アドホック階層の生成(Cx)
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Qtip:CX階層はチケットを含むCXライセンスでのみ利用可能です。この機能にご興味のある方は、営業担当までお問い合わせください。
Qtip:CX階層とEX階層は非常に似ていますが、いくつかの重要な違いがあります。EXクライアントの場合は、代わりに「アドホック階層の生成(EE)」を参照してください。
アドホック階層について
アドホック階層とは、あらかじめ設定されたメタデータに頼らず、プラットフォーム内でゼロから構築する階層のことです。
警告: このオプションの方が簡単に思えるかもしれませんが、親子階層とレベルビーイング階層についてよく読み、どちらのオプションの方が組織の構造に合っているかを判断することをお勧めします。階層の基本概要ページで、オプションの基本比較をご確認ください。
アドホック階層の生成
アドホック階層が作成されたら、以下のサポートページに記載されている方法を使用して、ユニットを構築し、ユーザーを一から割り当てます:
FAQs
CSV/TSVファイルに先頭のゼロが含まれるようにするにはどうしたらいいですか?
CSV/TSVファイルに先頭のゼロが含まれるようにするにはどうしたらいいですか?
多くの表計算ソフトでは、セル内の先頭のゼロが消去されます。例えば、IDが "0001435 "の社員がいた場合、"1435 "と自動的に短縮されます。もし、あなたの会社が社員IDをどのようにフォーマットするかについて、この先頭のゼロが必要な場合、他のシステムに情報をアップロードしようとすると、問題が発生する可能性があります。
ありがたいことに、先頭のゼロが削除されないようにするための解決策があります。 このフォーマットをファイルに追加した場合、Qualtricsにインポートする前に、CSVを開き直さないと、フォーマットが失われる可能性がありますので、ご注意ください。
ありがたいことに、先頭のゼロが削除されないようにするための解決策があります。 このフォーマットをファイルに追加した場合、Qualtricsにインポートする前に、CSVを開き直さないと、フォーマットが失われる可能性がありますので、ご注意ください。
Is this feature compatible with data models?
Is this feature compatible with data models?
No, this feature is not compatible with data models. See a full list of incompatible features.
Can I automate changes to my CX org hierarchy?
Can I automate changes to my CX org hierarchy?
Yes! Create a workflow using the Load Users into CX Directory task. Detailed steps can be found on the linked page.
当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。
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