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アドホック階層の生成 (CX)

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ヒント：CX階層は、チケットを含むCXライセンスでのみ使用できます。この機能に関心がある場合は、営業担当にお問い合わせください。
ヒント：CX階層とEX階層は非常に似ていますが、いくつかの重要な違いがあります。EX クライアントの場合は、代わりにアドホック階層 (EE) の生成を参照してください。

アドホック階層について

アドホック階層は、事前設定されたメタデータに依存することなく、プラットフォーム内で最初から構築する階層です。

警告：このオプションの方が簡単なように思えるかもしれませんが、親子階層とレベルベース階層を読み、これらのオプションのいずれかが組織の構造に適しているかどうかを判断することをお勧めします。階層基本概要ページで、オプションの基本比較を確認します。

アドホック階層の生成

  1. ［ユーザー管理者］タブに移動します。
    過去に作成した組織階層に応じて、[組織階層の作成] ボタンが緑色で右上に表示される場合と中央に表示される場合があります。
  2. ［組織の階層］セクションに移動します。
  3. ［組織の階層を作成］をクリックします。
  4. 階層の名前を入力します。
    新規階層登録ウィンドウ
  5. タイプで、アドホックを選択します。
  6. 作成をクリックします。

アドホック階層が登録されたら、以下のサポートページで説明されている方法を使用してユニットを構築し、ユーザを最初から割り当てます。

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。