Browser-Kompatibilität und Cookies

Informationen zur Browserkompatibilität & Cookies

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zur Browser-Kompatibilität von Qualtrics. Außerdem sind dort alle Cookies aufgeführt, die Qualtrics in Ihrem Browser setzt, wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen; diese Cookies dienen in der Regel dazu, Umfragensitzungen nachzuverfolgen, damit diese nicht wiederholt werden, oder die Sitzung aufrechtzuerhalten.

Browser-Kompatibilität

Qualtrics setzt sich dafür ein, sichere, hochwertige Produkte bereitzustellen, die in den meisten gängigen aktuellen Webbrowsern ausgeführt werden können und in allen gleich aussehen und funktionieren. Qualtrics unterstützt offiziell alle seine webbasierten Produkte in den von OEMs (Original Equipment Manufacturers) unterstützten Versionen der folgenden Browser:

• Apple Safari
• Google Chrome
• Microsoft Edge (Chromium-Version)
• Mozilla Firefox

Achtung: Qualtrics hat den Support für den Internet-Explorer-Browser mit folgenden Versionen eingestellt: 15. Juni 2022. Dies entspricht Entscheidung von Microsoft, den Support für den Internet-Explorer-Browser zu beenden.

Versionen dieser Browser, die vom jeweiligen Hersteller nicht mehr unterstützt werden, funktionieren möglicherweise nicht wie erwartet und können ein Sicherheitsrisiko für den Benutzer darstellen. Qualtrics empfiehlt Benutzern, stets die aktuelle Version eines Browsers zu verwenden.

Tipp: Deaktivieren Sie unbedingt den Kompatibilitätsmodus in Ihrem Browser, wenn Sie Qualtrics nutzen, da dadurch ältere Browserversionen auf der Website ausgeführt werden und die Benutzererfahrung beeinträchtigt werden könnte.

Hinweis: Qualtrics legt großen Wert darauf, alle Kundendaten gemäß den branchenweit besten Standards zu schützen. Benutzer oder Umfrageteilnehmer, die veraltete Browser (z. B. Internet Explorer) verwenden, erhalten beim Aufrufen der XM-PLATTFORM möglicherweise folgende Fehlermeldung: „Internet Explorer kann die Webseite nicht anzeigen.“ Wir empfehlen dringend, ein Upgrade auf ein unterstütztes Betriebssystem und einen unterstützten Browser durchzuführen, um Kompatibilität mit unseren Verschlüsselungschiffren sicherzustellen. Wenn eine Migration von Windows XP zu einem unterstützten Betriebssystem nicht möglich ist, kann vielleicht ein anderer Browser mit den benötigten Chiffren verwendet werden, wie z. B. Mozilla Firefox Extended Support Release.

Tipp: Falls Sie keinen Zugriff auf Qualtrics haben, müssen Sie möglicherweise Ihren Browser aktualisieren, um sicherzustellen, dass er den aktuellen TLS-Standards der Branche entspricht.

Umfrage

Die Cookies in diesem Abschnitt werden verwendet, um Umfrage zu verwalten (d.h. wenn die Umfrage für einen bestimmten Befragte:r geöffnet ist).

Session-Cookie

• Beschreibung: Wird angezeigt, wenn Sie eine Sitzung mit "Zulassen, dass Teilnehmer später fertig werden" aktiviert.
• Cookie-Name: `<hash of the session ID and query parameters>`
• Cookie-Wert: `<session ID>~<internal Qualtrics ID>`
• Läuft ab: 6 Monate oder wenn die Sitzung abgeschlossen ist

CAS-Cookie

• Beschreibung: Erlaubt einem Benutzer beim Fortsetzen einer Sitzung den Zugriff auf eine zuvor hochgeladene Datei.
• Cookie-Name: `SFA`
• Cookie-Wert: `<session ID>`
• Läuft ab: 6 Monate

Umfrage

Die Cookies in diesem Abschnitt werden für die Umfrage verwendet (d.h. um sicherzustellen, dass die richtige Person an der Umfrage teilnimmt).

Single-Reload-Cookie

• Beschreibung: Temporärer Cookie, der es Umfrageteilnehmern ermöglicht, ihre Umfragesitzung nach einem SSO-Authentifizierer fortzusetzen.
• Cookie-Name: `<hash of the session ID and query parameters>-singleReload`
• Cookie-Wert: `<session ID>~<internal Qualtrics ID>`
• Läuft ab: 5 Minuten, oder wenn der Befragte:R vom SSO Authentifizierer zurück zur Umfrage geleitet wird.

ReAuth-Cookie

• Beschreibung: Temporäres Cookie nach erneuter Authentifizierung in einer Umfrage mit „Teilnehmer müssen sich erneut authentifizieren, wenn sie ihre Sitzung später fortsetzen.“
• Cookie-Name: `<Survey ID><SessionID>-reauth`
• Cookie-Wert: `<internal Qualtrics ID>`
• Läuft ab: 5 Minuten

Authentifizierungssitzungs-Cookie

• Beschreibung: Verfolgt den Anmeldestatus eines Benutzers, nachdem er einen Authentifizierer mit dem „Teilnehmer müssen sich erneut authentifizieren, wenn sie ihre Sitzung später fortsetzenAuthentifizierer " aktiviert.
• Cookie-Name: `reauth-<hash of session ID and authenticator flow ID>`
• Cookie-Wert: `<signed login token>`
• Läuft ab: 1 Stunde

UMFRAGEN UMFRAGEN-SITZUNGEN Browser-Speicher

Die in diesem Abschnitt beschriebenen Browserdaten verhindern, dass die Teilnehmer an Umfragen mehrfach an derselben Umfrage teilnehmen.

QST-Cookie

• Beschreibung: Dieser Cookie erzwingt das "Mehrfache einreichung verhindern“ Einstellung in Umfrageoptionen. Sie wird erst angezeigt, wenn eine Umfragensitzung abgesendet wurde. Dieses Cookie wird nur von Umfragen gesetzt, bei denen diese Funktion aktiviert ist.
• Cookie-Name: QST
• Cookie-Wert: `<SurveyID>`
• Läuft ab: 6 Monate

LocalID Lokaler Speicher

• Beschreibung: Dieses Cookie wird von der Einstellung "DUPLIZIEREN" in den Umfrageoptionen verwendet, um die Befragten zu identifizieren, die versuchen, dieselbe Umfrage mehrmals zu beantworten. Dieses Cookie wird nur von Umfragen verwendet, bei denen diese Funktion aktiviert ist.
• Cookie-Name: localId
• Cookie-Wert: „<randomly generated unique ID>“

Umfrage

Die Cookies in diesem Abschnitt dienen der Verwaltung von Umfrage-Vorschauen.

XSRF-Token

• Beschreibung: Dies ist ein temporäres Cookie, das während der Umfrage zur Sicherheit verwendet wird. Sie wird nur gespeichert, solange der Browser geöffnet ist.
• Cookie-Name: XSRF-TOKEN
• Cookie-Typ: Sitzung

PreviewDC-Cookie

• Beschreibung: Wird verwendet, um den Status bei der Interaktion mit einem Vorschau-Link zu verfolgen.
• Cookie-Name: previewDC
• Cookie-Wert: <internal Qualtrics ID>
• Läuft ab: 30 Tage

Manager:in

Die Cookies in diesem Abschnitt werden verwendet, um zwischen echtem Website-Traffic und Bot-Traffic zu unterscheiden. Diese Cookies stammen aus der „Bot Manager“-Lösung von Akamai, die innerhalb der Qualtrics-Plattform zum Einsatz kommt.

ak_bmsc

Dieses Cookie bezieht sich auf unseren Mechanismus zur Erkennung und Verhinderung von Bots, der von unserem Webanwendungs-Firewall-Anbieter bereitgestellt wird. Dieses Cookie wird verwendet, um den Fortschritt der Sitzung zu verfolgen, die den Workflow durchläuft. Wenn vorhanden, wird sie auch als Identifikator anstelle der IP für Bot-Rate-Kontrollregeln verwendet.

• Cookie-Name: ak_bmsc
• Läuft ab: 2 Stunden
• Größe: ca. 300 Byte
• HttpOnly ist standardmäßig gesetzt: wahr
• Kennzeichen "Sicher" standardmäßig aktiviert: falsch
• SameSite standardmäßig gesetzt: falsch

Website-/Erkenntnisse

Website-/Erkenntnisse speichert bestimmte Daten in Cookies. Hierzu zählen der Seitenverlauf-Cookie, der Wiederholte Anzeige verhindern-Cookie, ein Cookie, der auf ein Pop-under hinweist, ein Cookie zur Speicherung von Verlaufsdaten bei deaktiviertem lokalem Speicher sowie ein Cookie, der Benutzerereignisse verfolgt.

Eine vollständige Beschreibung aller relevanten Cookies finden Sie auf dieser Supportseite.