Widget für Erkenntnisse
Was finden Sie hier?
Über Insights-Widgets
Mit dem Insights-Widget können Sie dieselben Erkenntnisse wie im Insights Explorer direkt in Ihrem Dashboard generieren. Mit diesem Widget können Sie die wichtigsten Themen ermitteln, Überschriften erstellen und hilfreiche Zusammenfassungen Ihres offenen Feedbacks erstellen – und das alles direkt in Ihrem bestehenden Dashboard.
Hinweis: „Insights“-Widgets müssen manuell aktualisiert werden, damit neue Daten oder geänderte Filter berücksichtigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter „SeeRefreshing Insights Widgets “.
Tipp: Geplante Exporte werden für dieses Widget nicht unterstützt. Wenn Sie einen Export eines Dashboards planen, das dieses Widget enthält, wird anstelle des Widgets eine Fehlermeldung angezeigt. Der Rest des Dashboards wird wie gewohnt exportiert. Um einen Export dieses Widgets zu planen, richten Sie bitte in den Workflows eine „Erkenntnis-Aufgabe“ ein.
Arten von Dashboards
Dieses Widget kann in den folgenden Dashboard-Typen verwendet werden:
Feldtyp-Kompatibilität
Innerhalb des Insights-Widgets können ausschließlichTextfeldtypen vom Typ„Onlyopen “ verwendet werden. Weitere Informationen zu den in Dashboard-Daten verfügbaren Zahlensätzen und Feldtypen finden Sie unter „Feldtypen und Widget-Kompatibilität“.
Widget-Anpassung
Allgemeine Informationen zum Hinzufügen und Bearbeiten von Widgets finden Sie auf der Seite„Widgets erstellen “. Weitere Informationen zum Anpassen dieses spezifischen Widget.
Daten
Wählen Sie eine Eingabeaufforderung aus, die Sie in Ihrem Widget verwenden möchten. Sie können zwischen folgenden Optionen wählen:
- Top-Themen, auf die Sie achten sollten: Generieren Sie eine allgemeine Zusammenfassung von 3–5 Themen mit zugehörigen Unterthemen sowie Beispiel-Feedback für jedes Thema. Diese Ausgabe ist am detailliertesten und nützlich, wenn Sie einen schnellen Bericht benötigen oder wenn Sie gerade mit der Erkundung eines neuen Datensatzes beginnen.
- Titel: Erhalten Sie 3–5 eingängige Highlights, die Ihnen zeigen, wie Sie nachfassen können. Jede Erkenntnis enthält ein Beispiel für ein ausführliches Kundenverständnis, das diesem entspricht.
- Kurze Zusammenfassung: Erstellen Sie einen kurzen Absatz, der die wichtigsten Erkenntnisse aus Ihrem Datensatz zusammenfasst.
Wählen Sie ein Freitextfeld aus den Daten Ihres Dashboards aus. Das Widget verwendet dieses Feld als Datenquelle.
Klicken Sie auf „Generieren“ , um Ihre Erkenntnisse zu erstellen. Die Erstellung kann bis zu 15 Minuten dauern; während dieser Zeit können Sie die Widget-Konfiguration verlassen.
Anzeigeoptionen
Allgemeine Informationen zu den Anzeigeoptionen finden Sie unter „ “ im Abschnitt„Widgets bearbeiten“. Lesen Sie weiter, um mehr über die Anzeigeoptionen für dieses spezielle Widget zu erfahren.
Zusätzlich zu den allgemeinen Anzeigeoptionen bieten Insights-Widgets zwei weitere Anpassungsoptionen im Registerkarte „Anzeige“ :
„Powered by Qualtrics AI“ anzeigen: Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, wird in der unteren rechten Ecke des Widgets der Hinweis „Unterstützt durch Qualtrics AI“ angezeigt.
Höhe automatisch anpassen: Wenn diese Option aktiviert ist, passt sich die Größe des Widgets an die Länge der angezeigten Antwort an.
Widgets mit aktuellen Erkenntnissen
Die Insights-Widgets generieren Erkenntnisse auf der Grundlage aller angewendeten Filter auf Seitenebene oder auf Widget-Ebene. Wenn Sie jedoch Ihre Filter ändern oder neu konfigurieren, wird das Widget nicht automatisch aktualisiert.
Um ein Insights-Widget manuell zu aktualisieren, klicken Sie auf das Aktualisierungssymbol in der unteren linken Ecke des Widgets. Dieses Symbol wird mit einem roten Punkt versehen, wenn aufgrund von Änderungen an den Dashboard-Filtern eine Aktualisierung erforderlich ist.
Tipp: Wenn Sie Beurteilung wird eine detailliertere Beurteilung des jeweiligen Themas im Dashboard geöffnet.
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