Discoverタスクからのデータ抽出
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Qtip:この機能は基本Discover Export APIよりも改善された機能を提供しますので、代わりに使用してください。
Discoverタスクからのデータ抽出について
XM Discoverは、ウェブサイトやソーシャルメディアなど、さまざまなプラットフォームで顧客からのフィードバックを分析しています。Discoverデータをクアルトリクスのワークフローに統合することで、より優れた機能にアクセスできるようになり、データの変換やSFTPタスクの作成など、役立つタスクを実行できるようになります。Discoverからデータを抽出 タスクを 使用すると、クアルトリクスのワークフローでDiscoverデータを使用できます。
注意: このタスクを使用するには、ENGAGEとDiscoverアカウントがリンクされている必要があります。詳細については、XMユーザーアカウントのリンクを参照してください。この機能は、ENGAGEブランド統合が有効になっているDiscoverアカウントでのみご利用いただけます。
Qtip:ETLワークフローに適用される一般的な制限については、ワークフローの制限を参照してください。このタスクには以下の追加制限がある:
- 1回の実行で合計30GBまでのデータを処理できる。
- ランが5GBを超える場合、データはそれぞれ1GB前後の複数のファイルに分割される。
Discoverの要件
Discoverからのデータ抽出を始める前に、APIトークンをエクスポートする必要があります。これらの有効期限は毎年切れるので、タスクを作成する前に有効期限が切れていないことを確認すること。
Discoverからのデータ抽出タスクの設定
Qtip: Discoverからのデータ抽出タスクは、最後に実行された時以降の新しいデータのみを取り出します。すべてのデータを再度取得したい場合は、タスクを再作成する必要がある。
クエリ文字列
クエリーを使用すると、ワークフローにインポートするデータを制御できます。このタスクでは、Discoverから抽出されるデータをフィルターするクエリを入力できます。クエリに一致するレコードのみがエクスポートに含まれます。
Qtip: クエリはlucene構文を使って構築されます。これは、Designerでフィルタを作成するときにルールボックスに表示される構文と同じです。
フィルター・ストリングス
フィルターはDiscoverに組み込まれており、エクストラクターで使用することで、クアルトリクスにインポートするデータを制御することができます。フィルターを使うには、タスクにフィルターのタイトルを入力する。
Qtip: Designerでのフィルタの作成については、「データのフィルタリング(Designer)」を参照してください。
注意: Discover からのデータ抽出タスクに追加できるのは、共有フィルターのみです。Designer で作成されたフィルターは、デフォルトでは「共有」に設定されていません。フィルターに問題が発生した場合は、共有設定を有効にしてください。
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