Widget de classificação por estrelas (CX)

Sobre o Star Rating Widgets

O widget classificação em estrelas exibe os dados das perguntas de classificação como estrelas. O widget inclui uma escala gráfica de estrelas, um valor médio numérico e um detalhamento das classificações individuais de estrelas.

Tipos de painéis

Esse widget pode ser usado em alguns tipos diferentes de dashboard. Isso inclui:

• Dashboards CX
• Experiência de marca
• Dashboards de resultados

Compatibilidade de tipo de campo

O widget classificação em estrelas Metric só é compatível com o tipo de campoNumber Set . Você também pode selecionar campos de Grupos de medidas.

Personalização de Widget

Para obter instruções básicas e personalização de widget, visite a página de suporte Building Widgets. Continue lendo para ver a personalização específica do widget.

Métricas

Você precisará especificar uma métrica ao adicionar um widget classificação em estrelas. Essa é a configuração mínima que você deve fazer para exibir dados no widget. Ao selecionar Metric (Métrica), você também pode editar o Label (Rótulo ) da métrica (ou seja, dar um nome a ela).

Vá para a seção Filters (Filtros ) para filtro a métrica exibida.

Todos os campos dashboard com o tipo de campo conjunto de números podem ser selecionados como métricas.

Filtros

Você pode filtro seu widget na seção Filtros. Consulte Adição de filtros Widget para obter mais informações.

Opções de exibição

É possível personalizar a aparência do widget na seção Display ao editar o widget.

Opções de formatação

Esta seção permite que você configure a configuração do widget classificação em estrelas.

• Máximo de estrelas: O número máximo de estrelas exibidas em seu widget. Por exemplo, se a métrica de origem for uma escala de 5 pontos, o widget deverá ter no máximo 5 estrelas.
• Casas decimais: O número de casas decimais que serão usadas ao exibir a classificação média. Isso se aplica tanto à classificação geral quanto a quaisquer contagens ou porcentagens de detalhamento que você optar por exibir.
• Mostrar detalhamento: Quando desativada, somente a classificação média será exibida. Quando ativada, será exibida uma coluna para cada classificação. As opções adicionais abaixo também serão exibidas.
  • Mostrar contagens de classificação: Avançar de cada detalhamento, exiba o número de vezes que cada classificação foi dada, além da barra.
  • Mostrar porcentagens de classificação: Avançar de cada detalhamento, exiba a porcentagem de respostas para cada classificação, além da barra.
  • Mostrar abaixo da classificação: Exibir o detalhamento da classificação abaixo da classificação média, em vez de ao lado.
  • Mostrar zero estrela: Se você permitiu que os questionados dessem 0 estrelas, é possível escolher se deseja mostrar o número de questionados que fizeram isso.
• Mostrar contagem total de respostas: Exibe o número total de respostas recebidas abaixo da classificação média.
• Alinhamento: Selecione se a classificação média ficará à esquerda ou à direita do detalhamento da classificação.

Esquema de cores

Nessa seção, é possível definir a cor das seções de número, estrela e linha do widget separadamente. Use o seletor de cores para selecionar uma cor personalizada ou insira um código hexadecimal específico.

Estilos Widget

• Contêiner Widget: Controla a borda ao redor do widget. Suas opções incluem:
  • Usar o padrão dashboard: A borda widget corresponderá ao que está definido nas opções de tema dashboard.
  • Ligado: O widget terá uma borda ao seu redor.
  • Off: O widget não terá uma borda ao redor.
• Cabeçalho Widget: Controla a aparência do título do widget. Suas opções incluem:
  • Sempre mostrar: Sempre exibe o título do widget.
  • Mostrar ao passar o mouse: Exibe o widget quando um dashboard passa o mouse sobre o widget.
  • Nunca mostrar: Não exibir o título do widget.