Compatibilità del browser e cookie

Informazioni sulla compatibilità del browser & Cookies

Questa pagina fornisce dettagli sulla compatibilità del browser di Qualtrics. Elenca inoltre tutti i cookie che Qualtrics colloca nel tuo browser quando stai partecipando a un sondaggio; questi cookie sono generalmente pensati per aiutare a tenere traccia delle sessioni del sondaggio in modo che non vengano ripetuti o per mantenere la sessione.

Compatibilità del browser

Qualtrics si impegna a fornire prodotti sicuri e di alta qualità, funzionali e compatibili con i browser web maggiormente diffusi. Qualtrics supporta ufficialmente tutti i suoi prodotti basati sul Web nelle versioni OEM (Original Equipment Manufacturer) supportate dei seguenti browser:

• Safari di Apple
• Google Chrome
• Microsoft Edge (versione Chromium)
• Mozilla Firefox

Le versioni di questi browser non più supportate dal produttore potrebbero non funzionare come previsto ed esporre l’utente a vulnerabilità di sicurezza intrinseche. Qualtrics consiglia agli utenti di utilizzare sempre la versione più aggiornata del proprio browser.

Memorizzazione di sessioni multiple sullo stesso browser

Questo cookie si posiziona all’inizio di una sessione sondaggio sullo stesso browser nel caso in cui si lavori su uno diverso.

Nome del cookie: Hash del sessionID e parametri di query che mappano a un

sessionIDExpires: fino a 1 anno o quando la sessione è completa

Avvio di una sessione sondaggio con l’opzione Impedisci sessioni multiple abilitata

Viene visualizzato quando è abilitata l’opzione Impedisci invii multipli. Questo cookie ha lo scopo di registrare il sondaggio eseguito impedendo che l’utente lo ripeta.

Nome del cookie:

QSTScadenza: 6 mesi

Ripresa di un sondaggio autenticato mediante SSO (autenticazione unica)

Questo cookie è destinato ai sondaggi che utilizzano un Autenticatore SSO. Questo cookie contribuisce a informare Qualtrics in merito alla sessione da ricaricare in seguito all’uscita e al ritorno degli intervistati.

Nome del cookie: <surveyid><statedata>-

reloadSessionScadenze: 15 minuti

Avvio di una sessione sondaggio con Consenti agli intervistati di continuare in seguito abilitato

Appare quando si avvia una sessione con Consenti agli intervistati di terminare in seguito abilitato.

Nome del cookie: Un hash dell’URL che può essere aggiunto con ‘-singleReload’

Valore cookie: FS_12345678~jfe2

Inviare sessioni sondaggio

Questi cookie appaiono quando invii una sessione sondaggio mentre Consenti agli intervistati di terminare più tardi e Impedisci invio multiplo sono abilitati nelle opzioni del sondaggio.

Nome del cookie:

valore QSTCookie: ID sondaggio (ad es., SV_12345678)

Comportamento di cookie QST e di sessione: 2+ Pagina Sondaggio

Ogni volta che viene effettuato un sondaggio, viene eliminato un cookie di sessione, con la data di scadenza corrispondente a quella impostata per l’impostazione delle risposte al sondaggio incomplete nelle opzioni del sondaggio. Quindi, ad esempio, se l’impostazione delle mie risposte al sondaggio Incompleto è impostata su 1 settimana, il sondaggio eliminerà un cookie di sessione che scade a una settimana da quando ho fatto clic sul link del sondaggio. Questo cookie consente a Qualtrics di tenere traccia di quando un sondaggio incompleto deve essere registrato come risposta.

Se il sondaggio resta incompleto, questo cookie permarrà fino alla sua scadenza. Tuttavia, se il sondaggio viene inviato, sarà trasformato nel cookie QST (Qualtrics Survey Tracker, tracciamento del sondaggio Qualtrics). Per 2 o + pagine di sondaggio, la data di scadenza del cookie QST sarà predefinito per 6 mesi successivi alla data di inizio del sondaggio.

Comportamento del cookie QST: sondaggio su 1 pagina

Il cookie QST agisce in modo leggermente diverso per una pagina di sondaggio. Dal momento che è prevista una sola pagina di sondaggio, l’indagine non contempla la possibilità di ritirare un cookie di sessione perché il sondaggio è stato inviato. Ne consegue che il cookie QST, che è stato ritirato in seguito all’invio, presenta una data di scadenza diversa rispetto ai sondaggi di 2 o + pagine. Anziché impostare il valore predefinito a 6 mesi dall’inizio del sondaggio, la scadenza del cookie QST corrisponde all’impostazione per le risposte al sondaggio incomplete nelle opzioni del sondaggio.

Crittografia TLS

Questo cookie viene utilizzato per tracciare i clienti che si connettono a Qualtrics utilizzando TLS1.0. Qualtrics sta lavorando affinché TLS1.0 risulti obsoleto in futuro.

Nome cookie:

TRACK_TLS1_0Valore cookie: TRUE

Sicurezza

Questo è un cookie temporaneo utilizzato per la sicurezza durante il sondaggio. Viene memorizzato solo se il browser è aperto.

Nome del cookie:

XRSF-TOKENTipo di cookie: Sessione

Cookie del gestore dei bot

I cookie in questa sezione sono utilizzati per aiutare a distinguere il traffico reale del sito web dal traffico bot. Questi cookie provengono dalla soluzione Bot Manager di Akamai utilizzata all’interno della piattaforma Qualtrics.

ak_bmsc

Questo cookie è correlato al nostro meccanismo di rilevamento e prevenzione dei bot fornito dal provider di firewall delle applicazioni Web. Questo cookie viene utilizzato per tracciare l’avanzamento della sessione attraverso il flusso di lavoro di rilevamento standard. Quando presente, viene utilizzato anche come identificatore al posto dell’indirizzo IP per le regole di controllo dei bot rate.

Nome del cookie:

ak_bmscScadenze: 2

ore Dimensione: circa 300

bytesHttpSolo impostato per impostazione predefinita:

trueSecure flag abilitato per impostazione predefinita:

falseSameSite impostato per impostazione predefinita: false

bm_mi

Questo cookie è correlato al nostro meccanismo di rilevamento e prevenzione dei bot fornito dal provider di firewall delle applicazioni Web. Questo cookie viene utilizzato per tracciare l’avanzamento della sessione attraverso il metodo di rilevamento della convalida del browser.

Nome del cookie:

bm_miScadenze: 2

ore Dimensione: circa 270

bytesHttpSolo impostato per impostazione predefinita:

trueSecure flag abilitato per impostazione predefinita:

falseSameSite impostato per impostazione predefinita: false

bm_sv

Questo cookie è correlato al nostro meccanismo di rilevamento e prevenzione dei bot fornito dal provider di firewall delle applicazioni Web. Questo cookie viene utilizzato come parte del metodo di rilevamento della convalida di sessione e tiene traccia del numero di pagine HTML e richieste Ajax effettuate dal client.

Nome del cookie:

bm_svScadenze: 2

ore Dimensione: circa 200

bytesHttpSolo impostato per impostazione predefinita:

trueSecure flag abilitato per impostazione predefinita:

falseSameSite impostato per impostazione predefinita: false

bm_sz

Questo cookie è correlato al nostro meccanismo di rilevamento e prevenzione dei bot fornito dal provider di firewall delle applicazioni Web. Questo cookie viene utilizzato come parte del metodo di rilevamento delle anomalie di comportamento di Bot Manager Premier, è noto anche come cookie a breve termine. Fa riferimento alla telemetria raccolta durante la sessione.

Nome del cookie:

bm_szScadenze: 4

ore Dimensione: circa 230

bytesHttpSolo impostato per impostazione predefinita:

trueSecure flag abilitato per impostazione predefinita:

falseSameSite impostato per impostazione predefinita: false

_abck

Questo cookie è correlato al nostro meccanismo di rilevamento e prevenzione dei bot fornito dal provider di firewall delle applicazioni Web. Questo cookie viene utilizzato come parte del metodo di rilevamento delle anomalie di comportamento di Bot Manager Premier, è noto anche come cookie a lungo termine. Viene utilizzato per tracciare il comportamento passato di un utente su un sito protetto. Viene utilizzato anche per controllare il comportamento del JavaScript sul lato client, in particolare il processo di raccolta telemetria e svolge un ruolo nel processo di sfida Proof of Work.

Nome del cookie:

_abckScadenza: 1

annoDimensione: circa 340

bytesHttpSolo impostato per impostazione predefinita:

falseSecure flag abilitato per impostazione predefinita: true (se traffico HTTPS)

SameSite impostato di default: false

sec_cpt

Questo cookie è correlato al nostro meccanismo di rilevamento e prevenzione dei bot fornito dal provider di firewall delle applicazioni Web. Questo cookie viene utilizzato come parte dell’azione di sfida (Captcha, PoW, comportamentale) disponibile nel metodo di rilevamento delle anomalie comportamentali di Bot Manager Premier. Questo cookie traccia lo stato del processo di challenge.

Nome del cookie:

sec_cptScadenze: da 5 a 120

minutiDimensione: circa 345

bytesHttpSolo impostato per impostazione predefinita:

falseSecure flag abilitato per impostazione predefinita: true (se traffico HTTPS)

SameSite impostato di default: false

ak_wfSession

Questo cookie è correlato al nostro meccanismo di rilevamento e prevenzione dei bot fornito dal provider di firewall delle applicazioni Web. Questo cookie viene utilizzato come parte della funzione di convalida del flusso di lavoro Bot Manager Standard e Bot Manager Premier.

Nome del cookie:

ak_wfSessionExpires: 2

hoursSize: Variable

sizeHttpOnly set by default:

trueSecure flag enabled by default:

falseSameSite set by default: false

FAQ