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Widget de nuvem de palavras (CX e EX)


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Widgets do Word Cloud

O widget de nuvem de palavras permite que você veja e filtre rapidamente seu painel com base em respostas de texto aberto. Ele exibe palavras de campos de Texto aberto (CX|EX) em uma cor especificada com palavras mais frequentemente usadas aparecendo palavras maiores do que palavras usadas com menos frequência.

Atenção: o widget de nuvem de palavras suporta os seguintes idiomas: inglês, dinamarquês, holandês, finlandês, francês, alemão, húngaro, italiano, norueguês, português, romeno, russo, espanhol, sueco e turco.

Compatibilidade de tipo de campo

Somente os tipos de campo Texto aberto (CX|EX) podem ser usados em widgets de nuvem de palavras.

Nova personalização de widget

Atenção: esta seção é para o novo widget de nuvem de palavras. Ao criar o widget em seu painel de instrumentos, selecione Novo Word Cloud.

Para instruções e personalização básicas do widget, visite uma de nossas páginas de suporte de visão geral do widget (CX|EX). Continue lendo para personalização específica do widget.o novo widget de nuvem de palavras

Configuração básica

Cada nuvem de palavras pode visualizar uma única pergunta aberta de cada vez. Depois de adicionar o widget, clique no menu suspenso Origem e selecione a pergunta aberta que você deseja usar.
usando o menu suspenso de origem para escolher quais respostas a perguntas exibir

Se desejar, você pode selecionar vários campos de texto aberto ativando Usar seletor de campos padrão ao editar o widget. Se você adicionou vários campos ao widget, um filtro suspenso será exibido no widget para que os visualizadores do painel alterem qual campo de origem é exibido.

Número máximo de palavras

Por padrão, o widget exibirá 50 palavras únicas. No entanto, você pode optar por exibir mais ou menos palavras. Para modificar o número de palavras exibidas no widget, vá para as opções Exibir e modifique o Número máximo de palavras.a opção de número máximo de palavras na exibição

Qdica: você pode optar por exibir até 100 palavras ou um mínimo de 10 palavras.
Qdica: se o widget estiver configurado para ser um tamanho pequeno e o número máximo de palavras for um número grande, somente a quantidade de palavras que se encaixam razoavelmente no widget será mostrada. Se todas as suas palavras não estiverem sendo exibidas, tente redimensionar seu widget para que seja maior.

Palavras excluídas

  1. Ao editar o widget, clique em Palavras excluídas nas opções Exibir.adicionando palavras excluídas ao widget
  2. Adicione novas palavras na caixa de texto. Você pode adicionar várias palavras separando-as por uma vírgula.
  3. Para remover uma palavra, clique no X ao lado dela.
  4. Clique em Concluído.

Filtros

Na seção Opções de filtros, você pode escolher como a nuvem de palavras se comporta quando uma palavra nela é clicada. Se você quiser que o dashboard filtre automaticamente o dashboard por respostas contendo essa palavra, ative a opção Quando você seleciona um ponto de dados de widget, aplique os filtros dele temporariamente a todo o dashboard. a opção para aplicar filtros de palavras da nuvem de palavras

Personalização de widget legado

Aviso: este widget está sendo descontinuado e não tem mais suporte. Para a mesma funcionalidade com uma configuração mais flexível, use a nova versão da nuvem de palavras descrita acima.
Atenção: esta seção é para o widget de nuvem de palavras legado. Ao criar o widget em seu painel de instrumentos, selecione Word Cloud.

Para instruções e personalização básicas do widget, visite uma de nossas páginas de suporte de visão geral do widget (CX|EX). Continue lendo para personalização específica do widget.Imagem de dois widgets de nuvem de palavras, um com texto verde, outro com vermelho

As personalizações exclusivas do widget de nuvem de palavras incluem o seguinte:

Configuração básica

Cada nuvem de palavras pode visualizar uma única pergunta aberta de cada vez. Depois de adicionar o widget, clique no menu suspenso Fonte de texto e selecione a pergunta aberta que você deseja usar. Se desejar, você pode selecionar vários campos de texto aberto ativando Usar seletor de campo padrão ao editar seu widget. Consulte a seção abaixo para obter mais informações.
Menu suspenso Fonte de texto no painel de edição à direita

Número máximo de palavras

O número total máximo de palavras únicas exibidas é 100, mas você pode reduzir ainda mais isso.Seção de número máximo de palavras no painel de edição à direita

Stopwords

Esta opção permite que você exclua determinadas palavras de sua nuvem de palavras.  Por padrão, “a” e “o” são excluídos.

  1. Para adicionar palavras a essa lista, clique em Palavras vazias.
    Opção de stopwords
  2. Clique em Editar stopwords.
  3. Adicione novas palavras na caixa de texto, separadas por vírgulas.
    Caixa de texto para inserir stopwords
  4. Clique em Concluir edição para aplicar suas novas stopwords.
Qdica: Para remover uma stopword, clique no “X” ao lado da palavra que você deseja remover.
X para remover stopwords

Espaçamento de palavras

Adicione ou remova espaço extra entre as palavras em sua nuvem de palavras.
Opções de espaçamento de palavras

Rotação de palavras

Escolha entre orientações horizontais, horizontais e verticais e angulares.
Lista suspensa de rotação do Word

Cor

Selecione a cor para todas as palavras em sua nuvem de palavras. Suas palavras assumirão várias tonalidades desta cor. Não há padrão para a leveza ou escuridão de uma palavra.
Seletor de cores no painel de edição à direita

Utilizando várias fontes de texto

Se você quiser adicionar várias fontes de texto à sua nuvem de palavras e dar aos usuários a liberdade de alternar entre os campos que estão visualizando, faça o seguinte:

  1. Selecione Usar seletor de campo padrão.
    A nuvem do Word onde usar seletor de campos padrão está ativada. Cria um menu suspenso na parte superior esquerda do widget
  2. Observe como um menu suspenso foi adicionado ao widget. Isso permite que os usuários alternem entre campos para determinar quais respostas são exibidas no widget.
  3. Adicione outras fontes de texto, conforme desejado.
    Pode selecionar vários na fonte do texto do widget
  4. Em Fonte de texto padrão, determine qual fonte de texto aberto deve ser exibida na nuvem de palavras por padrão.

 

Perguntas frequentes

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