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Widget de gráfico radial (BX)

Sobre o gráfico radial

Um gráfico de radar (também muitas vezes chamado de “gráfico de aranha”) é um gráfico bidimensional projetado para plotar uma ou mais séries de valores quantitativos. O gráfico fornece um eixo para cada valor presente na pesquisa, organizado radialmente como raios equiangulares em torno de um ponto central.

Interpretação

Os gráficos radiais são melhores para mostrar como os diferentes assuntos se classificam na mesma escala.

Exemplo: veja como as pontuações médias de NPS de 5 marcas se comparam.

Por causa disso, gráficos de radar são melhores para plotar dados numéricos finitos, como uma escala de 1-10, em vez de campos numéricos com valores sem estrutura ou infinitos, como idade ou número de respostas. Valores negativos também não funcionam bem com gráficos de radar.

O centro do círculo representa zero, e o raio do círculo (o tamanho que ele se estende em qualquer direção a partir do centro) geralmente representa a extremidade mais alta da escala. Embora seja mais subjetivo, você também pode definir o raio como um valor mais próximo do ponto de dados mais alto coletado até o momento.

Cada fala no círculo representa um ponto de dados diferente. No exemplo abaixo, os raios são as marcas fictícias WeVS, Gartell, Jones, Wallblue e MiniRX.

Requisitos de dados

O gráfico radial funciona bem quando você tem vários conjuntos da mesma pergunta com a mesma escala numérica. Por exemplo, você pode perguntar “Qual a probabilidade de fazer uma compra de _?” separadamente sobre cada marca que você está pesquisando e pedir aos entrevistados que classifiquem a resposta em uma escala de sete pontos de “Extremamente provável” a “Extremamente improvável”.

Isso significa que sua pesquisa precisa de uma das seguintes opções:

Várias perguntas de múltipla escolha com as mesmas respostas em formato de escala
Uma tabela matriz em formato Likert
Várias perguntas do Net Promoter® Score

Exemplo: com base em como você concluiu a configuração do Brand Tracker, é provável que você tenha uma pergunta NPS separada para cada marca que estiver pesquisando, agrupada em um grupo de medidas. Isso é perfeito para o gráfico radial.

Qdica: Tecnicamente, você pode adicionar muitos outros tipos de dados a um widget de radar, incluindo campos numéricos e campos baseados em contagem. Mas os gráficos de radar são melhores para exibir dados de conjuntos de perguntas idênticas definidas em escalas numéricas finitas.

Mapeamento de dados para um gráfico radial

Se você não quiser usar o campo NPS incluído por padrão, essas instruções podem ajudar você a mapear suas perguntas de pesquisa personalizadas.

Adicione um novo Grupo de campos aos seus dados.
Torne-o um grupo de medidas.
Adicione a cada uma de suas perguntas em escala semelhante. (Isso significa as perguntas de múltipla escolha, as perguntas NPS ou as linhas da tabela matricial.)
Certifique-se de que cada um desses campos dentro do grupo é um Conjunto numérico.

Configurando seu gráfico radial

Assim que você tiver os dados corretos mapeados, é fácil adicionar dados ao seu widget.

Selecione Adicionar métrica.
Clique em Adicionar grupo e selecione seu grupo de campos NPS ou o grupo de medidas feito anteriormente.
Clique em Contagem.
Modifique a métrica para Média ou Caixa superior/inferior.
Se desejar, ajuste seu Raio máximo. Este é o valor mais alto possível que o gráfico exibirá.

Qdica: o NPS é pontuado de 0 a 10, então 10 pode ser um grande valor para esse máximo. No entanto, você também pode fazer ajustes com base no que torna o widget mais fácil de ler. Parece que o NPS médio não é perfeito 10 em nosso estudo de exemplo, por isso reduzimos o máximo para tornar as diferenças entre marcas mais legíveis.
A margem circular é onde você quer que cada escala seja marcada.
Qdica: Para escalas menores, você pode querer ver um anel para cada valor, portanto, definimos o nosso valor como 1. Para escalas maiores, esse número deve ser maior para facilitar a leitura do gráfico. Por exemplo, se o valor máximo for 100, sua margem do círculo poderá ser 5 ou 10.

Gráficos com vários grupos de raios

Se você quiser exibir vários grupos em seu gráfico radial, precisará formatar seus dados de forma um pouco diferente.

Ainda recomendamos que você configure cada um dos dados que deseja exibir no gráfico radial como Grupos de medidas de conjuntos numéricos. Mas cada grupo de campos precisa ter as mesmas marcas ou atributos com o mesmo nome. Na captura de tela a seguir, você vê que ambos os grupos NPS e Share of Wallet têm as mesmas marcas dentro: WeVS, Gartell, Jones, Walblue e MiniRX.

Quando estiver pronto, você poderá adicionar outra medida ao gráfico radial clicando em Adicionar grupo.

Qdica: o gráfico radial ainda gerará dados se um grupo de medidas tiver um campo extra diferente do outro, mas como não há dados para preencher, o gráfico parecerá irregular. Veja a captura de tela abaixo para ver como um gráfico radial com NPS (que não coletou dados para “Outras marcas”) e Compartilhamento da carteira (que coletou dados sobre “Outras marcas) exibirá dados.

Quebrando gráficos radiais com séries de dados

Você pode querer dividir seu gráfico radial por informações adicionais, como Dados integrados, metadados da pesquisa ou dados demográficos que coletou nos destinatários. Por exemplo, você pode querer ver como as classificações NPS para cada marca diferem pelo setor dos entrevistados, pela onda da distribuição da pesquisa ou pela data em que a pesquisa foi enviada.

Você pode fazer isso clicando em Definir série de dados e selecionando um campo Conjunto de texto ou Conjunto de texto de várias respostas.

Aqui está a aparência desse gráfico radial dividido por onda:

Para alternar os raios (campos listados em torno das bordas) e os grupos (mapas coloridos), você pode clicar no ícone abaixo de Trocar raios e grupos.

Qdica: A onda de pesquisa não é um campo padrão. Se você deseja identificar ondas de distribuição, precisa garantir que adicionou dados integrados ao fluxo da pesquisa e incluiu uma string de consulta no final do link da pesquisa cada vez que distribuir a pesquisa.

Qdica: não recomendamos adicionar uma série de dados se seu gráfico já tiver vários grupos carregados nele.

Opções de personalização de widget

Consulte Filtros de widget para saber como adicionar um widget diretamente ao seu gráfico radial.
Desmarque um campo para ocultá-lo do widget. Você pode fazer isso com raios e grupos.
Os nomes de falado podem ser ajustados diretamente no widget, mas os nomes de campos de medida ou séries de dados devem ser ajustados nos dados do dashboard.
Clique na cor ao lado de uma medida para ajustá-la.

A ordem dos campos não pode ser ajustada.

Perguntas frequentes

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