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Supera a la competencia
con la información actualizada de Brand XM

XM DISCOVER

Sigue de cerca
la evolución de tu marca

Mide constantemente la opinión, la fidelidad de marca, la intención de los consumidores y la facilidad de comprar en tu negocio gracias a los análisis de conversación impulsados por IA. Descubre y prioriza automáticamente las tendencias emergentes, los riesgos y las oportunidades que hayan mencionado los consumidores en todos los canales, desde redes sociales hasta reseñas online y conversaciones de atención al cliente.

NEUTRA TENDENCIA
EMERGENTE

Escucha omnicanal
de la marca

Una fuente de información que nunca duerme

XM Discover es un motor de escucha siempre activo que analiza todos los canales e interacciones para obtener información sobre la marca. Obtén una imagen más completa de lo que piensa y siente realmente el público sobre tu marca con información recogida en varios canales, desde conversaciones de la gente en redes sociales hasta llamadas telefónicas y reseñas online.

MENCIONES TOTALES

581

2 EN.

4 EN.

6 EN.

8 EN.

10 EN.

12 EN.

14 EN.

16 EN.

18 EN.

OPINIÓN

4.3 %
negativa
13.6 %
neutra
82.1 %
positiva

FUENTES PRINCIPALES

twitter-logo

menciones

170

menciones

facebook-logo

menciones

Información
sobre la competencia

No pierdas de vista tu objetivo... ni a tus rivales

Conoce los puntos fuertes y débiles de la competencia, detecta brechas en el mercado e identifica los aspectos que diferencian a tu marca de las demás. XM Discover te permite saber lo que dice la gente de tu marca y de la competencia, en cualquier momento y en cualquier lugar.

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