Passa al contenuto principale
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Indice


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Consiglio Q: la funzione indice è disattivata per impostazione predefinita in alcuni account di QUALTRrics. Se non vedete questa funzione nel vostro account, controllate con il vostro Brand administrator per ulteriori informazioni.

Informazioni sull’indice

È possibile aggiungere un indice al sondaggio per consentire ai rispondenti di navigare facilmente tra le pagine del sondaggio blocchi di domande e seguire i loro progressi complessivi.

Indice Funzionalità

L’indice è un elemento del vostro flusso del sondaggio, proprio come logica di diramazione o randomizzatori.

Quando un rispondente raggiunge un indice, vede una lista di tutti i blocchi inclusi nell’indice e può scegliere di iniziare da qualsiasi blocco.

Un sondaggio in cui è presente una lista di contenuti cliccabili

In qualsiasi momento, il rispondente può fare clic su una barra laterale per visualizzare una lista di tutti i blocchi nell’indice. Il rispondente può quindi cliccare su un blocco per passare a quella sezione del sondaggio. Tutti i blocchi completati saranno contrassegnati da un segno di spunta, per aiutare il rispondente a tenere traccia dei propri progressi.

Licona a tre linee nellangolo in alto a sinistra consente di visualizzare nuovamente la Lista dei contenuti, in qualsiasi momento del sondaggio

Quando il rispondente completa l’ultimo blocco dell’indice, viene indirizzato a una pagina di conclusione che elenca tutti i blocchi del sondaggio e chiede se è pronto a inviare le risposte. Se il rispondente è pronto, può fare clic sul pulsante di invio. Se non sono pronti, possono cliccare su uno qualsiasi dei blocchi per valutare le loro risposte.

Indice dei contenuti di un sondaggio

Impostazione dell’indice

  1. Aprire il flusso del sondaggio nella scheda Sondaggio.
    Flusso del sondaggio selezionato a sinistra. Il pulsante Aggiungi sotto su ogni blocco e il pulsante Aggiungi un nuovo elemento in fondo a ogni flusso. Cosa si vuole aggiungere? menu aperto con lindice blu selezionato
  2. Fare clic su Aggiungi un nuovo elemento qui o Aggiungi qui sotto.
  3. Selezionare l’indice.
  4. Spostare l’elemento Sommario nella posizione appropriata facendo clic su Sposta e trascinando l’elemento.
    Pulsante di spostamento nellindice. Lindice si trova nella parte superiore del flusso del sondaggio, con tutti i blocchi rientrati sotto di esso. Pulsante Applica in basso a destra.
  5. Spostate i blocchi di domande e gli altri elementi desiderati in modo che siano annidati sotto l’elemento del sommario.
    Consiglio Q: i nomi dei blocchi nell’indice sono i nomi dei blocchi nomi dei blocchi nel Generatore di sondaggi.
  6. Fai clic su Applica.

Personalizzazione dell’indice

Sono disponibili diverse opzioni per personalizzare l’indice, dall’aggiunta di un’intestazione alla visualizzazione dell’avanzamento del rispondente attraverso ciascun blocco.

Intestazione del sommario

È possibile inserire un titolo personalizzato per l’indice che verrà visualizzato dai partecipanti al sondaggio. È sufficiente inserire il testo dell’intestazione direttamente nella casella Intestazione.

Campo dellintestazione di un indice che dice "Indice"

Se si sta traducendo il sondaggio, si può attivare l’opzione Intestazione dei ToC dalla Libreria per inserire un messaggio dalla libreria libreria. Dall’interno del vostro libreriaè possibile aggiungere Traduzioni al vostro messaggio. Questo metodo consente anche di accedere al file editor per contenuti avanzati e personalizzare ulteriormente l’intestazione.

Opzioni del sommario

Nel menu Opzioni dell’indice sono disponibili numerose impostazioni di personalizzazione.

Pulsante Opzioni su un indice

Da qui è possibile includere o rimuovere messaggi aggiuntivi, dare o nascondere strumenti di navigazione e altro ancora.

Finestra delle opzioni

  • Aggiungi messaggio di introduzione al sommario: Specificare un messaggio di introduzione da mostrare ai rispondenti all’inizio dell’indice.
    Messaggio sopra lindice nel sondaggio
  • Aggiungi la pagina di conclusione dell’indice: Visualizzare la lista dei blocchi dell’indice (che mostra quali blocchi hanno e non hanno avuto risposta) alla fine dell’indice, consentendo al rispondente di saltare sia ai blocchi con risposta che a quelli senza risposta (abilitato per impostazione predefinita). È possibile visualizzare un messaggio predefinito o crearne uno proprio.
    Indice dei contenuti di un sondaggio

    Consiglio Q: Questo riepilogo include solo i blocchi che sono stati visualizzati dai rispondenti. I blocchi che non sono stati mostrati a causa della logica diramazione sono nascosti.
  • Mostra barra laterale: visualizza un’icona nell’angolo superiore sinistro del sondaggio che mostra il menu di navigazione dell’indice quando si fa clic (abilitata per impostazione predefinita). Ciò consente ai rispondenti di passare da un blocco all’altro nel corso del sondaggio.
    licona in alto a sinistra consente di accedere nuovamente alla lista dei contenuti
  • Mostra l’avanzamento del blocco: Visualizza la percentuale di completamento accanto al nome di ciascun blocco nel menu di navigazione della barra laterale.
    Selezione di una sezione dallindice

    Consiglio Q: le risposte senza forza risposta sono considerate complete nella percentuale di avanzamento del blocco. Questo perché i partecipanti al sondaggio hanno la possibilità di non rispondere a questa domanda. Ad esempio, se il blocco contiene 10 domande e 5 di queste non hanno una forza risposta, la percentuale di avanzamento partirà dal 50%.
  • Salta la pagina iniziale del sommario: Salta la pagina iniziale predefinita di introduzione all’indice e alla lista dei blocchi.
  • Mostra pulsante: Visualizza un pulsante in basso al centro della pagina del sondaggio che consente al rispondente di passare alla pagina del menu dell’indice in qualsiasi momento. Si imposta il testo del pulsante.
    Un pulsante al centro in basso del sondaggio dice "Torna allindice"

Opzioni di blocco aggiuntive

I blocchi annidati sotto un elemento di indice hanno a disposizione ulteriori opzioni. Per accedere a queste opzioni, fare clic su Opzioni ToC nel blocco di domande desiderato.
immagine di un flusso del sondaggio con un elemento di indice e blocchi di domande sottostanti. Le opzioni ToC di un blocco di domande sono selezionate e le opzioni sono visibili

  • Costringere il rispondente a terminare il blocco: Questa opzione richiede ai rispondenti di completare il blocco di domande premendo il pulsante Avanti sull’ultima pagina del blocco.
  • Usa etichetta blocco traducibile: Questa opzione consente di selezionare un messaggio tradotto dalla libreria da utilizzare come etichetta di blocco nell’indice. Questa opzione è utile se si utilizza un indice in un sondaggio tradotto.

Sommario e altre funzioni

Solo alcuni flusso del sondaggio possono essere utilizzati all’interno di un indice: blocchi, diramazionie un indice supplementare. Tutti gli altri elementi non sono compatibili con l’indice.

Inoltre, se si utilizza rIPETI E UNISCI con un indice, il blocco non si chiude in loop finché il rispondente non risponde alla domanda su cui si basa il loop.

Tipi di progetti in cui è disponibile questa funzione

È possibile aggiungere un indice a qualsiasi tipo di progetto che consenta di personalizzare il flusso del sondaggio. Sono inclusi:

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.