Étape 4 : Configuration de votre Intercept

Définir un Creative et une Cible

La première chose à faire dans votre Intercept est de sélectionner un Creative. Pour votre tout premier projet, sélectionnez le créatif que vous avez créé à l’étape 3.

Il est maintenant temps de décider quelle doit être la cible de votre créatif. Sélectionnez une cible en saisissant ou en collant une URL dans la zone. Si vous avez suivi l’étape 1 et effectué une enquête Qualtrics, collez le lien anonyme de votre enquête ciblée dans le champ. Vous avez également la possibilité de sélectionner directement votre enquête Qualtrics.

Définir les conditions des Intercepts

Les Intercepts vous permettent de définir la logique à respecter pour que le Creative sélectionné s’affiche aux visiteurs. La logique peut être appliquée au niveau d’un intercept entier ou d’ensembles d’actions individuels dans un intercept.

La logique peut reposer sur un nombre de conditions, notamment :

• Informations utilisateur : Ciblez les visiteurs en fonction d’informations démographiques, telles que leur emplacement ou leur type d’appareil.
• Sessions du navigateur : ciblez les visiteurs en fonction de leur comportement sur le site Web. Par exemple, vous pourriez fournir une enquête de feedback aux visiteurs qui ont consulté au moins trois pages de votre site.
• Site Web : il arrive parfois que vous ayez plus d’informations stockées sur un utilisateur que vous souhaitez utiliser dans votre logique. Ces conditions peuvent être basées sur des valeurs de cookie, des expressions JavaScript, du HTML sur le site, etc.
• Date et heure : Définissez l’exécution automatique de vos intercepts à des heures spécifiques.
• Service Web : Autoriser un service Web externe à déterminer si un Creative doit s’afficher ou non. Par exemple, un hôtel à Palm Beach pourrait utiliser un service Web pour vérifier la météo et offrir une promotion spéciale lorsqu’il pleut.
• Cette action : Affichez un créatif selon qu’il a été montré ou non dans le passé.
• Enquête Qualtrics : Si votre intercept est lié à une enquête Qualtrics, vous pouvez baser la logique sur le fait que le visiteur a participé à l’enquête ou non.
• Intercept : Affichez votre Creative selon qu’un autre intercept de votre projet a été affiché ou non au cours d’une période donnée.

Ensembles d’actions

Chaque intercept a au moins une action définie. Pour chaque ensemble d’actions, vous devrez sélectionner un créatif et une cible. Vous pouvez ajouter des ensembles d’actions supplémentaires et utiliser le même Creative et la même cible pour plusieurs ensembles d’actions, ou définir un contenu totalement différent.

Les sets d’actions peuvent être utilisés pour différencier deux créatifs différents. Par exemple, si vous disposez d’un Creative mobile et d’un créatif bureau, vous pouvez les séparer en deux ensembles d’actions différents. Un autre cas d’utilisation courant implique différents créatifs traduits. Pour chaque langue, vous pouvez créer un ensemble d’actions différent lié au Creative correctement traduit.

Vous pouvez également utiliser des sets d’actions pour établir un lien avec différentes cibles. Par exemple, vous pouvez avoir différents coupons selon la région pour les visiteurs canadiens et américains. Ils parlent le même langage, donc chaque ensemble d’actions a le même ensemble créatif, mais la cible de chaque ensemble d’actions est différente pour rendre compte des différents coupons.

Vérifier les options avancées

Réfléchissez plus en profondeur au comportement que vous souhaitez donner à tous les ensembles d’actions de votre intercept. Aimeriez-vous en pondérer certains sur les autres ? Les randomiser ? Voulez-vous vous assurer que l’intercept n’apparaît pas plus d’une fois ? Les options d’Intercept vous permettent de configurer toutes ces fonctions et bien plus encore.

Une vs. Intercepts multiples

Que vous utilisiez plusieurs intercepts ou qu’un seul soit à la hauteur de votre façon d’organiser les choses. Par exemple, vous pouvez avoir un intercept avec 20 ensembles d’actions différents et utiliser une logique pour définir quand chaque ensemble d’actions doit s’afficher, ou vous pouvez avoir 20 intercepts différents avec une action définie chacun.

Les gens choisissent souvent d’organiser les choses en fonction de la configuration de leur site Web. Vous pouvez donc avoir un intercept uniquement pour les commentaires sur le site de support et un autre intercept pour les commentaires sur le site principal.

Essentiellement, moins il y a d’ensembles d’actions multiples impliqués (et leurs créatifs et cibles correspondants) les uns avec les autres, moins vous avez besoin de les combiner dans un intercept.

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