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インサイトウィジェットについて

インサイトウィジェットを使用すると、 インサイトエクスプローラー内と同じインサイトをダッシュボードで直接生成できます。このウィジェットを使用すると、既存のダッシュボード内で、主要なテーマの特定、ヘッドラインの作成、自由回答フィードバックの有用な要約の生成をすべて行うことができます。 

注意: インサイトウィジェットは、新しいデータやフィルターの編集を反映させるために手動で更新する必要があります。詳細については、 インサイトウィジェットの更新を参照してください。

ヒント: このウィジェットではエクスポートのスケジュール設定はサポートされていません。このウィジェットを含むダッシュボードのエクスポートをスケジュールすると、ダッシュボードにはウィジェットの代わりにエラーメッセージが表示されます。ダッシュボードの残りの部分は通常どおりエクスポートされます。このウィジェットのエクスポートをスケジュールするには、ワークフローで インサイト生成タスクを設定してください。

ダッシュボードの種類

このウィジェットは、次の種類のダッシュボードで使用できます。

フィールドタイプの互換性

インサイト ウィジェット内で使用できるのは、自由回答 フィールドタイプのみ です。 ダッシュボードデータで使用できる数値セットとフィールドタイプの詳細については、  「フィールドタイプとウィジェットの互換性」を参照してください。

ウィジェットのカスタマイズ

ウィジェットの追加および編集方法に関する一般的な情報については、 ウィジェットの作成ページを参照してください。この特定のウィジェットのカスタマイズ方法については、以下をお読みください。

データ

ウィジェット内で使用するプロンプトを選択します。以下から選択できます。

  • 上位のテーマ:3~5個のテーマとそれに付随するサブテーマ、およびそれぞれのフィードバック例のおおまかな要約を生成します。この出力は最も詳細であり、迅速なレポートが必要な場合や、新しいデータセットの調査を始めたばかりの場合に役立ちます。
  • 見出し:フォローアップの方法を伝える3~5個の目を引く見出しを付けます。各インサイトには、それに一致する顧客の発言例がそのまま記載されます。
  • 簡潔なサマリー:データセットの主な要点をまとめた短い段落を取得します。

ダッシュボードデータから自由回答テキストフィールドを選択します。ウィジェットは、このフィールドをデータソースとして使用します。

「 生成」をクリックしてインサイトを生成します。生成には最大 15 分かかる場合があります。この間、ウィジェット設定を離れても問題ありません。

オプションを表示

表示オプションに関する一般情報については、 ウィジェットの編集を参照してください 。このウィジェットの表示オプションに関する詳細は、以下をお読みください。

一般的な表示オプションに加えて、インサイトウィジェットには [表示] タブに2つの追加のカスタマイズオプションがあります。 

「Powered by Qualtrics AI」を表示: オンにすると、「Powered by Qualtrics AI」という注記がウィジェットの右下に表示されます。

高さの自動拡張: 有効にすると、表示される回答の長さに応じてウィジェットのサイズが調整されます。

インサイトウィジェットを更新しています

インサイトウィジェットは、適用されているページレベルまたはウィジェットのフィルターに基づいてインサイトを生成します。ただし、フィルターを変更または再設定した場合、ウィジェットは自動的に更新されません。

インサイトウィジェットを手動で更新するには、ウィジェットの左下隅にある更新アイコンをクリックします。ダッシュボードフィルターの変更により更新が必要になると、このアイコンに赤い点が表示されます。

ヒント: [ 評価] をクリックすると、ダッシュボード内で特定のトピックに関するより詳細な評価が開きます。

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