市場研究軟體

速度快到立即見效,真正發揮影響力。專業嚴謹,值得您完全信賴。

一個智能平台,整合您的每一項市場研究需求。掌握市場趨勢與客戶偏好,緊貼業務脈動,洞察先機。

在研究人員影像中呈現按年齡群組分類的消費者趨勢圖,並附上 AI 見解卡揭示新的策略研究機會。
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緊貼機遇脈動,掌握未來商機。

市場瞬息萬變。客戶期望隨每次互動不斷演變。研究落後於需求時,業務團隊不再等待,而是直接借助通用 AI 或直覺決策。傳統方式無法跟上現代市場的高速發展。延遲獲取見解的代價,就是在缺乏洞察下做出決策。
 

37%

報告顯示,傳統研究需求持平甚至呈下降趨勢

32%

傳統研究人員反映預算停滯

45%

使用合成數據的研究人員表示,這是他們最可靠的來源

可用性測試圖表

Qualtrics 的獨特之處

唯一平台。 各式各類型的研究。 持續進化的智慧。

一個平台掌握所有研究需求:市場、產品、UX 與品牌,盡在 Qualtrics。將每項研究洞察串聯成完整脈絡。快速交付合成受眾,並確保每個洞察都可信賴、安全受控。

研究團隊推動市場成功所需的全方位支援

從概念構思到產品上市,從追蹤到持續優化,Qualtrics 提供全方位工具,協助團隊發揮最大影響力。

在 Qualtrics Research Hub,一鍵探索 AI 推薦的聯合分析專案,精準對應市場趨勢搜尋。
市場研究與受眾

相較於競爭對手,捷足先登、搶先識別市場機會。 快速、自信地驗證概念、瞭解客戶需求,並進軍新市場。

三大研究策略任你選:綜合方法快速驗證、真人方法精準決策,混合方法則提供最高信心—共收錄 1,200 個回應。
人類與人工生成研究小組

將 AI 智能合成與專業小組結合,加速取得高效、可靠的洞察與解決方案。

Qualtrics Research Hub 將最大差異分析化繁為簡:定義(完成)、細化(進行中)、發佈,一步到位。
產品與創新研究

在產品生命週期的每個階段,將產品成功機率最大化。滿足顧客期望、推動改善,並最佳化定價,爭取更高的銷售額。

品牌健康度追蹤器
品牌與傳播研究

即時掌握品牌健康,精準測試廣告,優化訊息傳遞以提升轉換率。保持領先,讓競爭對手望塵莫及。

在 Qualtrics 非正式易用性測試中,18 名參與者的任務成功率分別為 88%、61% 和 43%,第三個任務明顯成為瓶頸。
使用者體驗研究

讓用戶的不滿意,成為我們產品的不斷突破。從識別問題到驗證決策,全程優化使用者體驗,提高採用率與留任率。

Qualtrics Research Hub 利用 AI 摘要快速洞察,缺乏直接資料時,仍提供兩個相關研究建議。
代理式研究

AI 驅動研究全流程,從設計到綜合,讓專家少做重複工作,多創造業務影響力。

即時深度洞察,打造讓客戶愛不釋手的體驗

營運、財務、烹飪與技術團隊共享的高速、可擴展分析,助 Shake Shack 快速做出推動營收的明智決策。

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Shake Shack 經典漢堡配上金黃波浪薯條,擺在品牌托盤上,享受專屬蠟紙的精緻體驗。

以研究成果驅動業務增長

兩張關鍵洞察卡:客戶投票功能排名第一的離線模式,以及每月 49 美元的黃金價格,兼具最高支付意願與最低流失風險。
以市場節奏高速行動

結合 AI 自動化與合成數據,在機遇稍縱即逝前,為您帶來可靠且可行動的洞察。

兩大亮點:一個包含 142 項研究的研究庫 (本季新增 38 項),以及一個具有集中式批准權限的鎖定品牌追蹤研究範本。
控制研究成本

一站式平台去除多餘供應商,簡化管理,讓定價更透明可預期。

一段已完成的手機研究影片被標記為負面結賬情緒,顯示參與者對訂單確認流程感到困惑。
打造組織智慧

將研究與客戶體驗數據深度連結,為團隊打造真正有意義的洞察與共識。

透過兩張卡片,一覽 18 個市場、420 萬 B2B 決策者受眾,配合自動化即時質量把關,有效過濾速答與異常行為。
自信決策

以數百萬真實回應為基礎的研究級模型,助您做出更精準決策。

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