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Ponderazione delle risposte nelle dashboard CX
Ponderazione delle risposte
La ponderazione delle risposte ti permette di stabilire ponderazioni alternative per i dati della tua dashboard in modo che le tue dashboard siano basate su una distribuzione desiderata, piuttosto che sulla distribuzione effettiva. Questo può aiutarti a correggere i tuoi dati per le popolazioni sotto-intervistate che desideri rappresentare in modo appropriato. Qualtrics determinerà automaticamente come ponderare ogni risposta e correggere i tuoi widget man mano che arrivano nuovi dati. Ciò significa che è necessario configurare la ponderazione una sola volta per ogni mappaggio dei dati della dashboard.
Configurazione della ponderazione risposte
- Mappa le origini dati della tua dashboard.
- Vai alle impostazioni di una Dashboard CX e seleziona Ponderazione delle risposte.
- Fare clic su Crea nuovo schema.
- Seguire la procedura in Aggiunta di pesi. Sebbene questa pagina collegata sia per la ponderazione in un sondaggio, la funzionalità è esattamente la stessa di CX Dashboards.
Attualmente non è possibile esportare i pesi calcolati per la ponderazione a rastrello.
Ponderazione di più variabili: a rastrello vs. Interbloccato
Per una spiegazione di come funzionano i diversi tipi di ponderazione, vedere Ponderazione Variabili multiple: a rastrello vs. Interbloccata. Sebbene questo contenuto si trovi in una pagina di supporto al sondaggio, la funzionalità è la stessa in CX Dashboards.
Utilizzo di Periodo temporale come dimensione
Se si finisce per utilizzare un tipo di campo dati Data come dimensione, verrà richiesto di scegliere i periodi temporali in base ai quali raggruppare la ponderazione. Ad esempio, nello screenshot sottostante, scegliamo Data di inizio, quindi possiamo scegliere tra giorno, settimana, mese, trimestre o anno.
Dopo aver salvato le tue scelte, le Dashboard CX creeranno automaticamente gruppi per i tuoi periodi di tempo. È quindi possibile aggiungere ponderazioni a questi periodi come si farebbe per qualsiasi altra dimensione.
Impostazione dei widget per l’utilizzo dei dati ponderati
Dopo aver impostato la ponderazione delle risposte, è possibile configurare i widget in modo che utilizzino i valori ponderati modificando la metrica del widget.
Nella vista menu di modifica del widget, quando selezioni la metrica, è presente una casella di controllo che ti consente di passare dai dati delle risposte ponderate a quelli non ponderati e viceversa. Notare che ciò funzionerà solo per i widget che utilizzano dati numerici.
&Esportazione; importazione pesi
Puoi esportare i tuoi pesi da Qualtrics e modificarli al di fuori della piattaforma. Potrai quindi reimportare questi pesi in modo che abbiano effetto sulla tua Dashboard CX.
Per ulteriori informazioni, vedere Esportazione e importazione di pesi. Sebbene questo contenuto si trovi nella pagina di supporto del sondaggio, questa funzionalità è la stessa che è presente in CX Dashboards.