Tableau de bord fraîcheur des données
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À propos du Tableau de bord Data Freshness
Pour les tableaux de bord comportant un très grand nombre de données, les données sont mises en cache, puis recalculées périodiquement lorsque de nouvelles données sont disponibles. Si l’ensemble des données devait être recalculé à chaque nouvelle réponse, le tableau de bord serait fréquemment indisponible pour les utilisateurs en raison du temps de retraitement important.
La fraîcheur des données du tableau de bord permet d’afficher la date de la dernière mise à jour des données et la date de la prochaine mise à jour. Cela aide les utilisateurs du tableau de bord à comprendre la pertinence et l’exactitude des données.
Astuce : Cette fonction vous indique depuis combien de temps le tableau de bord a vérifié la présence de nouvelles informations dans sa source de données. Cette fonction ne vous indique pas nécessairement la date à laquelle de nouvelles réponses ont été collectées dans cette source de données.
Cette fonction est compatible avec tous les types de tableaux de bord, notamment les tableaux de bord CX, les tableaux de bord de suivi de la marque et les tableaux de bord EX. Les tableaux de bord EX comprennent ceux des projets Engagement, Ad Hoc Employee Research, Pulse, 360 et Cycle des employés.
Permettre la fraîcheur des données du Tableau de bord
Attention : Cette fonction n’est activée que pour les tableaux de bord contenant de très grands ensembles de données dont le temps de retraitement est long. La plupart des tableaux de bord n’ont pas besoin de cette fonction car leurs ensembles de données sont suffisamment petits pour être recalculés rapidement après chaque nouvelle réponse.
L’actualisation des données du Tableau de bord n’est pas activée par défaut pour toutes les licences comportant des tableaux de bord.
Cette fonction est activée pour les tableaux de bord individuels, un par un. Pour être pris en compte, un tableau de bord ne doit comporter qu’ une seule source de données. Si vous disposez également d’un jeu de données sur les tickets, celui-ci est considéré comme un jeu de données supplémentaire et votre tableau de bord ne remplit pas les conditions requises.
Pour activer cette fonction pour votre tableau de bord, contactez le service des comptes.
Visualisation de la fraîcheur des données du Tableau de bord
Cliquez sur l’icône de l’horloge dans le tableau de bord. Vous verrez :
- Date et heure de la dernière actualisation des données du tableau de bord.
- Les données de fréquence sont actualisées. Cela indique depuis combien de temps Qualtrics a vérifié la présence de nouvelles données.
L’heure affichée correspond au fuseau horaire figurant dans les paramètres du compte.
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