Connecteurs Vue d’ensemble

La section Connecteurs de XM Discover est l’endroit où vous gérez toutes vos connexions de données externes. Ici, vous pouvez configurer des tâches pour importer des données de manière ponctuelle ou récurrente. Vos champs de données importés sont ensuite mis en correspondance avec des champs dans XM Discover, ce qui vous permet de les analyser à l’aide des capacités d’analyse de XM Discover.

Navigation dans les connecteurs
Une fois que vous avez accédé à la section Connecteurs de XM Discover, vous pouvez passer d’une section à l’autre :
- Emplois: Créez de nouveaux emplois et gérez vos emplois existants.
- Exécutions historiques: Consulter les rapports sur les exécutions de travaux antérieurs et gérer les données importées par le passé
- Corbeille: Restaurer ou supprimer définitivement les travaux récemment supprimés.
- Paramètres du compte: Modifier les paramètres du compte personnel et manager l’accès des utilisateurs aux connecteurs de données.
Liste des intégrations
Les connecteurs de données suivants sont disponibles :
- Connecteur de téléchargement ad hoc de fichiers entrants
- Connecteur Brandwatch Inbound
- Connecteur entrant CFPB
- Confirmit Inbound Connector
- Connecteur Facebook Inbound
- Connecteur de fichiers entrants
- Fichiers Connecteur sortant
- Connecteur ForeSee Inbound
- Connecteur Genesys Cloud Inbound
- Connecteur entrant Khoros
- LivePerson Inbound Connector
- Hiérarchie de l’organisation Connecteur entrant
- Connecteur Inbound de Qualtrics
- Qualtrics Outbound Connector (en anglais)
- Connecteur de réputation entrant
- Connecteur Salesforce Inbound
- Connecteur Sprinklr Inbound
- Connecteur TripAdvisor Inbound
- Trustpilot Inbound Connector
- Connecteur Twitter Inbound
- XM Discover Link Inbound Connector (connecteur entrant)
- Yotpo Inbound Connector
- Connecteur Zendesk Inbound
Astuce : Certaines licences peuvent donner accès à des connecteurs de données supplémentaires qui ne sont pas listés ici. Contactez votre représentant Discover si vous avez des questions sur ce qui est inclus dans votre licence. Si vous ne savez pas comment contacter votre représentant Discover, adressez-vous à Discover Support.