受信トレイテンプレート（スタジオ）
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受信トレイテンプレートについて
受信トレイテンプレートはレガシー機能で、今でも購読メールに使用することができます。このページでは、現在サポートされている受信トレイテンプレートの機能と、それを置き換える方法について説明します。
注意: 新しい受信トレイテンプレートを作成したり、既存のテンプレートをコピーしたりすることはできません。新しいアラートを作成する必要がある場合は、ここで説明するクアルトリクスのワークフローを使用することをお勧めします。
受信トレイテンプレートのマネージャー
受信トレイテンプレートのページの目的は、受信トレイテンプレートを確認したり、有効または無効にしたり、削除したり、編集したりすることです。
Spacesメニューをクリックする。
受信トレイテンプレート」を選択します。
Enabled（有効）トグルを使ってテンプレートのオン／オフを切り替えます。テンプレートが有効になると、メール購読に利用できるようになります。
Qtip:スコアカードのアラートは、ルーブリックが有効になると自動的に有効になります。また、必要に応じて有効にしたり無効にしたりすることもできる。
各受信トレイテンプレートの次へをクリックし、以下から選択します：
- 編集：受信トレイテンプレートの設定を編集します。
- 有効/無効：テンプレートを有効または無効にします。
- 削除します：削除：インタラクションとメトリクスの受信箱テンプレートは削除できますが、スコアカードテンプレートは削除できません。
メール購読で受信トレイテンプレートを使用する
受信トレイのテンプレートを使用する唯一の方法は、逐語的アラートのメール購読です。
受信トレイテンプレートのメール購読を置き換える
私たちは、受信トレイのテンプレートを使わないことをお勧めします。クアルトリクスENGAGEには、カスタマイズ可能なオプションも用意されており、関係者に有用なメールレポートを作成することができます。
Discoverで逐語アラートを作成します。
クアルトリクスにログインします。
ワークフローにメールタスクを追加します。
Eメールでは、テキストの差し込みボタン（{a} ）を使用して、以下のフィールドを差し込みます：
- 動詞：アラートのトリガーとなった文章。
- XM Discoverのデータフィールド：強調表示したいXM Discover属性。
- Discover Document ExplorerのURL：ドキュメント・エクスプローラーの逐語訳へのリンク。このリンクでは、データを表示する前にXM Discoverアカウントにログインする必要があります。 Qtip:これらのフィールドは、受信トレイテンプレートのメールに表示できる内容に基づいて推奨されています。メールタスクの差し込みテキストのオプションであれば、どんな情報でも追加したり削除したりできます。
関係者に見てもらいたい形式にメールメッセージをカスタマイズしましょう。終わったら、メールを保存してください。
ワークフローをアクティブにします。
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