エンゲージメントの概要ウィジェット(EX)

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エンゲージメントの概要ウィジェットについて 

ヒント:このウィジェットはWCAG 2.1 AAに準拠しています。

エンゲージメントの概要ウィジェットは、単一のカテゴリーまたは複数の項目の配信を1つのバーで表示します。 平均または総合スコアに基づくのではなく、配信列はスケール設定に基づいて計算されます。スケールの各色は、異なるレベルの肯定的回答率を示しています。特定の項目に対する全体的なエンゲージメントに加えて、過去のデータやベンチマーク基準との比較 を追加することもできます。

ヒント:このウィジェットで複数のアイテムが選択されている場合、総合的なエンゲージメントスコアは各アイテムからの回答を平均して算出されます。各質問およびカテゴリーの回答数が異なる場合、それぞれの加重は均等にはならないことに注意してください。

ヒント:このウィジェットを利用できるEmployee Experienceプロジェクトを確認するには、「ウィジェットタイプとプロジェクトの互換性」の表を参照してください。

フィールドタイプの互換性

エンゲージメントの概要ウィジェットは、数値セットフィールドタイプとのみ互換性があります。

ウィジェットのカスタマイズ

基本的なウィジェットの説明とカスタマイズについては、サポートページのウィジェットの概要にアクセスしてください。ウィジェット固有のカスタマイズについては、続きをお読みください。

基本設定

デフォルトでは、比較を除き、このウィジェットのプライマリデータとして、すべてのデータソースからの回答が使用されます。単一のデータソースからのみデータを取得する場合は、[追加]を選択してフィルターを追加します。

[アイテム]フィールドで、ウィジェットに取り込むメタデータ、質問、またはカテゴリを選択します。

必要な数の項目をインポートできます。項目は個別の行に分割されるのではなく集計され、エンゲージメントスコアが結合されます。このため、組み合わせても意味のある項目を選択するように注意してください。アンケートの項目をカテゴリーに整理すると、項目をグループ化しやすくなります。

ヒント:スコアカードウィジェットでは、カテゴリーの配信が別々の行に表示されます。質問リストウィジェット では、項目を行ごとに分けることもでき、カテゴリーに加えて質問やメタデータを引き出すことも可能です。

図表

2種類のビジュアライゼーションタイプから選択できます。

横棒グラフ: デフォルトのオプションです。エンゲージメントスコアは、水平積み上げ棒グラフとして表示され、エンゲージメントスコアがその上に大きな数字で表示されます。

 コンパクト ビューを選択すると、ビジュアライゼーションの上部にある大きな数字と、追加された比較が非表示になります。

円形ビジュアライゼーション: このビューでは、エンゲージメントスコアが円グラフ形式の円で表示され、中央にエンゲージメントスコアが表示されます。比較は円の下に表示されます。このビジュアライゼーションタイプでは、コンパクトビューは利用できません。

追加オプション

配信: スケールの緑色の部分のパーセンテージに表示する小数点以下の桁数を選択します。

表示オプション:上記のセクションで説明されているすべてのパーセントを表示オプションとコンパクトビューオプションを切り替えます。

比較: ウィジェットに比較を追加するには、ベンチマークエディターでベンチマークを1つ以上追加するか、ダッシュボードの設定の[比較]セクションで比較を1つ以上追加する必要があります。比較を追加すると、統計的有意性を有効にし、希望の信頼水準を選択できます。表示する小数点以下の桁数を指定したり、比較データを+/- デルタ(アンケートデータととベンチマークデータの差を表示)または基準値(ベンチマークデータの実際の値をパーセンテージで表示)として表示するかどうかを指定したりすることもできます。必要に応じて、複数の比較を追加できます。

Qtip: When using benchmarks as comparisons, you need to first set up your benchmarks in the editor in your dashboard settings. For more details, see Displaying Benchmark Comparisons in EX Widgets.

メトリック:このウィジェットでは、メトリックとして肯定的回答率が表示されます。

FAQs

EXダッシュボードの質問リスト/比較/エンゲージメントサマリーウィジェットでの配信はどのように計算されますか?

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。

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