インタビュー設定タブ(モデレート・ユーザー・テスト)
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注意:この機能は、新しい簡易価格プランおよびパッケージプランのユーザー、またはこの機能のプレビュープログラムに積極的に参加した顧客のみが利用できます。詳細については、「クアルトリクス公開プレビュー」を参照してください。クアルトリクスの価格やパッケージプランについてご不明な点がございましたら、アカウントサービスまでお問い合わせください。
インタビュー設定タブについて
Moderated User Testing プロジェクトを作成 すると、Interview Setupタブに移動します。ここでは、インタビューの詳細を設定し、回答者がインタビューの予約を開始できるように、あなたの予約状況を追加することができます。このタブに情報を入力することは重要です。インタビューの詳細を設定したり、空き状況を追加したりしないと、回答者はインタビューを予約することができません。
プロジェクトで使用する複数のインタビュー設定を作成できます。これらの質問を作成した後、回答者がインタビューを予約できるようにするには、インタビューセレクタの質問で1つを選択する必要があります。
注意: UPSは120分まで可能です。
Qtip: モデレート・ユーザー・テストに加えて、次のようなものがあります。 XMソリューションイン・デプスインタビュー には、このページで説明されているように、インタビュー設定タブがあります。
一般詳細
一般的な詳細セクションの詳細は必須。回答者がインタビューの予約を開始する前に、以下の情報を設定する必要があります:
- 名前 インタビュー名
- 開始日: インタビューの開始日。
- 終了日: インタビューの終了日。
- 面接時間: 各インタビューの時間
- タイムスロットの間隔: タイムスロットの生成頻度。
インタビューの空き状況
注意: 利用状況を追加しない場合、アンケートに予約枠は生成されず、アンケート調査参加者はインタビューを予約することができません。
GoogleやOutlookのカレンダーと同期させるか、または手動で空き時間を追加することで、面接の空き時間を設定できます。
可用性の追加
Qtip:編集モードでは、タイムゾーンドロップダウンでカレンダーのタイムゾーンを選択することができます。
リスト表示
デフォルトでは、カレンダー表示になっています。リストを クリックすると、代わりにリストビューで空席状況を表示し、追加することができます。
定期的な空き時間のセクションで、曜日ごとに空いているタイミングを追加することができます。利用可能なウィンドウを追加するには、日の次へチェックボックスをクリックします。チェックがない日は、その日は利用不可と表示されます。ドロップダウンを使用して、特定の開始時刻と終了時刻を追加します。ウィンドウを追加するには、プラス記号をクリックします。
右側の例外の追加をクリックすると、定期的なスケジュールに例外を追加することができます。日付を選択すると、自動的にその日は利用不可と表示されます。その日に利用可能な時間帯を追加するには、「この日に利用可能な時間帯を追加する」を選択します。
外部カレンダーの同期
カレンダーを同期したら、同期したカレンダーの次へ編集を クリックして、プロジェクトがアクセシビリティを持つカレンダーを変更したり、同期を削除したり、追加のカレンダーを同期したりできます。
スケジュール設定
必要であれば、追加のスケジュール設定を行うことができます。
追加モデレーター
必要であれば、プロジェクトにモデレーターを追加することができます。追加のモデレーターもインタビューに応じることができるが、その場合は、自分の都合を追加するまで、インタビューのスケジュールは組まれない。
追加モデレーターは自分のスケジュールを追加でき、他のモデレーターのスケジュールは表示されません。誰かをモデレーターとして追加するには、テキストボックスに名前を入力し、その人を選択します。追加できるのは、あなたのブランドの他のユーザーだけです。
モデレーターを追加したら、インタビューをどのようにスケジュールするかを決めることができます。
- インタビューごとに全モデレーター各インタビューにすべてのモデレーターが追加されます。
- 1インタビューにつき1人のローテーション司会者:各インタビューに1名のモデレーターが加わり、モデレーターは各モデレーターの都合によりランダム化機能で選ばれる。
Qtip:インタビューから自分を外すを クリックすると、今後自分とのインタビューが予定されるのを防ぐことができます。このオプションは、他のモデレーターを追加し、その人が自分の都合を追加するまで利用できません。自分を削除しても、現在の予約には影響しません。
注意: 追加モデレーターは、プロジェクトに参加可能かどうかを入力するまで、インタビューを受けることはできません。
セットアップの保存
Save interview setupをクリックして設定を保存します。これにより、インタビューの詳細、空き状況、および設定した追加設定が保存されます。保存する前にページから離れると、インタビューの設定をやり直す必要があります。
追加のインタビュー・タイプの作成
複数のインタビュータイプを作成することで、柔軟性が生まれ、さまざまなシナリオに合わせてインタビューの設定を変更することができます。面接の時間を変えたり、面接の種類によって空き時間を変えたりすることができます。
例えば、マネージャーなどの一部の回答者は、非マネージャーなどの他の回答者よりも長時間のインタビューが必要な場合がある。また、異なる言語を話す回答者がいて、英語を話す回答者を英語を話すモデレーターに割り当てるインタビュータイプと、スペイン語を話す回答者をスペイン語を話すモデレーターに割り当てるインタビュータイプを作成したい場合もあります。
最初のインタビュータイプを保存したら、「新規」を クリックしてインタビュータイプを追加します。
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