Faites de vos études
un levier de croissance
Obtenez plus rapidement des insights pour identifier les meilleures opportunités, valider la pertinence de vos produits et faire des investissements éclairés afin de gagner des parts de marché.
Les
meilleures marques
au monde choisissent Qualtrics
La réalité actuelle
Des marchés en constante évolution
Ce qui était vrai le mois dernier ne l'est peut-être plus aujourd'hui. Les recherches traditionnelles ne peuvent pas suivre le rythme.
Des consommateurs mieux informés et plus exigeants
Avec plus de choix et des coûts de changement plus faibles, les clients deviennent plus sélectifs. Des informations superficielles ne vous aident pas à vous démarquer dans ce contexte.
Une pression pour réduire les coûts
Les entreprises ont besoin de plus de données, plus rapidement... mais les budgets ne suivent pas. La recherche doit devenir plus efficace.
Avec l'outil d'
études de marché stratégiques
de Qualtrics, vous pouvez :
- Accéder instantanément à des publics mondiaux : obtenez des insights plus rapidement et à moindre coût avec des panels humains ou synthétiques
- Analyser à grande échelle grâce à l'IA : transformez de grands ensembles de données en recommandations stratégiques grâce à des analyses avancées
- Centraliser toutes vos recherches : collectez des informations sur le marché, les produits et la marque sur une même plateforme, avec les données clients
- Passer des informations à l'action : obtenez des conseils stratégiques pour prendre des décisions en fonction des résultats obtenus
- (BIENTÔT DISPONIBLE) Effectuer des recherches en toute autonomie : déployez des agents d'IA qui mènent des recherches et repèrent automatiquement les opportunités
- Collecter des données sur le marché, les produits et les marques dans un système unique, en plus des données sur les client·es et le personnel
Menez des études plus poussées
Réalisez des études quantitatives et qualitatives personnalisées plus rapides et plus efficaces sur les marchés, les produits et les marques
- Recueillez du feedback à l'aide de différentes méthodologies, avec une IA qui génère automatiquement des questions de suivi personnalisées pour obtenir des insights plus précis
- Utilisez l'analyse optimisée par IA pour obtenir des réponses plus rapidement et automatisez les analyses statistiques avancées, notamment l'analyse conjointe et la différence maximum
- Créez des visuels convaincants et des séquences de moments forts pour transformer les insights en actions concrètes
Créez et gérez vos propres panels de recherche client
Créez et gérez facilement vos propres panels de recherche client, sans avoir à attendre le recrutement, et fournissez des insights de qualité à la demande.
- Recrutez, récompensez et gérez les participants grâce à des configurations guidées, à des flux de travail automatisés et à des outils de suivi pour garantir leur engagement et une représentation diversifiée
- Proposez une application mobile et de bureau pour les panélistes, qui optimise la façon dont ils interagissent avec les sondages
- Lancez facilement des intercepts sur votre site Web pour recruter des participants et obtenir des retours numériques ciblés
Accédez à la demande à des panels de consommateurs humains et d'IA
Obtenez rapidement des informations complètes, à grande échelle, tout en réduisant les coûts de jusqu'à 50 %
- Combinez des panels humains traditionnels, disponibles sur plus de 200 marchés mondiaux, et des participants synthétiques générés par l'IA à partir de millions de réponses validées
- Accédez à n'importe quel public à la demande, avec une tarification flexible par crédits, adapté aux études individuelles comme aux programmes d'entreprise
- Effectuez des tests synthétiques et des enquêtes sur des panels humains sans passer d'un outil ou d'une plateforme à l'autre
EBOOK_
5 façons de moderniser la recherche avec l'IA
Les outils d'IA offrent aux spécialistes des possibilités inédites. Avec les bonnes technologies, vous serez en mesure de rationaliser et d'élargir la portée de vos études, et ainsi de passer des données aux insights concrets en un rien de temps.
Organisez et optimisez les résultats de vos recherches
Archivez vos recherches dans un répertoire central qui utilise l'IA pour révéler les informations et recommandations pertinentes afin de favoriser la collaboration dans l'ensemble de votre entreprise.
- Créez une bibliothèque de recherche interrogeable avec une recherche sémantique optimisée par l'IA qui couvre toutes les enquêtes, tous les tableaux de bord et tous les documents importés
- Organisez les résultats en collections que vous pouvez partager avec vos équipes, et créez des groupes de recherche personnalisés pour des projets ou des sujets spécifiques
- Utilisez l'IA pour effectuer des recherches dans toutes vos données et retrouver des informations pertinentes, des études liées et des recherches antérieures avant de lancer de nouveaux projets
Déployez des agents d'IA pour automatiser les flux de recherche
Utilisez des agents d'IA qui surveillent les recherches en continu, identifient les opportunités et lancent des études automatiquement.
- Ils font ressortir les résultats importants, décèlent les lacunes dans vos recherches et mettent en évidence les tendances futures
- Ils élaborent des plans de recherche, créent des études et recrutent la bonne combinaison de répondants humains et synthétiques, comme des experts
- Ils synthétisent les recherches en résultats et thèmes clairs, et génèrent des rapports prêts à l'emploi et des résumés dynamiques qui donnent vie aux données
Découvrez les témoignages d'organisations qui ont repensé leurs études de marché
Découvrez les témoignages d'organisations qui ont repensé leurs études de marché
La plateforme Qualtrics fournit des analyses rapides, évolutives et faciles à partager à l'ensemble de l'organisation pour prendre des décisions réactives tout en renforçant l’intuition qui a fait notre réussite jusqu’à aujourd’hui. Nous pouvons envoyer les données à nos équipes chargées des opérations, des finances, des cuisines et des technologies pour comprendre plus précisément pourquoi les individus aiment nos produits, et nous assurer que l'expérience client sur place, tout comme au sein des canaux digitaux comme notre application ou notre site web, réponde bien à leurs attentes ou les dépassent.
Sr. Director Consumer Insights and Action
30 %
Augmentation de la probabilité de recommander
Mettez à niveau vos programmes simplement avec des plans tarifaires flexibles et évolutifs
Mettez à niveau vos programmes simplement avec des plans tarifaires flexibles et évolutifs
Études de marché stratégiques : FAQ
En quoi consiste l'outil d'études de marché stratégiques de Qualtrics ?
Notre solution d'études de marché stratégiques réunit recherche quantitative et qualitative sur une seule plateforme. Elle vous permet d'obtenir des insights clairs et exploitables pour développer des produits à succès, fournir des expériences client exceptionnelles et prendre des décisions stratégiques en toute confiance. Cette solution vous révèle les tendances du marché et les comportements des consommateur·rices, vous aidant à identifier les opportunités et à accélérer la croissance.
Quelles sont ses fonctionnalités clés ?
Tous les outils dont vous avez besoin pour des études de marché complètes à portée de main : des enquêtes personnalisables qui explorent en profondeur les informations sur les consommateur·rices, des tableaux de bord analytiques en temps réel et des recommandations par IA, le tout parfaitement compatible avec vos outils existants. Vous pouvez également créer et gérer votre propre panel de recherche ou accéder instantanément à des échantillons de tiers. Il est très facile de trouver exactement les données dont vous avez besoin avec nos fonctionnalités de recherche optimisées par IA.
Comment cette plateforme aide-t-elle à comprendre les tendances du marché ?
Vous pourrez observer les changements de comportement des consommateur·rices en direct et comparer vos performances aux points de référence du secteur. Cela vous permet de prendre des décisions rapidement et en toute confiance pour garder votre avantage concurrentiel. Prenez les devants des dynamiques changeantes du marché avec des outils de suivi et d'analyse des tendances en temps réel.
La plateforme peut-elle aider à segmenter l'audience ?
Bien sûr. Notre solution vous aide à comprendre réellement vos client·es et à identifier ce qui compte pour eux. L'analyse avancée vous révèle des segments de clients distincts en fonction des données démographiques, des comportements et des préférences. Ces insights permettent de créer des stratégies marketing ciblées qui résonnent avec chaque audience spécifique.
Comment la plateforme améliore-t-elle la veille concurrentielle ?
Notre solution vous aide à recueillir des informations précises par rapport à vos concurrents et à visualiser votre situation sur des attributs clés qui comptent pour vos client·es. Vous saurez précisément où orienter vos efforts pour maximiser votre impact, tout en ayant une vision claire de votre position sur le marché afin de définir vos prochaines actions.
Comment cette solution améliore-t-elle le développement de produits ?
Depuis les tests de concept jusqu'à l'optimisation du prototype, vous serez en mesure d'ajuster parfaitement vos produits en fonction des besoins des client·es. Notre solution est conçue pour accélérer l'obtention d'insights qui mènent à de réels résultats commerciaux. Transformez votre processus de développement de produits grâce à des retours en continu à chaque étape.