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Percentual Total e Porcentagem Pai (Studio)

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Sobre o Total Percentual e Percentual do Pai

% total e % pai são cálculos que você pode exibir nos widgets. Para qualquer grupo indicado, você pode ver a porcentagem que ele representa do volume total do widget ou do volume-pai.

Porcentagem total

% Total mede a contribuição do volume de um agrupamento para o volume total do widget. O volume total do widget é o número total de registros que correspondem às condições e aos filtros do widget.

% do total é calculado usando esta fórmula:

% total = (número de registros para um agrupamento) / (número total de registros para um widget) * 100

Percentual superior

% Pai mede a contribuição do volume de um agrupamento para o volume do agrupamento pai. Um “pai” para um ponto de dados se refere à posição do ponto de dados em uma hierarquia quando os dados do widget são agrupados. Ele não se refere a um nó pai do tópico na árvore de modelo da categoria.

% Parent é calculado usando esta fórmula:

% superior = (número de registros para um agrupamento) / (número de registros para o agrupamento superior) * 100

Comparando Percentual Total e Porcentagem Pai

Se um agrupamento selecionado não tiver um pai, o volume total do widget será usado como denominador e, nesse caso, % Pai corresponde a % Total.

Exemplo: decidimos detalhar até o tópico Hospedagem, nível 2.

clicando no ponto de dados de um gráfico de linhas e passando o mouse sobre os menus até chegar ao nível 2 e ver uma lista de novos widgets a serem criados

Quando dividimos os resultados por % pai e total, vemos que os valores são os mesmos.

tabela de resultados de drill down

Exemplo: Em seguida, editamos nossa tabela para ter outro agrupamento.

guia de definição das propriedades de um widget

Agora que há 2 agrupamentos, há um pai a ser comparado. % Pai não usa mais o volume total como denominador, então ele dá um resultado diferente do % Total.

tabela de resultados

Tópicos e folhas de tópico

Lembre-se de que % pai e % total para tópicos e folhas de tópico geralmente não somarão 100%, porque os tópicos podem ter sobreposição significativa.

Exemplo: o tópico A pode ocorrer em 60% dos registros, enquanto o tópico B pode ocorrer em 70%.

Faixas de opiniões

Para faixas de sentimento, % pai e % total são calculados como uma quota de voz, uma vez que cada documento tem tantas pontuações de sentimento quanto frases nele.

Exemplo: se uma pessoa tem algum feedback negativo e positivo para expressar ao mesmo tempo, a opinião geral do documento pode variar de neutra para neutra. No entanto, em termos práticos, esse cliente expressou opiniões tanto negativas quanto positivas. Assim, contamos com elas para ambas as bandas.

Outra maneira de pensar sobre isso é esta:

  • O agrupamento de opiniões informa o número de documentos ou pessoas que tiveram opinião positiva, neutra ou negativa.
  • O agrupamento de opiniões não informa o número de documentos ou pessoas que têm uma opinião média de positiva, neutra ou negativa.

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.