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Temas de encuestas


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Acerca de los temas de encuestas

Crear una encuesta atractiva es fácil con los temas de encuestas de Qualtrics. Cada tema tiene colores, fuentes y estilos predeterminados para su encuesta. En el menú Diseño y fondos, encontrará la biblioteca de temas de encuesta, que contiene todos los temas de encuesta disponibles. Además, su licencia puede incluir temas de encuesta personalizados, diseñados para que coincidan con la marca de su organización. También encontrará otras opciones para personalizar el tema de su encuesta, como cambiar la disposición, el fondo y los logotipos.

Si desea crear un tema personalizado para su organización, visite nuestra página Diseño de temas e inicie sesión en Customer Success Hub para realizar una solicitud. Si desea crear un tema de encuesta desde cero por su cuenta, deberá aplicar un tema básico y usar la configuración de Diseño y fondos, y CSS personalizado para personalizar el tema básico.

Cómo aplicar temas

  1. Mientras edita su encuesta, abra el menú Diseño y fondos.
    se agrega un tema de encuesta abriendo diseño y fondos, seleccionando tema, eligiendo la biblioteca y, a continuación, eligiendo un tema.
  2. Diríjase a la sección Tema.
  3. Haga clic en el menú desplegable de la biblioteca de temas de encuesta y seleccione la biblioteca que desea ver. Los valores predefinidos son temas proporcionados por Qualtrics. Si su organización tiene temas de marca, verá la biblioteca de su organización como opción.
  4. Seleccione el tema que desea aplicar a su encuesta.
  5. Revise la pantalla Diseño y fondos para obtener una vista previa del tema aplicado a su encuesta.
  6. Haga clic en Aplicar.

Tipos de temas

Hay dos tipos principales de temas disponibles: temas dinámicos y temas estáticos. Según el tipo de tema seleccionado, hay varias opciones de personalización disponibles además de las de tema base. Todos los temas predefinidos de Qualtrics son temas dinámicos. Los temas de marca adquiridos por su organización pueden ser estáticos o dinámicos.

Consejo Q: Si su licencia tiene temas de marca, su administrador de organización puede iniciar sesión en Customer Success Hub y ponerse en contacto con el equipo de temas para crear o modificar un nuevo tema.

Los nuevos temas de Qualtrics, o Temas dinámicos, son una combinación preseleccionada de funciones que se pueden editar en las secciones General, Estilo, Movimiento, Logotipo y Fondo del editor Diseño y fondos. Los temas dinámicos aparecen en la parte superior de la lista de temas disponibles.
la sección de temas dinámicos de la pestaña Temas

En Temas estáticos, verá una lista de temas personalizados más antiguos, si alguien de su organización hizo alguna solicitud de este tipo en el pasado. No puede editar el diseño, ni el logotipo, ni el fondo de estos temas, ya que la configuración se integró de forma permanente en el código del tema. No obstante, puede editar el encabezado en la sección General, por lo que puede añadir otros logotipos, pero no puede borrar los que ya aparecen. Los temas dinámicos aparecen bajo Temas dinámicos en la lista de temas disponibles.
la sección de temas estáticos. se selecciona un tema estático y las opciones desactivadas son de color gris

Atención: En la imagen de arriba, las secciones Diseño, Logotipo y Fondo aparecen atenuadas, ya que son incompatibles con los temas estáticos. Además, junto al nombre del tema aparece un triángulo rojo de alerta cuando se selecciona un tema estático.

Diseño

La Disposición de su encuesta controla funciones que determinan el aspecto de las preguntas y demás elementos de su encuesta que se muestran a los encuestados. Esto incluye características como el estilo del botón, el relleno de las preguntas y el aspecto de la barra de progreso. La Disposición solo se puede aplicar a los temas dinámicos. Los cuatro estilos de diseño disponibles son Sencillo, Plano, Moderno y Clásico.
la pestaña de disposición de diseño y fondos

La sección Logotipo del menú Diseño y fondos le permite cargar una imagen para utilizarla como logotipo de la encuesta.
la pestaña del logotipo de diseño y fondos

  • Imagen de logotipo: Consulte la vista previa del logotipo elegido. Haga clic en Cambiar imagen para elegir un nuevo logotipo de su biblioteca. Para eliminar el logotipo por completo, haga clic en Borrar imagen.
  • Estilo: decida si el logotipo es Flotante (por defecto, permitiendo que el logotipo aparezca tal cual está) o Banner (poniendo el logotipo en el fondo de un banner, a menudo con el Color primario).
  • Colocación: decida en qué lugar de la parte superior de la página debe aparecer el logotipo.
  • Altura máxima: determine la máxima altura del logotipo. El ancho se adaptará automáticamente para evitar que se estire la imagen.
  • Escalado móvil: defina cómo desea que se ajuste el tamaño del logotipo en relación con el tamaño predeterminado. Si su logotipo es grande, será mejor definir un porcentaje más bajo. Este ajuste afecta tanto a las vistas de escritorio como móviles.

Fondo de la encuesta

La sección Fondo del menú Diseño y fondos le permite personalizar el fondo de la encuesta. Puede seleccionar un fondo de color sólido o cargar una imagen para utilizarla como fondo.
la pestaña de fondo de diseño y fondos

Fondo de color

Para usar un fondo de color sólido, seleccione Color en Tipo de fondo. A continuación, haga clic en el bloque de color en Color de fondo para seleccionar su color. Si conoce el código HEX para el color que desea, introdúzcalo en la casilla de color.

la sección de fondo de diseño y fondos. El tipo de fondo se fija en color y se selecciona un fondo verde azulado

Fondo de imagen

Para usar una imagen como fondo de encuesta, seleccione Foto como Tipo de fondo. Haga clic en Cambiar imagen debajo de la casilla Imagen de fondo y seleccione una imagen de su biblioteca. Tenga en cuenta que la imagen que elija se ajustará al tamaño de la pantalla, por lo que es mejor escoger una foto muy grande de alta resolución.

la sección de fondo de diseño y fondos. El tipo de fondo es una foto y el botón Cambiar imagen se resalta debajo de la imagen de fondo

También puede seleccionar un Color de superposición que cubra el fondo con una capa de negro (Oscuro) o blanco (Claro). La función de Opacidad de superposición le permite decidir cuán opaca o translúcida es la superposición.
la sección de fondo de diseño y fondos. Las opciones de superposición se resaltan

Opciones de fondo adicionales

Independientemente del tipo de fondo, puede fijar un Contraste de primer plano. Para determinarlo, puede seleccionar un color de escala de grises que respete una relación de contraste adecuada de 4,5, lo que es compatible con WCAG. Para aumentar el contraste entre el texto y el fondo, cambie este ajuste a Medio o Alto. La opción Alto siempre es de color blanco o negro. También se deben tener en cuenta la imagen del fondo, el color y la opacidad de la superposición cuando se escoge el color adecuado para el primer plano. Este ajuste es el mismo que el de contraste de primer plano que se encuentra en la sección Estilo.

la opción de contraste en primer plano en la pestaña de fondo de diseño y fondos

También puede configurar Preguntas incluidas. Esta opción coloca un fondo blanco alrededor de sus preguntas. A menudo, esto puede resultar preferible en el caso de temas con fondos fotográficos detallados, así como cuando existe una dificultad de lectura del texto, a pesar de tener todas las opciones de contraste con un valor elevado.
la opción de Preguntas incluidas está activada y hay un cuadro alrededor de las preguntas en la ventana de vista previa

Cómo elegir el mejor tema

Ahora ya sabe cómo aplicar un tema. Pero ¿cómo se elige o diseña el adecuado? ¿Hay temas son más accesibles que otros? ¿Algunos temas recopilan mejores datos que otros?

Todos los temas de Qualtrics son accesibles para lectores de pantalla y son compatibles con dispositivos móviles. A continuación, presentamos una serie de ideas que se deben tener en cuenta a la hora de diseñar o seleccionar un tema:

  • El tipo de botones de opción de respuesta que utilice puede afectar a la forma en que los encuestados responden a sus preguntas. Hay tres tipos de botones: casillas de selección, de verificación y planos. Los botones de casillas de selección y de verificación suelen ser mejores que los planos. Los botones de casillas de selección indican que el encuestado solo debe dar una respuesta, mientras que las casillas de verificación implican que puede elegir varias. Sin embargo, los botones planos son los mismos para las preguntas de selección única y múltiple. Diferenciar entre los dos mejora la tasa que los encuestados dan respuestas honestas y correctas.
    • Botones de casillas de selección:
      una pregunta de opción múltiple con el formato del botón de casilla de selección
    • Casillas de verificación:
      una pregunta de opción múltiple con el formato de casillas de selección múltiple
    • Botones planos:
      una pregunta de opción múltiple con los botones planos
  • El tamaño de la fuente se puede ajustar como desee. Es importante elegir un tamaño y una letra que sea óptimo incluso en entornos de dispositivos móviles.
  • Desea asegurarse de que los botones Siguiente y Atrás sean fáciles de leer.
  • La colocación de la Barra de progreso a veces puede influir en la experiencia de los encuestados. Si se encuentra en la parte superior, resulta incómodo tener que desplazarse siempre hacia arriba. Si se ubica en la parte inferior, no distrae de las preguntas.
  • Todos los tipos de preguntas son compatibles con todos los temas de Qualtrics. Sin embargo, a la hora de personalizar un tema, debe asegurarse de que las elegantes preguntas de Javascript, como Orden de preferencia y Clasificación en grupo, funcionen de la mejor manera posible.
Ejemplo: El tema preestablecido en blanco cuenta con todas estas funciones y le permite personalizar fácilmente los demás aspectos del diseño de su encuesta.
el tema negro en la sección del tema en Diseño y fondos

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.