Analisi dati in evidenza (EX)
Cosa puoi trovare in questa pagina
Consiglio q: questa pagina descrive le funzionalità disponibili solo per i progetti Engage e Lifecycle. Per maggiori dettagli su tutti i tipi di progetti EX, vedere Tipi di progetti di Esperienza dei dipendenti.
Informazioni su Analisi dati in evidenza
Dopo aver condotto un progetto di Esperienza dei dipendenti e aver raccolto tutti i dati, a volte può essere opprimente determinare dove l’azienda debba concentrare i propri sforzi. Grazie alle analisi dati in evidenza, Qualtrics può aiutarvi a identificare le aree di miglioramento più promettenti. È sufficiente scegliere le metriche, le suddivisioni demografiche e i confronti che si desidera eseguire, e Qualtrics fornirà un rapporto immediato che evidenzia i principali gap di esperienza.
CONSIGLIO Q: Per utilizzare gli insight, è necessario essere un Brand Administrator, un EX Administrator o un Employee Insights Admin, oppure avere l’autorizzazione a modificare il dashboard ex nella finestra delle informazioni sul partecipante.
Impostazione di Insights
Attenzione: Affinché Qualtrics possa generare insight, tutte le domande pertinenti devono essere prima mappate nella sezione Scale delle impostazioni della Dashboard.
Navigazione tra gli approfondimenti
Per modificare la metrica o la priorità dell’analisi, utilizzare il menu Pagine a sinistra. Avanti c’è un pulsante che può essere utilizzato per aprire e chiudere questo menu.
Una volta entrati in una pagina, è possibile selezionare gli approfondimenti che si desidera visualizzare utilizzando il menu a tendina Confronta in alto.
Per aiutarvi a concentrarvi sulle aree più promettenti per il miglioramento, Qualtrics ordina la lista degli insight in base al nostro algoritmo di classificazione. Questo algoritmo fa emergere approfondimenti più interessanti verso la parte alta della lista, calcolando il numero di partecipanti al sondaggio interessati e l’ampiezza del divario di esperienza. Pertanto, le grandi lacune di esperienza che riguardano un gran numero di intervistati saranno visualizzate più in alto nella lista rispetto alle piccole lacune di esperienza che riguardano solo un piccolo numero di intervistati. È comunque possibile utilizzare i filtri e l’ordinamentodella pagina per visualizzare gli approfondimenti in modo diverso.
Consiglio Q: è possibile esportare una pagina di approfondimenti in formato CSV o TSV. I filtri o i confronti selezionati vengono applicati ai dati.
Per tornare alla dashboard, fare clic sul nome della dashboard nella barra di navigazione.
Aggiunta di approfondimenti
È possibile mantenere più analisi dati in evidenza senza che i risultati vengano sovrascritti. Le diverse tirature saranno salvate come pagine separate a sinistra.
Per generare ulteriori approfondimenti, utilizzare il segno più ( + ) nel menu Pagine. Il limite è di 8 pagine.
Consiglio Q: per eliminare un approfondimento, fare clic sul menu a tendina avanti al nome della pagina e fare clic su Elimina.
Approfondimenti di editing
Per modificare una corsa, fare clic sul menu a tendina avanti alla pagina della corsa, quindi fare clic su Modifica. Se si modificano queste impostazioni, è necessario attendere la generazione dei nuovi insight.
La modifica di un’intuizione sostituisce i suoi risultati. È possibile invece generare una nuova intuizione.
Dettagli di approfondimento
Quando si fa clic su un insight, si aprono ulteriori dettagli in un riquadro a destra. Se si sono generati insight per una specifica unità della gerarchia dell’organizzazione, il riquadro dei dettagli conterrà un grafico di suddivisione per il leader rispetto alle unità figlie e all’unità padre.
Il riquadro dei dettagli spiegherà l’intuizione in un linguaggio semplice con un diagramma. Poi ci sarà un grafico che mostra le performance di altri gruppi all’interno della stessa categoria demografica, in modo da avere una visualizzazione di quanto questo gruppo abbia valutato favorevolmente o sfavorevolmente l’elemento in questione rispetto agli altri gruppi.
Esempio: Nella schermata qui sopra, vediamo come questo gruppo di età, 18-24 anni, ha ottenuto un punteggio su “Fiducia nel responsabile” rispetto al resto dell’azienda. Questo è corredato da un grafico che rappresenta la visualizzazione della valutazione più favorevole di questo gruppo di età. Per un maggiore contesto, è presente una ripartizione del punteggio di altre fasce d’età su questa voce.
Confronto tra i sottogruppi
Il confronto dei Confronti contiene i gruppi demografici che abbiamo notato mostrare una differenza statisticamente significativa rispetto agli altri gruppi dell’azienda.
Nell’insight, avete i seguenti attributi:
- Divario di esperienza: La differenza tra il punteggio del sottogruppo e quello del gruppo di confronto. I punteggi grezzi di ciascuno sono riportati nella colonna Punteggio.
- Gruppi di confronto: Il sottogruppo che viene analizzato e il gruppo con cui il sottogruppo viene confrontato. Si noti che il sottogruppo è escluso dal gruppo di confronto. Esempio: Ad esempio, supponiamo di avere tre sedi di uffici: Provo, Seattle e Chicago. Se il mio sottogruppo è Provo, il gruppo di confronto è Seattle e Chicago. Il gruppo di confronto indicherà i dati demografici esclusi.
- Valutazione: Punteggio del sottogruppo per la metrica selezionata. Il punteggio del gruppo di confronto si trova sotto questo numero
- Risposte: Numero di risposte nel sottogruppo. Il numero di risposte nel gruppo di confronto si trova sotto questo numero.
Confronto tra aziende
Il confronto tra aziende mostra quali sottogruppi hanno un punteggio statisticamente significativo rispetto all’organizzazione nel suo complesso. È importante notare che il sottogruppo viene confrontato con l’intera azienda, che include il sottogruppo.
Nell’insight sono presenti i seguenti attributi:
- Divario di esperienza: La differenza tra il punteggio del sottogruppo e quello del gruppo di confronto. I punteggi grezzi di ciascuno sono riportati nella colonna Punteggio.
- Gruppi di confronto: Il sottogruppo che viene analizzato e il gruppo con cui il sottogruppo viene confrontato (ad esempio, l’intera azienda). Esempio: Ad esempio, supponiamo di avere tre sedi di uffici: Provo, Seattle e Chicago. Se il mio sottogruppo è Provo, il gruppo di confronto è costituito da Seattle, Chicago e Provo (cioè tutte le sedi dell’intera azienda).
- Valutazione: Punteggio del sottogruppo per la metrica selezionata. Il punteggio del gruppo di confronto si trova sotto questo numero
- Risposte: Numero di risposte nel sottogruppo. Il numero di risposte nel gruppo di confronto si trova sotto questo numero.
Confronto delle tendenze
Consiglio Q: ricordate che per utilizzare gli approfondimenti sulle tendenze è necessario avere una seconda origine dati mappata nella dashboard.
L’analisi delle tendenze mostra come sono cambiati i punteggi dei diversi gruppi demografici tra i due sondaggi. I due progetti da confrontare appaiono nella parte superiore del rapporto, evidenziati in rosso.
Nell’insight sono presenti i seguenti attributi:
- Divario di esperienza: La differenza tra il punteggio del sottogruppo e quello del gruppo di confronto. I punteggi grezzi di ciascuno sono riportati nella colonna Punteggio.
- Gruppi di confronto: Il sottogruppo che viene analizzato e il gruppo con cui il sottogruppo viene confrontato. Si noti che il sottogruppo è escluso dal gruppo di confronto. Esempio: Ad esempio, supponiamo di avere tre sedi di uffici: Provo, Seattle e Chicago. Se il mio sottogruppo è Provo, il gruppo di confronto è Seattle e Chicago.
- Valutazione: Punteggio del sottogruppo per la metrica selezionata. Il punteggio del gruppo di confronto si trova sotto questo numero
- Risposte: Numero di risposte nel sottogruppo. Il numero di risposte nel gruppo di confronto si trova sotto questo numero.
FILTRO Approfondimenti
È possibile filtrare gli insight in base agli attributi dell’insight per restringere gli insight.
Per modificare il filtro, è sufficiente fare nuovamente clic su Filtri avanzati e apportare le modifiche desiderate prima di applicare nuovamente il filtro.
Ordinamento delle intuizioni
Per ordinare gli approfondimenti, fare clic sull’intestazione dell’attributo che si desidera ordinare. Accanto all’attributo appare una freccia che indica se è ordinato in ordine crescente o decrescente. Fare nuovamente clic sull’intestazione per scorrere l’ordine di ordinamento o per interromperlo del tutto.
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