Todas las capacidades de experiencia del empleado

Explora Qualtrics para la experiencia del empleado

Tus empleados saben qué cambios necesita tu organización. Descubre el conjunto completo de capacidades que te permiten escuchar sus opiniones, comprender qué los motiva e implementar mejoras en áreas críticas de la experiencia de trabajo.

Compromiso del empleado y encuestas de seguimiento

Mejora la experiencia de trabajo de tus empleados antes de perder a tus mejores talentos

Ya sea que necesites una metodología líder en la industria, una estructura lista para usar o un enfoque de experiencia laboral a medida, el módulo de compromiso del empleado de Qualtrics emplea KPI avanzados que se monitorean en comparación con el conjunto de parámetros líder en el mundo. Así, los gerentes obtienen orientación personalizada para entender el feedback de sus equipos y emprender mejoras en la experiencia de trabajo.

2 veces

más compromiso de los empleados e intención de permanencia

70 %

más planes de acción completados por los gerentes

8 %

menos rotación indeseada

Descubre cómo funciona

Dos colaboradoras analizan datos en un portátil, con una tarjeta de Qualtrics que muestra recomendaciones personalizadas: procesos del cliente al 65 %, con un aumento de 3,2 % vs. la empresa en general.

Todas las capacidades de experiencia del empleado (EX)

Una imagen de una interfaz de usuario digital bajo Qualtrics titulada “Evaluación 360 para el desarrollo” que muestra un creador de flujos de trabajo automatizados. Presenta tarjetas de pasos conectadas: “Respuesta a la encuesta” (Se recibió una respuesta de la evaluación 360), que conduce a través de un ícono de más a un paso de “Decisión” (Tomar la primera rama...), seguido de un bloque condicional titulado “Continuar el flujo de trabajo si” que evalúa una pregunta sobre tratar a todo el mundo con respeto

Experiencia del empleado

Feedback 360 para el desarrollo

Implementa un programa de desarrollo en cuestión de días gracias a un esquema listo para usar que transforma las opiniones complejas del personal en informes personalizados de crecimiento para cada líder.

Más información

Una imagen sobre un fondo de cielo crepuscular rosa y morado que muestra una tarjeta de panel digital titulada “Tablero de la encuesta de pulso”. Muestra un gráfico de anillo que registra una puntuación del “74 %”, una tarjeta de métricas con “+1” y “+3” respecto a la semana pasada, y un gráfico de líneas titulado “Tendencias de la puntuación”. Superpuesta a la izquierda, una tarjeta titulada “Diseña una encuesta de pulso” presenta una lista de verificación con opciones como “Establece un cronograma” y “Sel

Experiencia del empleado

Encuestas de compromiso del empleado y de seguimiento

Accede a información en tiempo real, mejora la retención y la productividad, y brinda una mejor experiencia del empleado.

Más información

Una imagen de una interfaz web digital bajo Qualtrics titulada “Programa de seguimiento de la incorporación” (Activado automáticamente · Primeros 90 días). Muestra una línea de tiempo con tres pasos automatizados: “Análisis del día 1” (Email, etiqueta “Enviado”, 324 destinatarios), “Encuesta a la semana 1” (SMS, etiqueta “En curso”, 156 destinatarios) y “Evaluación a los 30 días” (Email, etiqueta “Programado”, 892 destinatarios). Una barra informativa azul en la parte inferior menciona la integración con si

Experiencia del empleado

Gestión del ciclo de vida del empleado

Obtén información en los momentos críticos de la relación laboral y convierte la experiencia del empleado en una ventaja competitiva al actuar antes de que sea demasiado tarde.

Más información

Employee Experience

Candidate Experience

See exactly where top talent drops off in your hiring process and build the kind of start that makes them want to stay.

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80 %

de los empleados de Stripe ahora interactúa con los tableros de EX de Qualtrics

90 %

del personal ahora participa en las encuestas

Confianza

en que los datos derivarán en acciones concretas alcanzó su nivel más alto

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Conocerás qué cambios motivan a los empleados y cuáles deberías evitar, qué riesgos ocultos genera el uso no controlado de inteligencia artificial (Shadow AI) y cómo la experiencia con tus equipos de atención afecta la satisfacción del cliente.

Accede al informe completo

Caso de éxito: Kroger consolidó su programa de escucha al empleado con más de 500 mil participantes

Con Qualtrics, Kroger evolucionó su enfoque hacia una conversación continua con los empleados que abarca todo el año y todas las etapas del recorrido del empleado.

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Las características distintivas de las empresas líderes: qué las diferencia del resto

Nos propusimos identificar qué factores diferencian a las organizaciones de alto rendimiento de todas las demás, y realizamos una investigación para averiguarlo.

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¿Todo listo para actuar más rápido a partir del feedback de tus empleados?

Descubre cómo Qualtrics transforma las opiniones del personal en acciones que mejoran la experiencia laboral y la productividad.

Explora Qualtrics para la experiencia del empleado

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Mejora la experiencia de trabajo de tus empleados antes de perder a tus mejores talentos

Mejora la experiencia de trabajo de tus empleados antes de perder a tus mejores talentos

2 veces

70 %

8 %

Todas las capacidades de experiencia del empleado (EX)

Resultados reales

Ahora, cuando cerramos las principales encuestas y entregamos los tableros, casi el 80 % del personal participa activamente. Es una mejora impresionante para nosotros, y nos enorgullece mucho

80 %

90 %

Confianza

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