可為員工參與度帶來變革的 市場領先解決方案
Qualtrics 全方位的員工參與度軟體能讓您聚焦於員工真正重視的事情，並提供世界一流的人性化體驗。透過業界首屈一指的問卷調查設計以及被動傾聽，獲取重要的員工意見回饋資料，使組織有能力做出可提升員工滿意度、留任率及生產力的明智決策。
全球
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一致選擇
Qualtrics
今日的現實情況
缺乏投入感的員工
有 77% 的員工表示他們沒有成長與發展的機會， 因此對工作缺乏投入感。
未能實現期望
有 66% 的員工認為自己沒有獲得支持與協助來適應組織的變革，並表示他們的實際經驗不符合期望。
不被接納
有 62% 的員工表示主管並未傾聽他們的意見回饋，對於包容性有負面感受
Qualtrics 是唯一將所有 XM 領域範疇整合至單一平台的 供應商
- 第一步引導式設定採用根據以下 5 項關鍵 KPI，並且經科學實證的參與度衡量方式：參與度、包容、留任意願、期望值和幸福感，包含供您比較結果的全球與產業基準測試
- 為 HR 團隊與經理建立根據職務設計的儀表板，提供團隊深入分析與個人化行動建議的專用平台
- 互動生成式 AI 將員工體驗結果簡化為具體的深入分析，並根據開放式文字意見回饋生成 AI 驅動的保密評論摘要
Know what makes your people tick
Gather fast, actionable insights into employee sentiment and values – and avoid survey fatigue. Qualtrics’ Employee Pulse tools foster engagement, drive productivity, and boost retention, all with rich analysis and no-nonsense next steps.
- Capture employee sentiment instantly, allowing for agile responses to emerging concerns
- Tailor questions and adapt surveys to enhance engagement and yield deeper insights without fatigue
- Dive into key areas like well-being and diversity without separate programs, streamlining efforts
獲取全面性的意見回饋，並傾聽每個人的 聲音
利用全面性的員工參與度解決方案，以大規模的方式持續收集意見回饋、追蹤新浮現的問題，並了解員工的想法與感受。Qualtrics 可協助您獲取、分析及完整勾勒組織的員工體驗，並且在每一個階段監控員工的參與度、幸福感及共融性。
- 立即識別員工關注議題的趨勢，以便即時介入
- 透過直覺化設計的儀表板來獲得全面的清楚洞察，以衡量員工的參與度、幸福感及共融性
- 可持續收集所有不同團隊的員工意見回饋，確保每一個人的聲音都能被聽見
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2025 年全球員工體驗 趨勢
35,000 名員工表示，儘管現代化和 AI 潛力帶來不少助力，工作卻比以前還辛苦混亂。原因何在？人適應變化的速度比組織快。領導者有意無意間將利潤放在首位，而非優先考量員工賦能。
聚焦於能產生最大影響的洞察 來加深理解
釐清體驗差距能有助您站在員工的角度思考問題，並了解如何修正問題。我們的即時分析工具可讓您聚焦於需要改進的關鍵範疇，為主管提供可落實為行動措施的可靠洞察，在所有層面推動有效的變革。
- 透過直覺化設計的即時儀表板立即查看績效差距，以便快速做出決策
- 將員工的意見回饋轉化為與組織目標一致的精準建議
- 納入員工職涯資料以清楚了解問題點，並提升員工在所有階段的整體滿意度
Unlock the power of employee insights
Gather and analyze employee feedback in order to gain a comprehensive understanding of their experiences and sentiments. Deploy tailored employee surveys of any type to capture meaningful insights, allowing your leaders to make data-driven decisions that positively impact employee engagement and retention.
- Tailor surveys to target specific employee experiences and targeted participation, ensuring relevant insights that drive meaningful actions
- Utilize advanced analytics to convert feedback into actionable recommendations, improving prompt responses to employee needs
- Instantly analyze confidential employee sentiment to identify trends, allowing organizations to act swiftly and effectively on securely-captured insight
我們如何推動成長
我們如何推動成長
調查傾聽同仁心聲，能讓我們掌握計劃成效。此外，調查幫助我們評估封城命令和檢測等全球性事件對同仁與設施的影響。
Chairman and CEO
500k
員工定期提供意見回饋
我們變得更積極主動。無論是晉升還是福利與津貼計劃的推行方式，每件事都能依據數據做出更明智的決策。
Director of Talent, Learning, and Development
30%
留任率提高
以靈活可擴充的計劃升級您的方案
以靈活可擴充的計劃升級您的方案
員工參與度常見問題
員工參與度是什麼？
員工參與度是用於衡量一名員工的工作態度，包括其如何思考、感受並採取行動來幫助雇主實現目標。員工參與度是衡量員工對雇主及所屬職務的整體感受的一種方法。員工滿意度、幸福感以及對於協助雇主實現目標的承諾，都是員工參與度的考量範疇。有了高度參與投入的員工，再賦予其正確的技能與適切的職務，就能讓員工與公司達成並超越其目標。
員工參與度軟體是什麼？
員工參與度軟體（也稱為「員工參與度工具）可讓人力資源團隊與人事主管獲取員工參與度資料、發掘推行新舉措的機會、衡量經理行動計畫的實質影響，此外還有眾多其他功能。對於人力資源團隊來說，這是一項不可或缺的重要工具。
使用員工參與度軟體的好處為何？
員工參與度軟體的主要功能為何？
大多數的員工參與度工具都提供員工問卷調查、參與度分析（例如：員工整體滿意度）、傾聽員工以及收集與衡量員工意見回饋等功能。更複雜先進的解決方案則更進一步整合了智慧型預測與機器學習技術，可從員工的意見回饋及感受中獲得深入分析，為您找出需要處理的重要課題與趨勢。不僅如此，還具備預先配置的儀表板，可方便團隊針對特定的經理及／或團隊來篩選員工參與度資料，或進行個人化設定。
該如何選擇正確的員工參與度工具？
要選擇正確的員工參與度工具，請確認您有何具體目標（例如：溝通、意見回饋或對員工表達肯定），並據此來評估組織的需求。評估工具是否易於使用，以及是否能與既有的系統相互整合。考量是否具備分析、自訂以及行動存取等功能。收集員工的意見，以確保員工的認同與成功推行。最後，還應評估供應商的支援服務與定價選項，以確保符合組織的預算與期望。此外，小規模試行也能在全面推行之前為您提供有用的見解。這些正是我們的關注之處。我們的 Qualtrics XM for Employee Experience 能協助您輕鬆找出哪些方法可提升員工參與度，且能立即執行。