Nombre de consultations de pages

À propos des affichages de page

Un avantage clé de l’utilisation de Site Web et App Insights est la facilité d’intégration avec votre site Web ou application. Au lieu de devoir déployer des mises à jour de code, tout est effectué via l’extrait de code de déploiement du projet ou la documentation d’API pour les applications mobiles. Une fois déployé, vous serez en mesure de déployer rapidement les fonctionnalités nécessaires sans avoir à engager fréquemment vos équipes de développement.

Chaque fois que cet extrait de code s’exécute sur votre site Web ou application, il est évalué pour voir si quelqu’un réussit les critères et les paramètres de l’intercept, et quel type d’invitation à montrer si quelqu’un passe. Même si rien n’est affiché, le code est toujours en cours d’évaluation pour le déterminer.

Avec certaines fonctionnalités, il y a de la valeur même lorsque rien ne s’affiche sur votre site Web ou votre application. Par exemple, Digital Experience Analytics capture les sessions sous-jacentes et suit les indicateurs de frustration tout au long de l’expérience. L‘intégration du répertoire XM crée des contacts dans le répertoire XM, même si aucun intercept n’est affiché.

Les vues de page sont le composant principal de Site Web et d’Analyses d’applications. Un affichage de page augmente à chaque fois que l’extrait de code Qualtrics est chargé sur votre site Web ou votre application. Ils autorisent l’exécution du code, déterminent ce qui s’exécute sur votre site Web ou votre application et permettent à Qualtrics de suivre l’utilisation de votre organisation.

Chaque fois que le code Qualtrics s’exécute, une vue de page est incrémentée pour suivre la fréquence à laquelle Qualtrics évalue la logique pour votre site ou votre application.

Vérification des vues de page sur votre site Web

Vous pouvez vérifier la fréquence à laquelle votre site Web exécute l’extrait de code Qualtrics en affichant les affichages de page directement sur votre site Web.

1. Accédez à votre site Web.
2. Ouvrez Outils de développement. En fonction de votre navigateur Web, vous l’atteindrez différemment :
   • Google Chrome : dans la barre de menus Chrome, accédez à Affichage → Développeur → Outils de développement.
   • Apple Safari : assurez-vous que le menu Développer est activé pour Safari. Pour ce faire, accédez à Préférences → Avancé → Afficher menu Développer dans la barre de menus. Cliquez sur Développer dans le menu Safari.
   • Mozilla Firefox : Cliquez sur l’icône de menu, puis sélectionnez Développeur Web.
   • Microsoft Edge : dans la barre de menus, accédez à Outils → Développeur → Outils de développement.
   • Internet Explorer : cliquez sur l’icône d’engrenage et sélectionnez Outils de développement.
3. Dans la fenêtre qui s’affiche, accédez à Réseau.
   
4. Saisissez « ZN_ » dans la barre de recherche.
5. Actualisez la page.
6. La valeur ZN_XXXXXX correspond à la demande Réseau Qualtrics. Chaque valeur de l’onglet Réseau correspond à une vue de page. Si vous laissez l’onglet du réseau ouvert lorsque vous naviguez sur votre site Web, vous verrez une demande de réseau ou une vue de page sur chaque page.
   
   Astuce Qualtrics : même si rien ne s’affiche sur la page, les consultations de page sont toujours incrémentantes.

Vérification des vues de page dans votre application mobile

Lorsqu’elles sont implémentées dans les applications mobiles, les vues de page se produisent chaque fois que le SDK mobile est initialisé ou évalué. Pour plus d’informations, voir la documentation API.

Vérification des vues de page dans Qualtrics

Vous pouvez vérifier l’affichage des pages dans Qualtrics à deux endroits :

• Onglet Statistiques du projet : cet onglet contient des statistiques pour l’ensemble du projet, y compris chaque créatif et intercept. Consultez la page d’assistance de l’onglet Statistiques du projet pour plus d’informations.
• Rapport d’administration : cet onglet contient l’affichage des statistiques et des données pertinentes pour l’utilisation par votre organisation de projets d’informations sur le site Web/l’application. Voir Administration des analyses de sites Web/d’applications pour plus d’informations.

Meilleures pratiques pour réduire les affichages de page

Si vous souhaitez réduire les affichages de page pour votre site, prenez en compte les meilleures pratiques suivantes :

• Assurez-vous qu’un seul extrait de code est en cours d’exécution par page.
  Astuce Qualtrics : si vous voyez des demandes réseau 3-4 fois sur la même page, 3 à 4 vues de page distinctes sont incrémentées. Collaborez avec votre équipe de développement pour modifier votre code Qualtrics afin qu’il ne s’exécute qu’une seule fois par page.
• Ajoutez le code Qualtrics uniquement à des pages spécifiques.
  Attention : vous allez manquer des détails sur la logique de l’historique du site, du nombre de pages et du temps passé pour les pages qui n’ont pas de code Qualtrics. Vous devrez également travailler avec votre équipe de déploiement chaque fois que vous souhaitez vous développer là où vous collectez des commentaires.
• Définissez votre code pour ne charger que pour un échantillon de visiteurs, au lieu de chaque visiteur.
  Exemple : au lieu d’exécuter le code à 100% des visiteurs, il ne se chargera que pour X%. Si quelqu’un ne fait pas partie de cet échantillon, il n’y aura pas d’interactions Qualtrics, de collecte de données, de sessions, etc. La mise à jour de ce numéro nécessitera de travailler avec votre équipe de déploiement, car elle modifie l’extrait de code réel. En outre, il devra être mis à jour par votre équipe chaque fois que vous aurez besoin de mettre à jour ce numéro.
  Astuce Qualtrics : pour définir ce taux d’échantillonnage pour l’implémentation sur le site Web, vous devrez mettre à jour manuellement l’extrait de code.
• Si vous n’exécutez pas d’intercepts, vous pouvez arrêter d’incrémenter les vues de page en désactivant le code projet. Cela désactive l’extrait de code complet de l’exécution sur votre site Web ou votre application. Pour plus d’informations sur la désactivation d’un projet, voir la page de support de l’onglet Déploiement.
  Attention : Pour désactiver le code projet sur mobile, il faudra que ce soit sur ou au-dessus de ces versions : 2.9.0 (iOS) et 2.10.10 (Android).