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Customer Service
プレスリリース
クアルトリクス、ヘルスケア体験のリーダーであるPress Ganey Forstaを67.5億ドル（約1兆800億円）で買収完了 ― 体験管理（XM）領域のリーダーシップをさらに拡大し、体験のコンテキストに関する世界最大級のAIデータセットを構築
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クアルトリクス、2026年Gartner® Magic Quadrant™の「Voice of the Customer Platforms （顧客の声プラットフォーム）」部門において5年連続でリーダーに選出
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クアルトリクスのカスタマーエクスペリエンス管理ソリューションを花王が採用
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