Passa al contenuto principale
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

Opzioni messaggi (360)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Informazioni sulle opzioni dei messaggi

Ci sono ulteriori opzioni per la distribuzione dei tuoi messaggi e-mail 360.

Opzioni disponibili

Opzioni di messaggio disponibili nella scheda Messaggi

  • Consenti ai soggetti di inviare promemoria ai valutatori: questa opzione crea un pulsante nel portale dei partecipanti del soggetto. Potranno ricordare ai valutatori quando lo desiderano. Solo i valutatori che non hanno terminato la valutazione del soggetto riceveranno un promemoria.
  • Invia automaticamente inviti a nuovi valutatori: quando abilitati, i valutatori nominati dai soggetti riceveranno un’e-mail non appena vengono nominati (o non appena un manager approva la nomina, a seconda delle impostazioni). Questa impostazione deve essere attivata prima della nomina dei valutatori. Se la accendi in ritardo, non inviterà retroattivamente valutatori nominati prima che l’impostazione fosse abilitata, ma invierà una notifica ai nuovi valutatori che andranno avanti.
  • Unisci inviti e-mail e promemoria inviati da una singola distribuzione di messaggi: se un valutatore viene invitato a valutare molti soggetti, o se vengono inviati più promemoria, questa opzione consoliderà quei messaggi, a condizione che facciano parte della stessa distribuzione. Ad esempio, invece di ottenere 5 promemoria per tutti i loro soggetti nello stesso 360, il valutatore otterrà 1 promemoria per progetto 360. Diverse informazioni che vengono convogliate su diversi soggetti saranno separate da interruzioni di riga. Lo stesso vale per i collegamenti al sondaggio, a meno che non sia selezionata l’opzione sottostante Includi informazioni di accesso per i valutatori esterni; quindi, verrà inclusa una serie di informazioni di accesso.
    Qtip: questa impostazione non consoliderà i messaggi inviati a causa dell’impostazione Invia automaticamente inviti a nuovi valutatori. Inoltre, non consoliderà i messaggi inviati ai valutatori esterni senza effettuare il login. Se Includi informazioni di accesso per i valutatori esterni è disabilitato, i valutatori esterni riceveranno comunque più e-mail per più valutazioni.
  • Includi le informazioni di accesso per i valutatori esterni: i valutatori esterni possono ricevere un collegamento diretto alle loro valutazioni e non devono accedere. Tuttavia, se si desidera consolidare i loro messaggi di posta elettronica o consentire loro di accedere a un portale quando valutano i soggetti, è possibile abilitare questa impostazione per mostrare le informazioni di accesso. La disabilitazione di questa opzione ignora il testo trasferito delle informazioni di accesso e invia le informazioni di accesso solo ai soggetti e ai manager: i valutatori esterni non riceveranno informazioni di accesso e riceveranno invece un’e-mail per ciascun soggetto che devono valutare, con un collegamento univoco in ogni messaggio.
    Attenzione: si consiglia di attivare questa opzione. Se questa opzione è disabilitata e il server di posta elettronica dei destinatari contiene un software di sicurezza che modifica i collegamenti ipertestuali, i valutatori esterni non saranno in grado di accedere alla valutazione e non disporranno delle informazioni di accesso per accedere a Qualtrics.
Consiglio Q: pensa di eseguire i tuoi inviti a 360 gradi. Ad esempio, è possibile avere una fase per gli inviti dei soggetti, una fase in cui i soggetti devono nominare i valutatori, quindi una fase in cui gli inviti vengono inviati ai valutatori approvati. Questo può essere particolarmente utile se pensi che gli stessi valutatori esterni verranno nominati da più soggetti, quindi puoi utilizzare l’impostazione Includi informazioni di accesso per valutatori esterni per ridurre il numero di e-mail che ricevono. (In questo scenario dovresti anche disabilitare l’invio automatico di inviti a nuovi valutatori.)

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.