordem dos conjuntos de ações, consulte a página de suporte Conjuntos de Ações Múltiplas.
Use o conjunto de ações ponderadas
Depois de ativar Usarconjuntos de ações ponderadas, volte à seção Editar Interceptor para atribuir um peso a cada conjunto de ações, preenchendo o campo Taxa de exibição.
Ao ponderação cada conjunto de ações, você poderá dividir a frequência com que cada conjunto de ações é apresentado. O total dessa ponderação deve ser sempre igual a 100%.
Ocultar quando os cookies estão desativados
Quando selecionada, essa opção impede que o interceptor seja exibido quando o visitante tem os cookies desativados em seu navegador.
Essa é uma boa opção a ser usada quando você tem uma interceptor com condições ou dados integrados definidos para captar funções relacionadas a cookies.
Exemplo: Talvez você esteja usando a prevenção de exibição repetida ou baseando a lógica no histórico do site. Se um visitante não permitir cookies, ele poderá ver esse interceptor repetidamente, pois nunca atende às condições para que ele pare de ser exibido. Assim, você selecionaria Ocultar quando os cookies estivessem desativados.
Ocultar quando o armazenamento local está desativado
Quando selecionada, essa opção oculta a interceptor dos visitantes cujos navegadores têm o armazenamento local desativado.
O interceptor coloca um cookie temporário na sessão de navegação toda vez que é visto por um visitante. Se o visitante tiver o armazenamento local desativado, os recursos baseados nesses cookies, como a lógica do Histórico do site, não serão ativados.
Você selecionaria essa configuração em situações semelhantes a quando seleciona “Ocultar quando os cookies estão desativados”
Link com Diretório XM
Essa opção permite que você configure um link entre a sua interceptor e um dos seus diretórios do Diretório XM para os seguintes casos de uso:
Regras de frequência de contato
A opção Regras Frequência de contato permite basear a exibição da interceptor nas regras frequência de contato do Diretório XM. Esse característica permite controles frequência de contato em vários navegadores e dispositivos para suas interceptações digitais. Para usar esse característica corretamente, consulte a página Integração Diretório XM com a Digital Intercepts para obter um guia passo a passo sobre como implementar essa funcionalidade. Observe que você deve primeiro ativar a opção Link with Diretório XM antes de poder selecionar esta opção.
Perguntas frequentes
Criei meu interceptor, mas gostaria de testá-lo antes da ativação. Como eu posso fazer isso?
Criei meu interceptor, mas gostaria de testá-lo antes da ativação. Como eu posso fazer isso?
Qual é a diferença entre exibir Em carregamento, Em foco, Na intenção de saída e Manualmente?
Qual é a diferença entre exibir Em carregamento, Em foco, Na intenção de saída e Manualmente?
- On Load: A opção On Load é a opção de exibição mais básica. Com essa opção selecionada, uma interceptor é disparada em uma página válida assim que a própria página é carregada. Isso significa que um visitante do site pode carregar um URL em uma guia separada ou em uma instância do navegador e ter um criativo mostrado a ele sem que ele mesmo o veja.
- Em foco: A opção On Focus nos permite garantir de forma mais confiável que um visitante do site esteja ativo em uma página antes de encontrar uma interceptor. Quando uma página é carregada para exibir uma interceptor, a configuração On Focus impede que o script seja executado até que o visitante esteja ativo na página. Isso é determinado pelo movimento e clique do mouse. Isso significa que, se o URL for carregado em uma nova guia, por exemplo, o usuário precisará navegar até essa guia e interagir com a página antes de executar o script. Isso é útil se seus criativos estiverem configurados para serem exibidos em um cronômetro.
- On Exit Intent (Intenção de saída): Essa opção tem como objetivo exibir um criativo quando o visitante do site tentar sair do seu site. Quando código de implementação está presente em uma página, podemos detectar o movimento do mouse de um usuário dentro dos limites do navegador. O característica Exit Intent detecta o momento em que um cursor se move para as regiões superiores de um navegador e aciona a interceptor nesse momento. Assim, quando alguém tentar fechar uma guia, você poderá chamar a atenção dessa pessoa.
- Manualmente: Essa opção é usada principalmente em configurações de aplicativos de página única. A seleção dessa opção impedirá que qualquer coisa seja exibida automaticamente. Em vez disso, a API do Website Insights deve ser executada pelo próprio site para que o script seja acionado e uma exibição criativo seja exibida. Geralmente, isso é usado quando se deseja que uma interceptor seja acionador quando determinados elementos em uma única página são alterados, como a alteração de valores filtro ou o carregamento de elementos no mesmo URL.
Isso é ótimo! Obrigado pelo seu feedback!
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