Ir para o conteúdo principal
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

Política de pseudonimização (EX)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Sobre a política de pseudonimização

A guia Atribuição de pseudônimo EX permite que você ative a política de pseudonimização padrão para toda a marca. A política de pseudonimização permite que você remova dados de identificação pessoal das respostas EX em tempo real, de modo que as respostas da pesquisa não possam mais ser atribuídas a um funcionário específico.

Qdica: Este é um recurso disponível somente para Administradores da marca.
Atenção: o objetivo do recurso Pseudonimização EX é permitir que uma organização atribua pseudônimos aos dados. Em circunstâncias limitadas, pode ser necessário que uma organização reidentifique os indivíduos dos quais os dados são coletados. Se você deseja identificar novamente os dados com pseudônimos atribuídos, seu Administrador da marca deve entrar em contato com a equipe de suporte da Qualtrics.
Qdica: este recurso está disponível somente para projetos de Engajamento do funcionário, Ciclo de vida do funcionário e Pesquisa de funcionários ad hoc. Pulse e 360 não são suportados.

Configurando política de pseudonimização

Atenção: quando você ativa a política de pseudonimização, somente os projetos ativados posteriormente serão afetados. Os projetos ativados antes da ativação da política não terão pseudônimos atribuídos. Além disso, os projetos que foram ativados e desativados antes de a diretiva ser ativada não terão pseudônimos atribuídos (mesmo que sejam reativados após a ativação da diretiva).
  1. Abra Admin no menu de navegação.
    A guia Admin no menu de navegação
  2. Vá para Privacidade de dados.
    Guia Privacidade de dados nas configurações de administrador com Pseudonimização EX destacada.
  3. Selecione Pseudonimização EX.
  4. Selecione Pseudonimizar respostas automaticamente.
    Atenção: depois de ativar essa configuração, os dados dos campos padrão serão removidos das respostas da pesquisa por padrão. Além disso, você pode selecionar campos para pseudonimizar. Os campos padrão não podem ser desmarcados.
  5. Clique em Salvar alterações.
Atenção: a pseudonimização de campos não afeta a guia de participantes, incluindo hierarquias organizacionais ou guia de mensagens.

Com a atribuição de pseudônimos ativada, os usuários não poderão ver os dados para os seguintes campos por padrão:

  • Identificador exclusivo
  • Nome do participante
  • Sobrenome do participante
  • E-mail
Qdica: para saber se os participantes concluíram a pesquisa com pseudonimização ativada, use a coluna Status na guia Participantes.
A coluna de status na guia de participantes de um projeto EX

Selecionar campos adicionais para pseudonimizar

Assim que a política de pseudonimização for ativada, os dados dos campos padrão serão removidos automaticamente. Para atribuir pseudônimos a campos adicionais, clique em Selecionar campos para pseudonimizar.

Selecionar campos adicionais destacados

Selecione a guia Campos de localização para pseudonimizar dados de localização. Mantenha pelo menos um campo de local desmarcado para acessar os dados de benchmarking.

Popup da ficha Campos de localização de campos adicionais

Selecione os campos adicionais para selecionar outros campos para pseudonimizar. Use a barra de pesquisa para encontrar campos específicos.

Campos adicionais destacados

Isenção de projetos da política de pseudonimização

Atenção: estas etapas devem ser concluídas antes da ativação do projeto. Se um projeto tiver sido ativado, ele não poderá ser adicionado à lista de isenções. Para adicionar um projeto ativado à lista de isenções, você precisará criar uma cópia do projeto e adicioná-lo à lista de isenções antes de ativá-lo.
  1. Abra Admin no menu de navegação.
    A guia Admin no menu de navegação
  2. Vá para Privacidade de dados.
  3. Selecione Pseudonimização EX.
  4. Clique em Adicionar uma isenção.
    Destaca a aba Adicionar uma isenção nas configurações de atribuição de pseudônimo
  5. Selecione o(s) projeto(s) que você deseja isentar da política de pseudonimização.
    Seleção de isenção com botão Continuar destacado
  6. Clique em Continuar.
  7. Confirme suas isenções e clique em Continuar.
    Continuar destacado no popup Administrar isenção
  8. Clique em Fechar.
    Botão Fechar destacado após a confirmação da gravação

Todas as isenções estão na tabela Criar e administrar isenções. Para remover uma isenção, clique no menu de três pontos à direita do projeto.
O menu de navegação de três pontos permite que você remova a isenção

Atenção: as exceções não podem ser removidas para projetos com um status Ativo.

EDITANDO A LISTA DE ISENÇÕES

Para editar as colunas na lista de isenções, clique na seta à direita do título da coluna.
Seta ao lado da coluna destacada

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.