Sezione Intercette

Informazioni sulla sezione Intercette

Quando sei pronto per testare o regolare le impostazioni di progetto del tuo progetto Website Insights, vai alla sezione Intercette della scheda Impostazioni.

Test delle modifiche non pubblicate

Quando costruisci un’intercetta, puoi navigare alla sezione Testare le modifiche non pubblicate per visualizzare in anteprima l’aspetto dell’intercetta su qualsiasi sito web che desideri. Ciò consente di visualizzare in anteprima le modifiche senza doverle pubblicare. In questo modo puoi testare le impostazioni su un’intercetta live senza modificare ciò che i visitatori visualizzano sul tuo sito.

1. Una volta all’interno della sezione Test delle modifiche non pubblicate, seleziona le caselle di controllo accanto al nome delle intercette che vuoi testare. Seleziona la casella di controllo in alto per selezionare tutte le intercette.
2. Salvare il segnalibro nei propri segnalibri. Se il browser dispone di una barra degli strumenti per i segnalibri, è sufficiente trascinare il segnalibro sulla barra degli strumenti. Per istruzioni più dettagliate, fare riferimento alla sezione sulla visualizzazione della barra dei segnalibri riportata di seguito.
3. In una nuova finestra o scheda, apri la pagina web in cui desideri testare la tua intercettazione.
   
4. Clicca sul bookmarklet, che eseguirà il codice per quell’intercetta sulla tua pagina web.
5. Una finestra in basso a sinistra ti farà sapere se alcune parti dell’intercetta non sono riuscite e, in caso affermativo, quale parte devi correggere in modo che passerà la prossima volta.
   Consiglio Q: Quando esegui il bookmarklet a livello di singola intercetta, la logica “Qualsiasi intercetta in questa zona” non funziona nello stesso modo perché stai caricando una determinata intercetta piuttosto che una zona o un progetto.

Per ulteriori informazioni sul test delle intercette, consulta la sezione Test Intercept.

Processo di approvazione

I requisiti di approvazione possono essere utilizzati per garantire che solo i contenuti di qualità vengano pubblicati nel sito Web dell’utente. Con il sistema di approvazione, è possibile specificare singoli utenti o gruppi di utenti a cui deve essere concessa l’autorizzazione per pubblicare un editor di intercetta o un’intercetta.

AGGIUNGERE REQUISITI DI OMOLOGAZIONE

In questa sezione vengono descritte le modalità per consentire agli utenti di ottenere l’approvazione prima di pubblicare le modifiche.

1. Assicurati di essere nella scheda Impostazioni del tuo progetto.
   
2. Fai clic sulla sezione Intercettazioni.
3. Spostati su “Approvazioni di intercette” o su “Approvazioni editor di intercetta”.
4. Fare clic su Aggiungi approvatore.
5. Se impostato su Tipo di utente, puoi decidere quanti utenti del tipo selezionato devono approvare un’intercetta o un editor di intercetta prima che possa essere pubblicato.
   Suggerimento Q: indipendentemente da chi sia l’utente, il sistema richiederà comunque esplicitamente un’approvazione. Ad esempio, supponiamo che tu sia un Amministratore del brand. Se hai configurato un’intercetta per richiedere un’approvazione da un utente Amministratore della licenza, dovrai comunque approvare esplicitamente la tua richiesta di pubblicazione.
6. Scegliere se richiedere l’approvazione da parte di un utente o di un tipo di utente.
7. Se impostato su Utente, seleziona l’utente che deve approvare un’intercetta o un editor di intercetta prima che possa essere pubblicato. Se impostato su Tipo di utente, selezionare un tipo di utente.
   Esempio: nell’immagine precedente, gli editor di intercetta e gli editor di intercettazione necessitano dell’approvazione di un Brand Administrator e dell’utente demo Qualtrics.
8. Fare clic sul segno più (+) per aggiungere ulteriori requisiti di approvazione alla stessa funzionalità.

APPROVAZIONE PROCESSO

Quando un utente va a pubblicare nuovi contenuti, visualizzerà un pulsante Richiedi approvazione pubblicazione anziché un pulsante Pubblica.

Dopo averne fatto clic, l’utente dovrà selezionare una persona o un gruppo dall’elenco per approvare la modifica. Tale persona riceverà un’e-mail con l’opportunità di approvare o rifiutare le modifiche.

Lo stesso vale per le intercette guidate, come la finestra di dialogo reattiva, il feedback integrato e il pulsante di feedback. Al termine della creazione guidata, vedrai un pulsante Richiedi approvazione e sarai in grado di scegliere chi rivedere la tua intercetta.

È anche possibile scegliere di annullare la richiesta corrente per l’approvazione e inviarne nuovamente una nuova se si ritiene di voler apportare ulteriori modifiche.

PROCESSO DI APPROVAZIONE

Se sei uno degli utenti a cui viene richiesto di approvare un’intercetta o un editor di intercetta, riceverai un’e-mail di notifica. Al momento dell’accesso, tutte le approvazioni in sospeso verranno visualizzate nella parte superiore della pagina iniziale.

Fai clic su Visualizza per dare un’occhiata all’elenco degli editor di intercetta o degli editor di intercetta in attesa di approvazione.

Fai clic su Rivedi accanto a un’intercetta o un editor di intercetta per visualizzarla.

È possibile decidere di rinviare la richiesta per rifiutarla o approvarla per consentirne la pubblicazione.

Fare clic sull’elenco a discesa accanto a Richiesta di approvazione per ulteriori opzioni.

• Se si seleziona Approva, verrà chiesto se si è sicuri. Fare clic su Approva richiesta nella finestra successiva per pubblicare le modifiche.
  
• Se si seleziona Rinvia, le modifiche non verranno pubblicate. Sarà possibile inviare un commento per spiegare all’utente il motivo per cui non è stata effettuata l’approvazione, in modo che sappia quali modifiche apportare la prossima volta.
  

E-mail di notifica

Oltre a richiedere approvazioni, è possibile inserire indirizzi e-mail nell’area Notifiche per posta elettronica se si desidera che se stessi o altri ricevano una notifica quando gli editor di intercetta o gli editor di intercetta vengono pubblicati o attivati.

Supporto applicazione pagina singola

Se stai usando un’intercetta su una Single Page App, puoi attivare un’impostazione per controllare la logica di visualizzazione ogni volta che l’URL cambia, anche se l’intera pagina non si ricarica. Seleziona Rivaluta logica intercetta quando l’URL cambia per abilitarlo.

Opzioni di caricamento intercette

Questa opzione consente di caricare l’intero progetto utilizzando il codice JavaScript. Nonostante il progetto sia attivo, le intercettazioni non inizieranno a valutare la logica, né alcun creativo verrà visualizzato, finché il codice del progetto non sarà caricato manualmente con il codice JavaScript, QSI.API.run().

Archiviazione del browser

Nell’area Archiviazione browser è possibile configurare le impostazioni di archiviazione del browser per abilitare le condizioni di intercetta.

• Dominio dei cookie: specificare dove verrà memorizzato il cookie che registra la cronologia del sito del visitatore. Questo può essere utile per siti web con più sottodomini (ad esempio, shop.siteintercept.com e about.siteintercept.com). Per impostazione predefinita, i cookie sono salvati indipendentemente per ogni sottodominio in modo che ognuno abbia la propira Cronologia sito,il proprio Tempo di permanenza sul sito e il proprio Conteggio pagine. È possibile aggiungere solo 1 dominio cookie alla volta.
  Esempio: l’impostazione del dominio dei cookie su siteintercept.com garantisce l’utilizzo di un solo cookie per l’intero sito Web.
• Memorizzazione della cronologia delle visite alle pagine: si riferisce a come viene memorizzata la cronologia delle visite. Questa sarà utilizzata solo se i criteri di destinazione per la cronologia del sito o per il conteggio delle pagine vengono usati nelle intercette
  Qtip: per i progetti più vecchi, l’impostazione predefinita è Usa cookie. Per tutti i progetti realizzati dopo il 7 maggio 2019, il valore predefinito è Utilizza archiviazione sessione.
  • Utilizzare i cookie: la cronologia delle sessioni di navigazione e il conteggio delle pagine vengono memorizzati come cookie sul browser.
  • Utilizzo della memoria della sessione: la cronologia delle sessioni di navigazione e il conteggio delle pagine vengono memorizzati in quella particolare sessione di navigazione.
• Memoria massima: in byte, la dimensione massima di archiviazione che desideri che le informazioni occupino una sessione o un cookie.
  Attenzione: il limite a livello di organizzazione sostituisce il limite impostato a livello di progetto.